El mando a distancia LG Magic Remote es un poco peculiar, pero se conecta a tu Smart TV LG mediante Bluetooth e infrarrojos. B\u00e1sicamente, no es un mando cualquiera que emite se\u00f1ales infrarrojas; necesita estar correctamente emparejado para desbloquear funciones como comandos de voz, control por gestos y una experiencia m\u00e1s fluida. Si has tenido problemas con el mando, como que no responda o que el emparejamiento falle, esta gu\u00eda te ayudar\u00e1 a solucionarlo. Es especialmente \u00fatil si el televisor no reconoce el mando o si funcion\u00f3 un d\u00eda y de repente dej\u00f3 de hacerlo.<\/p>\n
La mayor\u00eda de los televisores LG con webOS 4.0 o posterior (a partir de 2017) son compatibles con el Magic Remote, pero el problema radica en emparejarlo correctamente. A veces, el mando no funciona porque sigue vinculado a otro dispositivo o porque el sensor infrarrojo no tiene buena visibilidad. Otras veces, las interferencias o un firmware obsoleto provocan que simplemente deje de funcionar. Por lo general, la soluci\u00f3n consiste en reiniciarlo, desvincularlo o restablecer una conexi\u00f3n limpia; a veces, el m\u00e9todo de \u00abapagarlo y volver a encenderlo\u00bb funciona mejor de lo esperado.<\/p>\n
Aseg\u00farate de que tu televisor est\u00e9 encendido y en la pantalla de inicio; normalmente puedes acceder a ella pulsando Inicio<\/strong> o Ajustes<\/strong>. Comprueba la versi\u00f3n del software en Ajustes > Acerca de este televisor<\/strong> o similar; si es webOS 4.0 o posterior, todo est\u00e1 bien. Si no, actual\u00edzalo en Ajustes > Todos los ajustes > General > Acerca de este televisor > Buscar actualizaciones<\/strong>. Adem\u00e1s, cambia las pilas del mando a distancia; no se trata solo de la alimentaci\u00f3n, a veces las pilas d\u00e9biles son la causa de una se\u00f1al inestable. Mant\u00e9n el mando a distancia a menos de 4, 5 metros del televisor para una mejor sincronizaci\u00f3n.<\/p>\n Si el control remoto se us\u00f3 previamente con otro televisor o a\u00fan cree que est\u00e1 emparejado con alg\u00fan otro dispositivo, debes eliminar esa configuraci\u00f3n. Mant\u00e9n presionados los botones Atr\u00e1s<\/strong> e Inicio<\/strong> simult\u00e1neamente durante aproximadamente 5 seconds<\/kbd>. En algunas configuraciones, el televisor mostrar\u00e1 un mensaje como \u00abControl remoto no emparejado\u00bb o \u00abListo para emparejar\u00bb.Ese es el objetivo. En ciertos modelos, esto restablece la memoria de emparejamiento Bluetooth. A veces tarda uno o dos segundos m\u00e1s, y otras veces necesitas presionar un poco m\u00e1s fuerte; es extra\u00f1o, pero as\u00ed es como funciona con los controles remotos LG.<\/p>\n A continuaci\u00f3n, mant\u00e9n pulsado el bot\u00f3n de la rueda<\/strong> (el panel de navegaci\u00f3n circular) del mando a distancia durante unos segundos 3 seconds<\/kbd>. El televisor deber\u00eda decir \u00abemparejar ahora\u00bb y mostrar un mensaje en pantalla. En algunos televisores, ver\u00e1s un peque\u00f1o icono o mensaje que indica que est\u00e1 buscando el mando a distancia. Aseg\u00farate de apuntar el mando directamente al sensor de infrarrojos del televisor, que suele estar situado en la parte inferior central o lateral del panel. Porque, claro, LG tiene que complicarlo m\u00e1s de lo necesario y esconder el sensor en un lugar poco pr\u00e1ctico.<\/p>\n Col\u00f3cate justo frente al televisor, mant\u00e9n el control remoto nivelado y apuntando directamente al sensor infrarrojo. Presiona el bot\u00f3n OK<\/strong> en la rueda mientras el control remoto est\u00e1 bien apuntado. Si escuchas un tono, vibras o el televisor muestra un mensaje como \u00abControl remoto conectado\u00bb, todo est\u00e1 correcto. No sabemos por qu\u00e9, pero a veces la se\u00f1al infrarroja necesita un \u00e1ngulo m\u00e1s directo; los \u00e1ngulos ligeramente inclinados o estar al otro lado de la habitaci\u00f3n pueden interferir. En algunos casos, conviene intentarlo varias veces y ajustar la punter\u00eda.