インストールまたはアップグレードエラー0x800f0830-0x20003を解決する方法
Windows 10 のインストールまたはアップデート中にエラー 0x800f0830-0x20003 が発生すると、本当に困ったものです。開発者モードが有効になっている、アップデートコンポーネントが破損している、あるいはサードパーティ製アプリが問題を起こしているのはよくあることです。正直なところ、ほとんどの人と同じように、特に開発者向け設定を変更したりシステムをクリーンアップしたりした後に、この壁に何度も遭遇したことがあるでしょう。このガイドでは、この厄介なエラーを回避し、Windows を正常にアップデートするための、実証済みの方法を紹介します。このエラーを修正すると、アップグレードプロセスがスムーズになり、後々のトラブルも減ります。さらに、完全に行き詰まっていないという安心感も得られます。
Windows 10でエラー0x800f0830-0x20003を修正する方法
一般的に必要なのは、開発者モードの無効化、クリーンブートの実行、組み込みのトラブルシューティングツールの使用、システムファイルのスキャン、そして場合によってはWindows Updateの一部のリセットです。場合によっては、これらを複数組み合わせることもあります。特にシステムファイルが破損していたり、アップデートのキャッシュが異常な状態だったりする場合はそうです。1つの修正で問題が解決しない場合は、次の修正を試してみてください。正直なところ、Windowsはこうした問題に非常に敏感です。ただし、環境によっては、これらの方法のいずれかを実行する前に、再起動を1～2回行う必要がある場合があることに注意してください。
開発者モードを無効にする
多くの場合、開発者モードをオフにすることが最初の対策です。なぜなら、開発者モードが根本的な原因となっている場合が多いからです。開発者モードを有効にすると、Windowsは不正な変更を許可し、正式なシステムアップデートを行う際に競合が発生する可能性があります。その結果、0x800f0830-0x20003などのエラーが発生する可能性があります。開発者モードを無効にすることで、多くの人がこの問題を解決できました。
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [開発者向け]に移動します。
- 「開発者モード」の下にあるトグルスイッチを探してください。オンになっている場合は、左にスライドして無効にしてください。
- 本当にオフにするかどうかを尋ねる確認ポップアップが表示されたら、[はい]を選択します。
- PC を再起動します。Windows では、再起動するまで一部の開発者設定がキャッシュされたままになることがあるため、この手順は非常に重要です。
この修正だけで、アップデート中にかなり頑固なエラーが定期的に解消されています。なぜ効果があるのかは分かりませんが、一部のマシンでは、全てを正常に戻す魔法の弾のようです。
クリーンブート状態に入る
サードパーティ製のアプリ（ウイルス対策ソフト、設定ツール、怪しいソフトウェアなど）がアップデートの妨げになることがあります。この問題が発生する前に新しいソフトウェアをインストールしたばかりであれば、そのソフトウェアを削除するか無効にすることで解決できる可能性があります。何が競合しているのかわからない場合は、セーフモードまたはクリーンブートで起動してください。これにより、サードパーティ製のサービスが実行されなくなり、アップデートプロセスが分離されます。
- 押すとWin + R実行ボックスが開きます。
- 入力し
msconfig.mscて Enter キーを押します。 - 新しいウィンドウで、[サービス]タブに移動します。
- 「Microsoftのサービスをすべて隠す」のボックスにチェックを入れ、 「すべて無効にする」をクリックします。
- 「ブート」タブに切り替えます。 「セーフブート」というチェックボックスをオンにします。
- 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。PCがセーフモードで再起動します。
クリーンブート中にWindowsをアップデートできる場合は、最近使用したサードパーティ製アプリを削除したり、競合の原因となっている可能性のあるサービスを停止したりしてみてください。特定のプログラムが原因かどうかを確認するのに良い方法です。
Windows Update トラブルシューティングを実行する
Windowsには、アップデートの問題を的確に検知するトラブルシューティングツールが組み込まれています。複雑な解決策に進む前に、試してみる価値はあります。設定をリセットしたり、キャッシュをクリアしたりするだけで、Windowsが再び動作するようになることもあります。
- Windows アイコンを右クリックし、[設定]を選択します。
- [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に移動します。
- 「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
- Windows Updateを選択し、トラブルシューティング ツールの実行を押します。
