{"id":6741,"date":"2026-05-08T07:08:41","date_gmt":"2026-05-08T07:08:41","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/?p=6741"},"modified":"2026-05-08T07:08:41","modified_gmt":"2026-05-08T07:08:41","slug":"como-vaciar-la-cola-de-impresion-y-el-spooler-de-impresion-en-windows-11-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/como-vaciar-la-cola-de-impresion-y-el-spooler-de-impresion-en-windows-11-10\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo vaciar la cola de impresi\u00f3n y el spooler de impresi\u00f3n en Windows 11\/10"},"content":{"rendered":"<p>Pocas cosas son m\u00e1s molestas que enviar un documento a imprimir y verlo quedarse atascado en la cola de impresi\u00f3n. A veces, la impresora simplemente deja de responder, o solo imprime p\u00e1ginas parciales, o se queda mostrando \u00abImprimiendo\u00bb sin que ocurra nada. Normalmente, el problema reside en el <strong>servicio de cola de impresi\u00f3n<\/strong> o en una <strong>cola de impresi\u00f3n<\/strong> atascada. En algunas configuraciones, solucionar esto no es tan sencillo, sobre todo si un trabajo de impresi\u00f3n da\u00f1ado est\u00e1 provocando que la impresora se congele. Vaciar la cola de impresi\u00f3n, eliminar ese trabajo atascado y reiniciar el servicio suele funcionar, pero no siempre. Es un poco extra\u00f1o, pero a veces hay que recurrir a comandos o a diferentes m\u00e9todos seg\u00fan el problema espec\u00edfico.<\/p>\n<p>Ya sea que uses una impresora USB, una conexi\u00f3n inal\u00e1mbrica o un dispositivo en red, solucionar los problemas de impresi\u00f3n atascados se reduce a unos pocos pasos comunes. El objetivo es vaciar la cola de impresi\u00f3n bloqueada, reiniciar los servicios y que todo vuelva a funcionar correctamente. Esta gu\u00eda cubre m\u00e1s de un m\u00e9todo, as\u00ed que si uno no funciona, puedes probar otro, ya que Windows a veces oculta estas soluciones de forma inesperada.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar el problema de la cola de impresi\u00f3n atascada en Windows 11\/10<\/h2>\n<p>La idea b\u00e1sica es comprobar si un trabajo de impresi\u00f3n persistente est\u00e1 bloqueando todo, finalizar ese proceso, eliminar los archivos atascados y reiniciar el servicio de cola de impresi\u00f3n. Todo el proceso parece complicado, pero en realidad no lo es. Solo requiere un poco de paciencia y saber d\u00f3nde buscar. Tambi\u00e9n aprender\u00e1s a hacerlo r\u00e1pidamente mediante la l\u00ednea de comandos si quieres que las cosas se hagan con rapidez, ya que a veces la interfaz gr\u00e1fica no puede con la lentitud de Windows.<\/p>\n<h3>Compruebe la cola de impresi\u00f3n para ver si hay trabajos atascados.<\/h3>\n<p>Este paso ayuda a ver si alg\u00fan documento est\u00e1 simplemente atascado o da\u00f1ado, impidiendo que todo lo dem\u00e1s se imprima. En Windows 11, abra <strong>Inicio &gt; Configuraci\u00f3n &gt; Bluetooth y dispositivos &gt; Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong>. Haga clic en su impresora y haga clic en <strong>Abrir cola de impresi\u00f3n<\/strong>. Mostrar\u00e1 lo que est\u00e1 en espera, y puede cancelar el archivo problem\u00e1tico si est\u00e1 atascado. El mismo proceso en Windows 10: <strong>Inicio &gt; Configuraci\u00f3n &gt; Dispositivos &gt; Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong>, seleccione su impresora y luego haga clic en <strong>Abrir cola<\/strong>.<\/p>\n<p>Si ve un error o un trabajo que no desaparece, haga clic con el bot\u00f3n derecho y seleccione <strong>Cancelar<\/strong>. A veces desaparece despu\u00e9s de esto, pero si no, o si la cola sigue bloqueada, es hora de aplicar soluciones m\u00e1s dr\u00e1sticas. En algunas configuraciones, es posible que deba reiniciar el servicio de cola de impresi\u00f3n o borrar los archivos de impresi\u00f3n manualmente.<\/p>\n<h3>Detenga el servicio de cola de impresi\u00f3n.<\/h3>\n<p>Esta parte ayuda si Windows est\u00e1 reteniendo un trabajo de impresi\u00f3n atascado en la memoria. Al detener el servicio, b\u00e1sicamente le indicas a Windows que se tome un respiro y te permita solucionar el problema. Presiona <kbd>Windows + R<\/kbd>, escribe <strong>services.msc<\/strong> y presiona <strong>Enter<\/strong>. Despl\u00e1zate hacia abajo para encontrar <strong>Cola de impresi\u00f3n<\/strong>. Haz clic derecho sobre ella y selecciona <strong>Detener<\/strong>. Aseg\u00farate de dejar la ventana de Servicios abierta para los siguientes pasos; cerrarla implicar\u00e1 reiniciar el servicio m\u00e1s tarde para que la impresi\u00f3n vuelva a estar en l\u00ednea.