<\/p>\n Una vez emparejado, el control remoto deber\u00eda responder al instante al presionar los botones. Intente navegar por los men\u00fas o ajustar el volumen. Algunos televisores mostrar\u00e1n un peque\u00f1o \u00edcono o un mensaje de \u00abemparejamiento exitoso\u00bb, y el nivel de bater\u00eda del control remoto podr\u00eda aparecer brevemente. Pruebe los comandos de voz, si son compatibles: mantenga presionado el bot\u00f3n del micr\u00f3fono y hable para ver si reconoce sus comandos. Si todo funciona correctamente, el emparejamiento es exitoso y estable. Muchas veces, el problema se debe simplemente a ese peque\u00f1o fallo inicial, y funciona mucho mejor despu\u00e9s del primer intento.<\/p>\n Comprueba r\u00e1pidamente las funciones del mando a distancia: comandos de voz, gestos y navegaci\u00f3n b\u00e1sica. Si responde correctamente, ya est\u00e1 todo listo. Si no, repite los pasos anteriores, asegur\u00e1ndote de apuntar el mando directamente al sensor de infrarrojos y esperando un par de segundos entre cada pulsaci\u00f3n. En algunos modelos, reiniciar el televisor o restablecer la configuraci\u00f3n de f\u00e1brica del mando (manteniendo pulsados \u200b\u200blos botones Atr\u00e1s<\/strong> e Inicio<\/strong> durante 10 segundos) puede solucionar problemas persistentes. Recuerda que, en algunas configuraciones, el proceso de emparejamiento requiere paciencia; no te apresures ni pulses botones repetidamente.<\/p>\n La mayor\u00eda de los televisores LG tienen una opci\u00f3n de men\u00fa espec\u00edfica para emparejar o desemparejar los controles remotos. Dir\u00edgete a Configuraci\u00f3n > Todas las configuraciones > General > Control remoto > Emparejamiento de Magic Remote<\/strong>. Sigue las instrucciones. Suele ser m\u00e1s fiable que usar combinaciones de botones, sobre todo si no sabes qu\u00e9 botones pulsar. El televisor te guiar\u00e1 paso a paso, evitando as\u00ed las conjeturas.<\/p>\n B\u00e1sicamente, se trata de un reinicio completo. Apaga el televisor por completo y descon\u00e9ctalo durante unos 60 segundos. Esto borra la cach\u00e9 de emparejamiento y reinicia el m\u00f3dulo Bluetooth. Vuelve a conectarlo e intenta emparejarlo de nuevo como si fuera un nuevo comienzo. A veces, la soluci\u00f3n m\u00e1s sencilla es la que resuelve el problema; solo hay que tener paciencia y probar.<\/p>\n Si tu Magic Remote no se conecta, usa tu control remoto infrarrojo b\u00e1sico (el que ven\u00eda con tu televisor).Ve a Ajustes > General > Ajustes adicionales > Control remoto > Emparejar<\/strong> con ese control. Es m\u00e1s directo y, en muchos casos, obliga al televisor a aceptar una nueva conexi\u00f3n, ya que no dependes de Bluetooth inicialmente.<\/p>\n En ocasiones, los fallos de Bluetooth o Wi-Fi pueden causar problemas de emparejamiento. Ve a Ajustes > Red > Ajustes avanzados > Restablecer red<\/strong>. Confirma y espera a que finalice el restablecimiento. Vuelve a conectarte a la red Wi-Fi e intenta emparejar los dispositivos de nuevo. Esto restablecer\u00e1 todos los datos de red que podr\u00edan estar causando interferencias.<\/p>\n Utilice pilas nuevas<\/strong>. Parece sencillo, pero a menudo se pasa por alto. Las pilas baratas pueden limitar el voltaje, lo que provoca se\u00f1ales poco fiables.Mantenga el campo infrarrojo despejado<\/strong>. Evite que calcetines, cables u otros objetos bloqueen el sensor.Minimice las interferencias inal\u00e1mbricas<\/strong>. Aleje los tel\u00e9fonos inal\u00e1mbricos o los hornos microondas. Utilizan la misma frecuencia o pueden generar interferencias.<\/p>\n Coloca el control remoto correctamente<\/strong>. Mantenlo nivelado, apuntando directamente al sensor desde una distancia de entre 1 y 3 metros. No lo inclines ni lo coloques en \u00e1ngulos extra\u00f1os.Ten paciencia al presionar los botones<\/strong>. Espera unos segundos entre cada intento. Presionarlo repetidamente con demasiada rapidez puede confundir al televisor o interrumpir la sincronizaci\u00f3n.