指示に従ってください。このツールは、ダウンロードの停止、キャッシュの破損、サービスの起動拒否など、よくある不具合を修正できます。通常はすぐに完了し、手間をかけずに問題を解決できます。
SFCとDISMで破損したシステムファイルを修復する
システムファイルが破損または欠落している場合、アップデートが完全にブロックされる可能性があります。SFC（システムファイルチェッカー）とDISMを実行すると、これらの問題を修復できます。今回のようなアップデートエラーの場合、多くの場合、これで解決できます。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開きます(cmd を検索し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します)。
- 入力し
sfc /scannowてEnterキーを押します。実行すると、破損したファイルをスキャンして修復を試みます。10～15分以上かかる場合もありますが、これは正常です。 - 完了したら、入力し
Dism /Online /cleanup-image /RestoreHealthてEnterキーを押します。これにより、Windowsイメージの破損がチェックされ、修復されます。 - 両方のコマンドが完了したら再起動します。
この組み合わせにより、特に破損したファイルが根本原因である場合、多くのシステムが完全なシステム障害や更新障害に陥るのを防いできました。
サードパーティのウイルス対策ソフトを一時的に無効にする
一部のサードパーティ製アンチウイルスソフトは、Windows Updateのプロセスを妨害する傾向があります。更新ファイルが正規のものであっても、疑わしいと判断され、ブロックされる可能性があります。一時的に無効にすることで、原因が判明するかもしれません。この方法で問題が解決した場合は、再度有効にするか、別のセキュリティソフトに切り替えることを忘れないでください。
通常、システムトレイのウイルス対策アイコンを右クリックし、無効化または一時停止のオプションを選択します。保護されていないシステムはより脆弱になる可能性があるため、慎重に行う必要がありますが、短時間のテストであれば、試してみる価値はあります。
Windows Updateコンポーネントをリセットする
更新キャッシュや関連サービスが乱雑になっていると、Windowsは更新プログラムのインストールに苦労します。これらのコンポーネントをリセットすると、多くの場合、ブロックが解消されます。簡単な方法をご紹介します。ただし、サービスの停止、フォルダ名の変更、DLLの再登録など、少し技術的な手順が必要になる場合があるので、ご注意ください。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 更新サービスを停止します:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver - バックアップするキャッシュ フォルダーの名前を変更します。
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old - DLL ファイルを再登録します (オプションですが推奨) — スクリプトをオンラインで見つけたり、主要な DLL に対して特定の regsvr32 コマンドを実行したりできます。
- サービスを再起動します。
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
このプロセスは少し面倒ですが、完全な再インストール前の最後のステップとなることがよくあります。この手順を実行した後、Windows Updateを再度実行してみてください。
これらのいずれの方法でも問題が解決しない場合は、クリーンインストールまたはインプレースアップグレードしか選択肢がない場合もあります。しかし、これらの手順のいずれかを実行することで、完全な消去を行わなくてもエラーを解消できる可能性があります。
まとめ
- 特に更新する前に、開発者モードが有効になっている場合は無効にしてください。
- サードパーティの競合を回避するには、クリーン ブートを試してください。
- Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。これは迅速かつ効果的です。
- SFC と DISM を使用して、破損したシステム ファイルを修復します。
- サードパーティ製のウイルス対策ソフトを一時的に無効にします。アップデートが妨げられる場合があります。
- キャッシュ破損が原因である可能性がある場合は、Windows Update コンポーネントをリセットします。
まとめ
この一連の修正プログラムは、あの厄介な0x800f0830-0x20003エラーのほとんどのシナリオに対応しています。通常、開発者モードを無効にするか、破損したシステムファイルを修復することで解決できます。もちろん、マシンによって状況は異なるため、何度か試しても問題が解決しない場合は、クリーンインストールが最終手段となるかもしれません。これで状況が改善し、Windows Updateが再び実行されるようになることを願っています。幸運を祈ります。今回、これらの修正プログラムのいずれかが実際に効果を発揮することを願っています。