El fin del soporte de Windows 10 lleg\u00f3 el 14 de octubre de 2025, y muchos usuarios se apresuran a obtener las temidas Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU).La idea es seguir recibiendo parches cr\u00edticos incluso despu\u00e9s de que finalice el soporte oficial, pero por alguna raz\u00f3n, la inscripci\u00f3n no aparece o no funciona de inmediato. Si te est\u00e1s volviendo loco intentando acceder al programa ESU, es probable que se deba a problemas comunes como actualizaciones desactualizadas, el estado de la cuenta o datos en cach\u00e9. Esta gu\u00eda incluye algunas soluciones pr\u00e1cticas que funcionaron en diferentes configuraciones, as\u00ed que no te desesperes si no funciona de inmediato; algunos pasos pueden requerir varios intentos o un poco de paciencia. B\u00e1sicamente, se trata de que Windows vea que cumples los requisitos y que la opci\u00f3n de inscripci\u00f3n aparezca en Windows Update.<\/p>\n
Esto ayuda principalmente porque la funci\u00f3n ESU depende de paquetes de actualizaci\u00f3n espec\u00edficos. Si su Windows no est\u00e1 completamente actualizado, la opci\u00f3n de registro ni siquiera aparecer\u00e1. En una configuraci\u00f3n funcion\u00f3 a la primera, en otra requiri\u00f3 algunas comprobaciones adicionales; no pregunte por qu\u00e9, simplemente funciona. Una vez que est\u00e9 al d\u00eda, Windows podr\u00e1 reconocer que su sistema cumple los requisitos.<\/p>\n
winver<\/code>y pulsa Intro para confirmar que est\u00e1s en la compilaci\u00f3n 19045.6575 o posterior.(Busca \u00abCompilaci\u00f3n del SO\u00bb en la ventana de informaci\u00f3n).<\/li>\n<\/ul>\nSi tu compilaci\u00f3n est\u00e1 actualizada, vuelve a Windows Update. Deber\u00eda aparecer el enlace o mensaje de inscripci\u00f3n a ESU. De lo contrario, contin\u00faa con la siguiente soluci\u00f3n.<\/p>\n
Soluci\u00f3n 2: Aseg\u00farate de haber iniciado sesi\u00f3n con una cuenta Microsoft, ya que las cuentas locales no son suficientes.<\/h3>\n
Este paso se centra en la identidad. Para inscribirse en ESU, generalmente es necesario iniciar sesi\u00f3n con una cuenta Microsoft v\u00e1lida. Si a\u00fan usa una cuenta local, las opciones de inscripci\u00f3n podr\u00edan ser invisibles. A veces, simplemente cambiar de cuenta soluciona el problema, especialmente si ve mensajes de \u00abIniciar sesi\u00f3n con una cuenta Microsoft\u00bb o avisos de que faltan las opciones de reventa.<\/p>\n
\n- Abra Configuraci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n
- Haga clic en<\/strong> \u201cCuentas\u201d en la barra lateral.<\/li>\n
- Revisa<\/strong> \u00abTu informaci\u00f3n\u00bb en la parte superior: si dice \u00abIniciar sesi\u00f3n con una cuenta Microsoft\u00bb, todo bien. Si no, contin\u00faa.<\/li>\n
- Haz clic en<\/strong> \u00abIniciar sesi\u00f3n con una cuenta Microsoft\u00bb (si est\u00e1 disponible).Tambi\u00e9n puedes ir a \u00abCorreo electr\u00f3nico y cuentas\u00bb y seleccionar \u00abAgregar una cuenta Microsoft\u00bb.<\/li>\n
- Siga las instrucciones, inicie sesi\u00f3n con su correo electr\u00f3nico y cierre sesi\u00f3n\/inicie sesi\u00f3n nuevamente.<\/li>\n
- Reinicie para asegurarse de que Windows detecte el cambio.<\/li>\n<\/ul>\n
No s\u00e9 por qu\u00e9, pero en algunas m\u00e1quinas, cambiar de cuenta soluciona errores de registro extra\u00f1os. Quiz\u00e1s valga la pena intentarlo, aunque parezca obvio.<\/p>\n
Soluci\u00f3n 3: elimine las cuentas de trabajo o de la escuela almacenadas en cach\u00e9, ya que pueden saturar las cosas.<\/h3>\n
Si su PC estuvo previamente conectado a un dominio de trabajo o a una red educativa, es posible que ese perfil a\u00fan est\u00e9 disponible. A veces, Windows lo trata como un equipo comercial y bloquea la inscripci\u00f3n en ESU. Borrar esas cuentas almacenadas en cach\u00e9 puede hacer que el sistema vuelva a considerarse un dispositivo de consumo.<\/p>\n
\n- Vaya a Configuraci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n
- Haga clic en<\/strong> \u201cCuentas\u201d y luego en \u201cAcceder al trabajo o la escuela\u201d.<\/li>\n
- Busque<\/strong> cualquier cuenta laboral o escolar conectada.<\/li>\n
- Si encuentra alguno, <\/strong> selecci\u00f3nelo y haga clic en \u201cDesconectar\u201d.<\/li>\n
- Confirme<\/strong> la desconexi\u00f3n, que podr\u00eda solicitar su contrase\u00f1a o la aprobaci\u00f3n del administrador.<\/li>\n
