{"id":5974,"date":"2026-02-16T08:00:29","date_gmt":"2026-02-16T08:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/?p=5974"},"modified":"2026-02-16T08:00:29","modified_gmt":"2026-02-16T08:00:29","slug":"como-desinstalar-o-reinstalar-la-aplicacion-scan-en-windows-10-y-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/como-desinstalar-o-reinstalar-la-aplicacion-scan-en-windows-10-y-11\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo desinstalar o reinstalar la aplicaci\u00f3n Scan en Windows 10 y 11"},"content":{"rendered":"<p>La aplicaci\u00f3n Escanear es parte de Windows 10 y su sucesor, Windows 11. En Windows 11, solo la aplicaci\u00f3n Escanear est\u00e1 presente de forma predeterminada, mientras que Windows 10 viene con Escanear y Windows Fax &amp; Scan de forma predeterminada.<\/p>\n<p>Una de las ventajas de usar la aplicaci\u00f3n Escanear en comparaci\u00f3n con su predecesora, la herramienta Fax y Esc\u00e1ner de Windows, es que permite guardar documentos e im\u00e1genes escaneados en PDF sin necesidad de software adicional. Resulta muy pr\u00e1ctico cuando se desea digitalizar algo r\u00e1pidamente.<\/p>\n<p>La aplicaci\u00f3n Escanear no ofrece mucho m\u00e1s que la utilidad Fax y Esc\u00e1ner de Windows. Dicho esto, ofrece todas las configuraciones y opciones b\u00e1sicas necesarias para escanear documentos e im\u00e1genes. Es algo b\u00e1sica, pero cumple su funci\u00f3n.<\/p>\n<p>Dado que la aplicaci\u00f3n Scan es relativamente nueva, a\u00fan presenta algunos problemas. A veces, simplemente no detecta el esc\u00e1ner correctamente. O aparece el molesto mensaje emergente \u00abNo se pudo completar el escaneo\u00bb, especialmente despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n de Windows o de un cambio de controlador. No s\u00e9 por qu\u00e9 a veces funciona y otras no. Reiniciar el equipo a veces ayuda, pero no siempre.<\/p>\n<p>Si la aplicaci\u00f3n Scan no funciona correctamente, podr\u00edas considerar repararla, restablecerla o incluso reinstalarla. En algunas configuraciones, la reparaci\u00f3n soluciona peque\u00f1os fallos, pero en otras, podr\u00edas necesitar una reinstalaci\u00f3n completa para que todo vuelva a funcionar correctamente. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo hacerlo: es bastante sencillo, pero puede presentar errores seg\u00fan tu sistema.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo reparar la aplicaci\u00f3n de escaneo en Windows 10\/11<\/h2>\n<h3>Restablecer o reparar la aplicaci\u00f3n Escanear en Windows 10\/11<\/h3>\n<p><b>Por qu\u00e9 ayuda:<\/b> Restablecer o reparar borra la configuraci\u00f3n o la cach\u00e9 da\u00f1adas que podr\u00edan impedir que la aplicaci\u00f3n detecte el esc\u00e1ner o funcione correctamente. Si recibes errores de \u00abNo se pudo completar el escaneo\u00bb, esto es lo primero que debes intentar.<\/p>\n<p><b>Cu\u00e1ndo aplica:<\/b> Si la aplicaci\u00f3n Scan se abre correctamente pero no escanea, o si muestra errores extra\u00f1os, reiniciar o reparar el esc\u00e1ner podr\u00eda ser \u00fatil. Tambi\u00e9n es \u00fatil si ya no se detecta el esc\u00e1ner.<\/p>\n<p><b>Qu\u00e9 esperar:<\/b> Restablecer la configuraci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n borrar\u00e1 la configuraci\u00f3n, por lo que tendr\u00e1s que reconfigurar las preferencias. La opci\u00f3n \u00abReparar\u00bb (si est\u00e1 disponible) intenta solucionar el problema sin perder la configuraci\u00f3n. Puede tardar uno o dos minutos, pero es bastante arriesgado.<\/p>\n<p><b>Pasos:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Abre <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>. En Windows 10, ve a <strong>Aplicaciones &gt; Aplicaciones y caracter\u00edsticas<\/strong>. En Windows 11, ve a <strong>Aplicaciones &gt; Aplicaciones instaladas<\/strong>.<\/li>\n<li>Busca la aplicaci\u00f3n Escanear en la lista. En algunos equipos, podr\u00eda llamarse <strong>Windows Scan<\/strong>.<\/li>\n<li>Haz clic en ella y luego en <strong>Opciones avanzadas<\/strong>. En Windows 11, haz clic en los tres puntos junto a la entrada de la aplicaci\u00f3n y selecciona <strong>Opciones avanzadas<\/strong>.<\/li>\n<li>Aqu\u00ed ver\u00e1s las opciones de <strong>Restablecer<\/strong> y <strong>Reparar<\/strong> (si est\u00e1n disponibles).Haz clic en <strong>Restablecer<\/strong> primero y confirma. Nota: En Windows 10, es posible que no se ofrezca la opci\u00f3n de reparar, as\u00ed que simplemente restablece y comprueba si se soluciona el problema.