Los l\u00e1pices Wacom son un poco raros: funcionan mediante resonancia electromagn\u00e9tica o Bluetooth, seg\u00fan el dispositivo. Cuando todo funciona a la perfecci\u00f3n, la tableta detecta la posici\u00f3n, la presi\u00f3n, la inclinaci\u00f3n y las pulsaciones de los botones del l\u00e1piz en tiempo real. Pero a veces, las cosas pueden salir mal: los controladores se corrompen tras las actualizaciones del sistema, la bater\u00eda se agota o los servicios en segundo plano fallan. Todos esos peque\u00f1os detalles interfieren con la conexi\u00f3n, haciendo que el l\u00e1piz deje de responder de repente. Es frustrante, sobre todo si lo usas para trabajar o para dibujar, y solo quieres que funcione. Por lo tanto, solucionar esto suele implicar una serie de pasos de soluci\u00f3n de problemas que son sencillos, pero que pueden ser un poco molestos si no funcionan de inmediato.<\/p>\n
Al final, solucionar esto suele implicar reinstalar controladores, comprobar las conexiones o reiniciar los servicios. La buena noticia es que la mayor\u00eda de los problemas se deben a fallos de software, no de hardware. Aun as\u00ed, conviene descartar problemas f\u00edsicos, como puntas desgastadas o pilas agotadas, sobre todo si el l\u00e1piz lleva tiempo us\u00e1ndose. Esta gu\u00eda explica las causas m\u00e1s comunes y ofrece consejos pr\u00e1cticos para que tu l\u00e1piz Wacom vuelva a funcionar sin complicaciones. Porque, claro, a veces Wacom tiene que complicarlo m\u00e1s de lo necesario.<\/p>\n
Esto suele ser lo primero que hay que intentar, ya que, sorprendentemente, muchos problemas se deben a alg\u00fan fallo temporal. Apaga la computadora por completo, desconecta la tableta Wacom del puerto USB y, si usas un modelo inal\u00e1mbrico, ap\u00e1gala tambi\u00e9n. Espera al menos un minuto; a veces, Windows o macOS solo necesitan un respiro para solucionar el problema. Luego, vuelve a encender todo, conecta la tableta y prueba el l\u00e1piz. En algunas configuraciones, reiniciar el sistema soluciona problemas que han estado funcionando mal sin motivo aparente. En una m\u00e1quina funcion\u00f3 de inmediato; en otra, fue necesario reiniciarla de nuevo despu\u00e9s de volver a conectarla, as\u00ed que no te rindas si no funciona al instante.<\/p>\n
Si est\u00e1 conectado por cable, revise el cable USB. A veces, un cable suelto o da\u00f1ado puede causar una conexi\u00f3n intermitente. Intente conectarlo a un puerto diferente, preferiblemente uno directo y no a trav\u00e9s de una extensi\u00f3n o concentrador. Los puertos USB pueden ser delicados, especialmente en m\u00e1quinas antiguas. Si su Wacom es compatible con Bluetooth, abra Preferencias del Sistema<\/strong> o Configuraci\u00f3n<\/strong> y confirme que a\u00fan est\u00e9 emparejado y conectado. Desempar\u00e9jelo y vuelva a emparejarlo si es necesario. En Windows, puede Win + X<\/kbd>seleccionar Administrador de dispositivos<\/strong> y luego buscar el dispositivo Wacom. Si tiene un tri\u00e1ngulo de advertencia amarillo, es posible que haya problemas con los controladores. Probar la tableta en otra computadora puede ser una forma r\u00e1pida de ver si el problema est\u00e1 relacionado con el hardware o algo interno de su m\u00e1quina.<\/p>\n Este servicio suele pasarse por alto, pero es fundamental. Estos servicios mantienen tu tableta funcionando en segundo plano. En Windows, pulsa la tecla Windows<\/strong>, escribe Servicios<\/strong> y abre la aplicaci\u00f3n. Busca Wacom Professional Service<\/strong> o Wacom Consumer Service<\/strong>. Haz clic derecho y selecciona Reiniciar<\/strong>. Si no se est\u00e1 ejecutando, in\u00edcialo. En macOS, abre Wacom Desktop Center<\/strong> y busca la opci\u00f3n de reiniciar el controlador o el servicio. Si el servicio presentaba problemas despu\u00e9s de una suspensi\u00f3n o una actualizaci\u00f3n del sistema, reiniciarlo suele reactivar el l\u00e1piz. A veces, basta con reiniciarlo r\u00e1pidamente, y es relativamente sencillo.<\/p>\nReiniciar los servicios en segundo plano de Wacom<\/h3>\n
Actualizar o reinstalar los controladores de Wacom: probablemente la soluci\u00f3n m\u00e1s com\u00fan<\/h3>\n