Cuando Windows simplemente se niega a reconocer tu impresora, puede ser bastante frustrante. Has realizado las comprobaciones habituales (alimentaci\u00f3n, cables, Wi-Fi) y a\u00fan as\u00ed nada. A veces se trata simplemente de un fallo en el controlador o un problema con los servicios que interfiere con la detecci\u00f3n del dispositivo. Por suerte, normalmente puedes solucionarlo sin reinstalar Windows ni tirar todo a la basura. Esta gu\u00eda repasa las causas y soluciones m\u00e1s comunes, intentando que tu impresora vuelva a funcionar para que no tengas que recurrir a la soluci\u00f3n temporal o instalarla manualmente cada vez. Sinceramente, con solo conseguir que la impresora sea reconocida puedes ahorrarte mucho tiempo y quebraderos de cabeza cuando tienes una fecha l\u00edmite o simplemente quieres imprimir algo r\u00e1pido. Ahora, veamos las soluciones que me han funcionado; quiz\u00e1s tambi\u00e9n te funcionen a ti.<\/p>\n
Es un poco extra\u00f1o, pero a veces se pasan por alto las cosas m\u00e1s simples, como asegurarse de que la impresora est\u00e9 encendida. Compruebe que no tenga luces de error ni advertencias parpadeantes. Si es inal\u00e1mbrica, verifique que est\u00e9 conectada a la misma red Wi-Fi que su PC; en algunos modelos, puede confirmarlo a trav\u00e9s de la pantalla. Para impresoras USB, vuelva a conectar el cable y cambie de puerto USB; a veces, los distintos puertos se comportan de manera diferente, especialmente en los puertos de los pasajeros o del panel frontal. Adem\u00e1s, revise su red si est\u00e1 conectada por cable Ethernet o Wi-Fi. Si la PC y la impresora est\u00e1n en redes o VLAN diferentes, probablemente ese sea el motivo del problema.<\/p>\n
Esto parece b\u00e1sico, pero funciona sorprendentemente a menudo. Apague la impresora por completo: descon\u00e9ctela, espere unos 30 segundos para restablecer la memoria interna y luego vuelva a encenderla. Haga lo mismo con su computadora. Un reinicio puede solucionar problemas temporales que impiden la comunicaci\u00f3n entre dispositivos. En algunas configuraciones, este paso corrige problemas de detecci\u00f3n, especialmente si la impresora no aparece inmediatamente despu\u00e9s de encenderla.<\/p>\n
Si el problema persiste, la herramienta de soluci\u00f3n de problemas de Windows podr\u00eda encontrar lo que la soluci\u00f3n manual no detect\u00f3. Ve a Configuraci\u00f3n<\/strong> > Sistema<\/strong> > Solucionar problemas<\/strong> > Otros solucionadores de problemas<\/strong> y haz clic en Ejecutar<\/strong> junto a Impresora<\/strong>. Buscar\u00e1 problemas como fallos en los controladores, problemas de red o errores en la cola de impresi\u00f3n, que pueden interferir con la detecci\u00f3n. A veces incluso ofrece solucionar problemas autom\u00e1ticamente, lo cual es muy \u00fatil, ya que la soluci\u00f3n de problemas puede resultar confusa de otra manera. Me ha ayudado en m\u00e1s de una ocasi\u00f3n cuando todo lo dem\u00e1s fall\u00f3.<\/p>\n Si Windows no detecta autom\u00e1ticamente tu impresora, puedes intentar a\u00f1adirla manualmente. Ve a Configuraci\u00f3n<\/strong> > Bluetooth y dispositivos<\/strong> > Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong> > Agregar dispositivo<\/strong>. Si tu impresora no aparece en la lista, haz clic en Agregar manualmente<\/strong>. Seg\u00fan si tienes una impresora de red o conectada por USB, elige la opci\u00f3n correcta. Para las impresoras de red, es posible que necesites la direcci\u00f3n IP; normalmente, esta informaci\u00f3n aparece en la pantalla de la impresora o en la p\u00e1gina de configuraci\u00f3n de red. Introduce esa informaci\u00f3n y, con suerte, Windows la reconocer\u00e1. Sinceramente, en algunas configuraciones, a\u00f1adirla manualmente es la \u00fanica forma de que aparezca.<\/p>\n Una de las causas m\u00e1s comunes: controladores obsoletos o da\u00f1ados. Estos pueden impedir que Windows reconozca la impresora, incluso si todo est\u00e1 conectado correctamente. Abra el Administrador de dispositivos<\/strong> (clic derecho en el men\u00fa Inicio > Administrador de dispositivos<\/strong> ) y busque su dispositivo en Impresoras<\/strong> o Colas de impresi\u00f3n<\/strong>. Si aparece un icono de advertencia, indica un problema con el controlador. Haga clic derecho, seleccione Actualizar controlador<\/strong> y, a continuaci\u00f3n, Buscar autom\u00e1ticamente<\/strong>. Si esto no soluciona el problema, visite el sitio web del fabricante, descargue el controlador m\u00e1s reciente e inst\u00e1lelo manualmente. Aseg\u00farese de reiniciar el equipo despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n, ya que a menudo es necesario reiniciarlo para que los cambios surtan efecto.<\/p>\n Si actualizar el controlador no soluciona el problema, el siguiente paso es una reinstalaci\u00f3n limpia. Elimina la impresora desde Configuraci\u00f3n<\/strong> > Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong>. Haz clic en tu impresora y luego en Eliminar dispositivo<\/strong>. Reinicia el equipo y vuelve a agregar la impresora desde el mismo men\u00fa. Esto elimina los archivos de configuraci\u00f3n da\u00f1ados y hace que Windows la configure desde cero. Es un proceso tedioso, pero suele valer la pena si se trata de una impresora rebelde que se niega a funcionar correctamente.