<\/li>\n<li>Una vez restablecido, intenta abrir la aplicaci\u00f3n y escanear de nuevo. A veces, eso basta para solucionar los problemas de detecci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En algunas configuraciones, podr\u00eda ser necesario reiniciar despu\u00e9s de restablecer para que todo funcione correctamente. No s\u00e9 por qu\u00e9, pero Windows puede ser un poco raro en ese aspecto.<\/p>\n<h3>Reinstalar la aplicaci\u00f3n Scan en Windows 10\/11<\/h3>\n<p><b>Por qu\u00e9 ayuda:<\/b> Si restablecer no soluciona el problema, reinstalar la aplicaci\u00f3n puede ser el \u00faltimo recurso. Es una forma de empezar de cero, especialmente si los archivos de la aplicaci\u00f3n se da\u00f1aron sin posibilidad de reparaci\u00f3n.<\/p>\n<p><b>Cu\u00e1ndo aplica:<\/b> cuando la aplicaci\u00f3n se niega a responder, los errores persisten incluso despu\u00e9s de reiniciarse, o si falta por completo o no responde.<\/p>\n<p><b>Qu\u00e9 esperar:<\/b> Desinstalar\u00e1s la aplicaci\u00f3n y luego ir\u00e1s a Microsoft Store para instalar una nueva versi\u00f3n. Despu\u00e9s, con suerte, detectar\u00e1 tu esc\u00e1ner de nuevo y funcionar\u00e1 correctamente.<\/p>\n<p><b>Pasos:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Abra <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> y vaya a <strong>Aplicaciones &gt; Aplicaciones instaladas<\/strong> (Windows 11) o <strong>Aplicaciones y funciones<\/strong> (Windows 10).<\/li>\n<li>Busca la aplicaci\u00f3n <strong>Scan<\/strong> o <strong>Windows Scan<\/strong>, haz clic en ella y pulsa el bot\u00f3n <strong>Desinstalar<\/strong>. Confirma si se te pide.<\/li>\n<li>Una vez que haya desaparecido, abra <strong>Microsoft Store<\/strong> (presione <kbd>Win + S<\/kbd>y escriba <strong>Microsoft Store<\/strong>).<\/li>\n<li>Busque <strong>Windows Scan<\/strong> o simplemente <strong>Scan<\/strong>.<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>Obtener<\/strong> o <strong>Instalar<\/strong> para volver a descargarlo. Suele tardar un minuto aproximadamente, dependiendo de tu velocidad de internet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tras reinstalar, reinicie su PC si es necesario, luego abra la aplicaci\u00f3n y pruebe el esc\u00e1ner. Ojal\u00e1 que finalmente vuelva a detectar.<\/p>\n<p>Ah, y no olvides buscar actualizaciones de controladores para tu esc\u00e1ner; a veces, el problema no es la aplicaci\u00f3n, sino la compatibilidad de los controladores. Normalmente, visito el sitio web del fabricante del esc\u00e1ner y descargo el controlador m\u00e1s reciente, por si acaso.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Restablezca o repare la aplicaci\u00f3n a trav\u00e9s de <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Aplicaciones &gt; Opciones avanzadas<\/strong>.<\/li>\n<li>Si no tiene suerte, desinst\u00e1lelo y vuelva a instalarlo desde Microsoft Store.<\/li>\n<li>Compruebe los controladores del esc\u00e1ner si los problemas persisten.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Con esto se cubren las soluciones habituales para la aplicaci\u00f3n Escanear en Windows 10 y 11. Es un poco molesto que a veces estas aplicaciones dejen de comunicarse con el esc\u00e1ner o presenten fallos extra\u00f1os. Restablecer suele ser la soluci\u00f3n, pero en raras ocasiones, reinstalar es la \u00fanica soluci\u00f3n real. Ten en cuenta que las actualizaciones de Windows pueden descontrolar todo, as\u00ed que si el problema persiste, quiz\u00e1s debas investigar si hay problemas con los controladores o actualizaciones de Windows que est\u00e9n causando conflictos.<\/p>\n<p>Ojal\u00e1 esto le ahorre algunas horas a alguien.\u00a1Mucha suerte solucionando el problema del esc\u00e1ner!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La aplicaci\u00f3n Escanear es parte de Windows 10 y su sucesor, Windows 11. En Windows 11, solo la aplicaci\u00f3n Escanear est\u00e1 presente de forma predeterminada,<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5974","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ayuda"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5974","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5974"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5974\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5974"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5974"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5974"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}