<\/p>\n Si todo lo dem\u00e1s falla, compruebe la versi\u00f3n del firmware; un firmware obsoleto puede causar todo tipo de problemas extra\u00f1os. Vaya a Ajustes > Acerca de > Actualizaci\u00f3n de software<\/strong>. Instale las actualizaciones y reinicie el televisor. Adem\u00e1s, verifique que no haya m\u00e1s de un control remoto emparejado; demasiados pueden causar conflictos. Si nada funciona, considere restablecer la configuraci\u00f3n de f\u00e1brica del control remoto manteniendo presionados los botones Atr\u00e1s<\/strong> e Inicio<\/strong> durante unos 10 segundos. Como \u00faltimo recurso, p\u00f3ngase en contacto con el soporte t\u00e9cnico de LG o consulte sus foros en l\u00ednea. A veces, algunos modelos presentan peculiaridades o errores que solo el fabricante puede solucionar.<\/p>\n Es bastante r\u00e1pido, menos de un minuto si lo haces bien. Normalmente, entre 30 segundos y uno o dos minutos como m\u00e1ximo. Si tienes que desvincular y volver a vincular los dispositivos, a\u00f1ade un poco m\u00e1s de tiempo, pero aun as\u00ed no deber\u00eda tardar mucho.<\/p>\n S\u00ed, pero solo de forma secuencial. Lo emparejas con un televisor, luego lo desvinculas y lo emparejas con otro. Recuerda el \u00faltimo dispositivo, pero puede cambiar f\u00e1cilmente. No uses ambos a la vez a menos que el televisor admita varios mandos a distancia; la mayor\u00eda lo hacen, hasta cinco.<\/p>\n No. El control remoto se conecta mediante Bluetooth e infrarrojos. Simplemente enciende el televisor y mant\u00e9n el control remoto a la vista. El Wi-Fi se utiliza m\u00e1s para la transmisi\u00f3n de contenido que para el emparejamiento del control remoto.<\/p>\n Todos los televisores LG con webOS versi\u00f3n 4.0 en adelante incluyen sensores infrarrojos. Si no est\u00e1s seguro, consulta el manual. Normalmente se encuentra en la parte frontal o cerca del marco inferior.\u00bfNo tiene sensor infrarrojo? Entonces probablemente no tenga suerte, a menos que sea un caso muy especial; lo m\u00e1s probable es que s\u00ed lo tenga.<\/p>\n Primero, cambia las pilas bajas. Si el problema persiste, intenta desvincular y volver a vincular el dispositivo. Si a\u00fan as\u00ed no funciona, restablece la configuraci\u00f3n de f\u00e1brica del control remoto: mant\u00e9n presionados los botones Atr\u00e1s<\/strong> e Inicio<\/strong> durante unos 10 segundos. Si esto no se soluciona, puedes contactar con el soporte t\u00e9cnico de LG.<\/p>\n Aqu\u00ed tienes una gu\u00eda r\u00e1pida con cosas que debes tener a mano:<\/p>\n Ojal\u00e1 esto le ahorre algunos problemas a alguien. El proceso no es perfecto, pero la mayor\u00eda de las veces solo requiere un poco de paciencia y algunas se\u00f1ales claras.<\/p>\nPaso 2: Desvincule el control remoto (si estaba vinculado previamente).<\/h3>\n
Paso 3: Iniciar el modo de emparejamiento<\/h3>\n
Paso 4: Apuntar y confirmar<\/h3>\n
Paso 5: Confirmar que la conexi\u00f3n funciona.<\/h3>\n
Paso 6: Aseg\u00farese de que todo funcione correctamente.<\/h3>\n
Soluciones alternativas para problemas persistentes<\/h2>\n
M\u00e9todo 1: Usar el men\u00fa de configuraci\u00f3n del televisor.<\/h3>\n
M\u00e9todo 2: Reiniciar el televisor.<\/h3>\n
M\u00e9todo 3: Usar el control remoto infrarrojo est\u00e1ndar<\/h3>\n
M\u00e9todo 4: Restablecer la configuraci\u00f3n de red<\/h3>\n
Consejos para una mejor resoluci\u00f3n de problemas<\/h2>\n
\u00bfSigues teniendo problemas? Esto es lo que sigue.<\/h2>\n
Preguntas frecuentes<\/h2>\n
\u00bfCu\u00e1nto suele tardar el emparejamiento?<\/h3>\n
\u00bfSe puede emparejar un mando a distancia con varios televisores a la vez?<\/h3>\n
\u00bfNecesitas conexi\u00f3n Wi-Fi para el emparejamiento?<\/h3>\n
\u00bfQu\u00e9 ocurre si mi televisor no tiene sensor de infrarrojos?<\/h3>\n
\u00bfPor qu\u00e9 mi control remoto no responde despu\u00e9s del emparejamiento?<\/h3>\n
Resumen r\u00e1pido<\/h2>\n
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Mira el videotutorial<\/h2>\n