<\/p>\n<h3>Eliminar los archivos de impresi\u00f3n atascados<\/h3>\n<p>Ahora que el servicio de cola de impresi\u00f3n est\u00e1 detenido, vaya a <strong>C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS<\/strong>. Puede copiar esta ruta en la barra de direcciones del Explorador de archivos; simplemente p\u00e9guela y presione Intro <kbd>Enter<\/kbd>. Si Windows le pide permisos de administrador, ac\u00e9ptelos. Dentro de esa carpeta, ver\u00e1 algunos archivos. SPL y. SHD; estos son archivos de impresi\u00f3n temporales. Selecci\u00f3nelos todos (o solo los que est\u00e9n causando problemas) y elim\u00ednelos. Tenga cuidado de no eliminar toda la carpeta, solo esos archivos.<\/p>\n<p>Es un poco extra\u00f1o, pero al borrar estos archivos se solucionan los problemas de impresi\u00f3n. Si la carpeta ya est\u00e1 vac\u00eda, el problema podr\u00eda estar en otro lugar, como en los controladores o en la configuraci\u00f3n de Windows.<\/p>\n<h3>Reinicie el servicio de cola de impresi\u00f3n.<\/h3>\n<p>Vuelve a la ventana <strong>de Servicios<\/strong>, busca <strong>Cola de impresi\u00f3n<\/strong>, haz clic derecho y selecciona <strong>Iniciar<\/strong>. Esto reiniciar\u00e1 el servicio y actualizar\u00e1 todo el sistema de impresi\u00f3n. A veces ocurre de forma extra\u00f1a: en un equipo, esto soluciona el problema al instante; en otro, requiere reiniciar o incluso realizar m\u00e1s pruebas. Una vez reiniciado, realiza una impresi\u00f3n de prueba para comprobar si la cola est\u00e1 vac\u00eda.<\/p>\n<h3>Reinicia tu impresora y tu computadora.<\/h3>\n<p>Este es el cl\u00e1sico m\u00e9todo de \u00abapagar y volver a encender\u00bb, pero con un peque\u00f1o truco. Apaga la impresora, descon\u00e9ctala durante unos 30 segundos si es inal\u00e1mbrica y luego reinicia el ordenador. Vuelve a conectarla y enciende la impresora. Porque, claro, Windows siempre complica las cosas innecesariamente, y a veces basta con restablecer la conexi\u00f3n. Las impresoras inal\u00e1mbricas o de red suelen ser las que dan m\u00e1s problemas: aunque se vac\u00ede la cola de impresi\u00f3n, podr\u00edan seguir desincronizadas.<\/p>\n<h3>Borrar la cola de impresi\u00f3n desde la l\u00ednea de comandos (m\u00e9todo r\u00e1pido)<\/h3>\n<p>Para quienes odian usar el rat\u00f3n, la opci\u00f3n de l\u00ednea de comandos puede ser m\u00e1s r\u00e1pida. Abre <strong>Inicio<\/strong>, busca <strong>S\u00edmbolo del sistema<\/strong>, haz clic con el bot\u00f3n derecho y selecciona <strong>Ejecutar como administrador<\/strong>. Escribe estos comandos uno tras otro, pulsando <strong>Intro<\/strong> despu\u00e9s de cada uno:<\/p>\n<pre><code>net stop spooler del \/Q \/F \/S \"%systemroot%\\System32\\Spool\\Printers\\*.*\" net start spooler <\/code><\/pre>\n<p>El primer comando detiene el servicio de cola de impresi\u00f3n; el segundo elimina todos los archivos en cola; luego, reinicia el servicio. Ten en cuenta que esto elimina todos los trabajos de impresi\u00f3n, as\u00ed que \u00fasalo solo si no te importa perder los trabajos atascados sin tener que esperar.<\/p>\n<h3>Retire y vuelva a instalar la impresora.<\/h3>\n<p>Si los problemas persisten, es posible que el controlador est\u00e9 da\u00f1ado. Elimine la impresora desde <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Dispositivos &gt; Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong> y reinicie el equipo. Al volver a conectarla, Windows deber\u00eda reinstalar el controlador autom\u00e1ticamente. Si no es as\u00ed, visite el sitio web del fabricante de la impresora, descargue el controlador m\u00e1s reciente e inst\u00e1lelo manualmente. Esto suele solucionar problemas m\u00e1s complejos que afectan al servicio de impresi\u00f3n con el tiempo.<\/p>\n<h3>Actualizar los controladores de la impresora<\/h3>\n<p>Los controladores obsoletos son otra causa com\u00fan de problemas con la cola de impresi\u00f3n. Para actualizarlos, abre <strong>el Administrador de dispositivos<\/strong> ( <strong>Inicio &gt; Administrador de dispositivos<\/strong> ), expande <strong>Colas de impresi\u00f3n<\/strong> o <strong>Impresoras<\/strong>, haz clic con el bot\u00f3n derecho en tu impresora y selecciona <strong>Actualizar controlador<\/strong>. Elige <strong>Buscar controladores autom\u00e1ticamente<\/strong>. Tambi\u00e9n puedes visitar el sitio web oficial de la impresora para obtener controladores m\u00e1s recientes, especialmente si Windows no encuentra ninguno.