インストールに失敗した場合のプリンターエラー740の解決方法
ええ、Windows 11 は時々本当に頭を悩ませることがあります。特にプリンターを追加しようとして、あの厄介なエラー 740に遭遇したときなどはなおさらです。権限の問題、おそらく古いドライバー、あるいはなかなか消えないランダムな不具合などが混在しているようです。プリンターがどうしてもインストールできずに困っているなら、このガイドで実際に役立つ実用的な手順をいくつか紹介します(少なくとも一部の設定では)。Windows は単純なことでも分かりにくいエラーを出す傾向があるので、少しイライラしますが、少し調整すればうまくいくかもしれません。ただし、これらの修正は権限の競合やドライバーの不具合といったよくある原因を対象としているため、結果が異なる場合があることに注意してください。
Windows 11/10でプリンターを追加するときに発生するエラー740を修正する方法
プリンターを再接続するとリセットされる可能性があります
まず、必ず一度接続を切ってから再接続することをお勧めします。Windows が時々おかしな状態になることがあり、その場合はすべてを外すだけで問題が解決することがあります。有線プリンターの場合は、すべてのケーブルを外し、プリンターの電源を切り、PC をシャットダウンします。数秒待ってから(もちろん、Windows は必要以上に手間取らせているため)、すべてを再接続します。ワイヤレスプリンターの場合は、ルーターからデバイスを取り外し(Wi-Fi 接続を切断)、再接続して、同じネットワークに接続されていることを確認します。すべてが完了したら PC を再起動し、Windows がプリンターを正常に追加できるかどうかを確認します。一部のマシンでは、この方法を数回試すだけで問題が解決する場合もありますが、常に効果があるとは限りません。
内蔵プリンターのトラブルシューティングツールを実行する
基本的な方法に聞こえるかもしれませんが、驚くほど頻繁に効果を発揮します。Windowsには、よくあるプリンターの問題を特定して解決できる便利なトラブルシューティングツールが搭載されています。このツールにアクセスするには、スタートメニューを右クリックし、「設定」を選択して「システム」に移動し、 「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」をクリックします。「プリンター」を見つけて「実行」をクリックします。トラブルシューティングツールがシステムをスキャンし、問題の特定を試みます。解決策が提示された場合は、「この修正を適用」をクリックします。何も問題がない場合は、次の方法に進んでください。何が潜んでいるかはわかりません。
管理者モードでプリンタウィザードを開く
これはちょっとした回避策ですが、Windowsが管理者以外のユーザーには操作を許可しない場合があります。管理者権限でプリンターのセットアップを実行すると、こうした制限の一部を回避できます。コマンドプロンプトから実行します。コマンドプロンプトを管理者として開きます(コマンドプロンプトを検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択)。コマンドを貼り付けてrundll32 printui.dll, PrintUIEntry /ilEnterキーを押します。すると、管理者権限でプリンターの追加ウィザードが開き、システムがインストールを受け入れやすくなります。一部のマシンではこの方法がうまくいくかどうかはわかりませんが、試してみる価値はあります。
ユーザーアカウント制御(UAC)を一時的に無効にする
UAC を有効にすることは一般的には問題ありませんが、設定によってはプリンターの追加が妨げられることがあります。これは当然のことながら、Windows が設定を複雑にする必要があるためです。UAC が原因かどうかを確認するには、Win + Rを押し、「 useraccountcontrolsettings 」と入力して Enter キーを押します。スライダーが表示されるので、下にドラッグして「通知しない」にします。「OK」をクリックします。これで通知が一時的に無効になります。これでプリンターをもう一度追加してみてください。うまくいけば、UAC が問題であると特定できたことになります。セキュリティ上の理由から、後で有効に戻すことができます。ただし、UAC を永久に無効のままにしないでください。トラブルシューティングには役立ちます。
新しい管理者アカウントを作成する — 時にはあなたのプロフィールが悪者になる
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、アカウントが破損しているか、構成が誤っている可能性があります。新しい管理者アカウントを作成すると、これが根本原因かどうかを特定するのに役立ちます。これを行うには、で[設定]Win + Iを開き、[アカウント] > [家族とその他のユーザー]に移動します。[アカウントの追加]をクリックし、[この人のサインイン情報がありません]を選択して、Microsoft アカウントを持たない新しいユーザーを追加します。[アカウントの種類の変更]でそのユーザーを管理者に昇格します。現在のアカウントからログアウトして新しいアカウントにサインインしてから、もう一度試してください。場合によっては、プロファイルの予期しない不具合により 740 などのエラーが発生することがあります。その場合は、最初からやり直すことで問題が解決します。覚えておいてください。このプロセスには数分余分にかかるだけですが、場合によっては大きな違いを生みます。
これらは、エラー740が発生した後にWindows 11でプリンターが再び正常に動作するようになった主な方法です。正直なところ、権限の設定、ドライバーの更新、そして正常に動作するまで再起動するといったことを組み合わせれば、問題が解決することもあります。必ずしもうまくいくとは限りませんが、プリンターをオンラインにするには十分です。
まとめ
- プリンターとPCを再接続して再起動します
- プリンターのWindowsトラブルシューティングツールを実行する
- 管理者としてプリンタの追加ウィザードを開きます
- UACを一時的に無効にする
- すべてがうまくいかない場合は、新しい管理者アカウントを作成してください
まとめ
エラー740の解決は必ずしも簡単ではなく、場合によっては突然の再起動や管理者による設定変更だけで済むこともあります。重要なのは、権限の問題や不具合を段階的に解消していくことです。これらのヒントが、プリンターを苦労せずに使えるようになるお役に立てれば幸いです。これで1つのアップデートが動くようになれば、ミッションは達成です。Windowsは時々扱いにくいものですが、粘り強く作業を続け、管理者によるいくつかのヒントを活用すれば、たいていはうまくいきます。