- Repita este proceso para todas las cuentas enumeradas y luego reinicie.<\/li>\n<\/ul>\n
A veces, borrar estos cach\u00e9s permite que Windows piense que se trata de una instalaci\u00f3n nueva y personal, y es m\u00e1s probable que muestre la opci\u00f3n de inscripci\u00f3n.<\/p>\n
Soluci\u00f3n 4: reinicie el servicio de actualizaci\u00f3n de Windows, ya que los archivos de actualizaci\u00f3n de Windows se corrompen y eso arruina todo.<\/h3>\n
Los archivos de cach\u00e9 da\u00f1ados pueden bloquear la visibilidad de las opciones de inscripci\u00f3n. Limpiar estos archivos de cach\u00e9 ayuda a Windows a eliminar los archivos innecesarios y a visualizar las opciones correctamente.<\/p>\n
\n- Escriba
Disk Cleanup<\/code>en el cuadro de b\u00fasqueda y \u00e1bralo.<\/li>\n- Seleccione su unidad (normalmente C:) y pulse Aceptar.<\/li>\n
- Si ves el bot\u00f3n \u00abLimpiar archivos del sistema\u00bb, haz clic en \u00e9l. Es posible que necesites credenciales de administrador.<\/li>\n
- Marque la casilla denominada \u201cLimpieza de actualizaciones de Windows\u201d, adem\u00e1s de otras opciones seguras como \u201cArchivos temporales\u201d y \u201cPapelera de reciclaje\u201d.<\/li>\n
- Haga clic en Aceptar, confirme y espere a que finalice la limpieza.<\/li>\n
- Despu\u00e9s de reiniciar, vaya a Windows Update nuevamente: el enlace de inscripci\u00f3n deber\u00eda estar all\u00ed ahora.<\/li>\n<\/ul>\n
Soluci\u00f3n 5: Ejecute el comando de verificaci\u00f3n de elegibilidad, porque a veces Windows necesita un empuj\u00f3n adicional para darse cuenta de que es elegible.<\/h3>\n
Este es un truco un tanto extra\u00f1o, pero funciona. Ejecutar una herramienta de l\u00ednea de comandos puede obligar a Windows a reevaluar la elegibilidad de su sistema para la inscripci\u00f3n en ESU.<\/p>\n
\n- Haga clic derecho en el bot\u00f3n Inicio<\/strong> y seleccione \u201cTerminal (Administrador)\u201d<\/strong>, o busque PowerShell, haga clic derecho y ejec\u00fatelo como administrador.<\/li>\n
- Escriba este comando exactamente:
cmd \/c ClipESUConsumer.exe -evaluateEligibility<\/code>y presione Enter.<\/li>\n- D\u00e9jalo correr. Es posible que no veas ning\u00fan resultado, lo cual es normal; simplemente espera a que termine.<\/li>\n
- Cierre PowerShell, reinicie su PC y vuelva a acceder a Windows Update. Con suerte, la opci\u00f3n de registro aparecer\u00e1 autom\u00e1ticamente.<\/li>\n<\/ul>\n
Soluci\u00f3n 6: Contacte al soporte t\u00e9cnico de Microsoft: a veces, solo ellos pueden ayudar con casos extremos y complicados.<\/h3>\n
Si todo lo dem\u00e1s falla y esas opciones siguen sin funcionar, es probable que tu equipo tenga una configuraci\u00f3n extra\u00f1a y personalizada que requiera la intervenci\u00f3n de un experto. En ocasiones, el soporte t\u00e9cnico de Microsoft puede consultar los registros del sistema y ofrecerte consejos o soluciones espec\u00edficas. Puedes contactarlos aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\nLograr que el sistema reconozca que cumples los requisitos para ESU puede ser un fastidio, pero estas soluciones cubren la mayor\u00eda de los problemas comunes. No siempre se solucionan con un solo clic, pero son suficientes para integrar muchos dispositivos en el programa sin complicaciones.<\/p>\n
Resumen<\/h2>\n\n- Aseg\u00farese de que Windows est\u00e9 completamente actualizado con los \u00faltimos parches acumulativos.<\/li>\n
- Comprueba que has iniciado sesi\u00f3n con una cuenta Microsoft, no con una local.<\/li>\n
- Elimine cualquier cuenta de trabajo o escuela almacenada en cach\u00e9 que a\u00fan est\u00e9 pendiente.<\/li>\n
- Borre los archivos de cach\u00e9 de actualizaci\u00f3n de Windows para eliminar da\u00f1os.<\/li>\n
- Ejecutar comprobaciones de elegibilidad a trav\u00e9s de la l\u00ednea de comandos.<\/li>\n
- Cuando todo lo dem\u00e1s falla, contacte al soporte t\u00e9cnico, porque ocurren configuraciones extra\u00f1as.<\/li>\n<\/ul>\n
Resumen<\/h2>\n
Estos pasos para la soluci\u00f3n de problemas son bastante sencillos, pero a veces solo se trata de paciencia. Atr\u00e1s quedaron las soluciones r\u00e1pidas, pero saber qu\u00e9 probar a continuaci\u00f3n facilita las cosas. Ojal\u00e1 esto le ahorre tiempo a alguien; crucemos los dedos para que su PC finalmente se registre para esas actualizaciones cr\u00edticas.\u00a1Mucha suerte!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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