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 se bloquean las colas de impresi\u00f3n?<\/h2>\n<p>B\u00e1sicamente, los archivos de impresi\u00f3n da\u00f1ados son la causa m\u00e1s com\u00fan. Si un documento est\u00e1 da\u00f1ado o es incompatible, Windows no puede procesarlo correctamente, lo que provoca que la cola de impresi\u00f3n se bloquee. Los problemas de red tambi\u00e9n son un quebradero de cabeza, sobre todo con las impresoras inal\u00e1mbricas. Los controladores obsoletos o incompatibles tambi\u00e9n pueden entrar en conflicto con las actualizaciones de Windows. A veces, el servicio de cola de impresi\u00f3n simplemente se bloquea o se congela debido a un fallo temporal extra\u00f1o; en esos casos, reiniciarlo soluciona el problema hasta que surge el siguiente.<\/p>\n<h2>Consejos para que las colas de impresi\u00f3n funcionen sin problemas<\/h2>\n<p>Actualiza los controladores de tu impresora con regularidad, ya que el software obsoleto suele ser la causa de los problemas. Evita enviar trabajos de impresi\u00f3n masivos de una sola vez, ya que esto sobrecarga las impresoras antiguas o satura la cola de impresi\u00f3n. Si algo falla, canc\u00e9lalo de inmediato en lugar de volver a enviarlo repetidamente. Reiniciar la impresora de vez en cuando ayuda a solucionar problemas de memoria o de conexi\u00f3n. Y no olvides mantener Windows actualizado; estas actualizaciones suelen corregir errores de la impresora antes de que se produzcan.<\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes<\/h2>\n<h3><strong>\u00bfQu\u00e9 es exactamente el servicio de cola de impresi\u00f3n en Windows?<\/strong><\/h3>\n<p>El <strong>servicio Cola de impresi\u00f3n<\/strong> es un servicio de Windows que retiene temporalmente los trabajos de impresi\u00f3n, gestionando el flujo de documentos hacia la impresora. Si se bloquea o falla, los trabajos de impresi\u00f3n se quedan atascados y no se imprimen.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfPor qu\u00e9 se queda bloqueada la cola de impresi\u00f3n en Windows 11?<\/strong><\/h3>\n<p>Por lo general, se debe a un trabajo de impresi\u00f3n da\u00f1ado, controladores obsoletos o un servicio de cola de impresi\u00f3n bloqueado o congelado. A veces, los problemas de red tambi\u00e9n influyen.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfEs seguro eliminar los archivos de la cola de impresi\u00f3n?<\/strong><\/h3>\n<p>S\u00ed, una vez que detenga el servicio de cola de impresi\u00f3n, eliminar esos archivos temporales <code>C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS<\/code>es seguro. Simplemente son datos temporales que Windows utiliza para los trabajos de impresi\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfPor qu\u00e9 mi impresora sigue mostrando documentos pendientes?<\/strong><\/h3>\n<p>Los documentos pendientes aparecen cuando Windows no puede procesar correctamente un trabajo de impresi\u00f3n, a menudo debido a una p\u00e9rdida de conexi\u00f3n o a un archivo da\u00f1ado que se ha quedado atascado en la cola.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfReiniciar el servicio de cola de impresi\u00f3n solucionar\u00e1 el problema de mi impresora?<\/strong><\/h3>\n<p>En la mayor\u00eda de los casos, s\u00ed. Reiniciar el servicio de cola de impresi\u00f3n actualiza el subsistema de impresi\u00f3n y elimina los trabajos atascados, solucionando as\u00ed los retrasos o bloqueos.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfCu\u00e1l es la forma m\u00e1s r\u00e1pida de reiniciar el servicio de cola de impresi\u00f3n?<\/strong><\/h3>\n<p>Presione <kbd>Windows + R<\/kbd>, escriba <strong>services.msc<\/strong>, presione <strong>Enter<\/strong>, haga clic con el bot\u00f3n derecho en <strong>Cola de impresi\u00f3n<\/strong> y luego seleccione <strong>Reiniciar<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfAl vaciar la cola de impresi\u00f3n se borran mis documentos?<\/strong><\/h3>\n<p>No. Solo elimina los trabajos de impresi\u00f3n temporales que est\u00e1n en la cola. Tus archivos originales permanecen en tu PC, a salvo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pocas cosas son m\u00e1s molestas que enviar un documento a imprimir y verlo quedarse atascado en la cola de impresi\u00f3n. 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