<\/p>\n Los servicios de Windows juegan un papel crucial aqu\u00ed. Presione Windows + R<\/strong>, escriba El software de seguridad puede ser un fastidio, ya que bloquea la conexi\u00f3n a las impresoras de red, sobre todo si detecta actividad sospechosa. Si ya has probado todo lo dem\u00e1s, desactiva temporalmente tu firewall o antivirus y comprueba si la impresora aparece despu\u00e9s. Si aparece, tendr\u00e1s que modificar la configuraci\u00f3n de seguridad para a\u00f1adir la impresora o los dispositivos de red a la lista blanca. No olvides volver a activarlo despu\u00e9s; \u00a1la seguridad es lo primero!<\/p>\n Si usas Wi-Fi, aseg\u00farate de que la detecci\u00f3n de red est\u00e9 habilitada. Ve a Panel de control<\/strong> > Centro de redes y recursos compartidos<\/strong> > Cambiar configuraci\u00f3n de uso compartido avanzado<\/strong>. Activa la detecci\u00f3n de red<\/strong> y el uso compartido de archivos e impresoras<\/strong>. A veces, estas opciones se desactivan incluso despu\u00e9s de actualizaciones de Windows o cambios en la configuraci\u00f3n de red, y esa es una raz\u00f3n por la que tu equipo no puede ver la impresora en la red.<\/p>\n Con frecuencia, las correcciones de errores de Windows incluyen parches de compatibilidad con impresoras, por lo que conviene buscar actualizaciones. Ve a Configuraci\u00f3n<\/strong> > Windows Update<\/strong> y haz clic en Buscar actualizaciones<\/strong>. Instala las que est\u00e9n disponibles, reinicia el equipo y comprueba si la impresora aparece. Tener los archivos del sistema actualizados puede marcar una gran diferencia en los problemas de detecci\u00f3n de dispositivos.<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 no aparece mi impresora aunque est\u00e9 conectada?<\/strong><\/p>\n Por lo general, se trata de un problema con los controladores o la configuraci\u00f3n de red, o a veces el servicio de cola de impresi\u00f3n no se est\u00e1 ejecutando. Actualizar los controladores, reiniciar los servicios o restablecer la configuraci\u00f3n de red suele solucionarlo.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo puedo encontrar la direcci\u00f3n IP de mi impresora?<\/strong><\/p>\n Comprueba la pantalla de la impresora o imprime una p\u00e1gina de configuraci\u00f3n de red desde el men\u00fa de la impresora (normalmente, a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n del propio dispositivo).Tambi\u00e9n puedes consultar la lista de dispositivos conectados a tu router.<\/p>\n \u00bfPodr\u00eda ser que un cable USB defectuoso est\u00e9 causando esto?<\/strong><\/p>\n Sin duda. Un cable suelto o da\u00f1ado puede impedir que tu PC detecte la impresora. Prueba a cambiar el cable o el puerto; a veces es as\u00ed de sencillo, pero resulta molesto cuando no es obvio.<\/p>\n \u00bfNecesito reinstalar Windows para solucionar esto?<\/strong><\/p>\n Normalmente no. La mayor\u00eda de los problemas de detecci\u00f3n se pueden solucionar con los pasos de soluci\u00f3n de problemas mencionados anteriormente. Reinstalar Windows es como \u00faltimo recurso; es mucho m\u00e1s complicado de lo que vale la pena para este problema.<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 desaparece constantemente mi impresora WiFi?<\/strong><\/p>\n Podr\u00eda tratarse de una conexi\u00f3n Wi-Fi inestable o conflictos de red. Aseg\u00farate de que tanto tu ordenador como la impresora est\u00e9n conectados a la misma red estable y, si es necesario, intenta volver a conectar la impresora a la red Wi-Fi. A veces, con solo reiniciar el router se soluciona el problema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cuando Windows simplemente se niega a reconocer tu impresora, puede ser bastante frustrante. 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Actualizar o reinstalar los controladores de la impresora<\/h3>\n
Reinstale la impresora<\/h3>\n
Compruebe los servicios de Windows, especialmente el Administrador de cola de impresi\u00f3n.<\/h3>\n
services.msc<\/code>y presione Enter. Despl\u00e1cese hasta Cola de impresi\u00f3n<\/strong>. Aseg\u00farese de que est\u00e9 en ejecuci\u00f3n (estado establecido en En ejecuci\u00f3n<\/strong> ) y configurado para iniciarse autom\u00e1ticamente. Si est\u00e1 desactivado, haga clic con el bot\u00f3n derecho y seleccione Iniciar<\/strong>. Reiniciar este servicio suele solucionar problemas ocultos, especialmente si la cola de impresi\u00f3n se bloque\u00f3 o se deshabilit\u00f3 por alg\u00fan motivo. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo m\u00e1s de lo necesario.<\/p>\nDesactive temporalmente el cortafuegos o el antivirus.<\/h3>\n
Compruebe la configuraci\u00f3n de detecci\u00f3n de red para impresoras inal\u00e1mbricas.<\/h3>\n
Aseg\u00farese de que Windows est\u00e9 actualizado.<\/h3>\n
Preguntas frecuentes<\/h2>\n