Lidiar con impresoras que se cierran inesperadamente despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n de Windows es muy frustrante. En un momento intentas imprimir ese documento importante y al siguiente, nada. A veces, es solo un problema del controlador; otras veces, Windows se mete con los administradores de impresi\u00f3n o se activa la compatibilidad. La buena noticia es que hay varias soluciones r\u00e1pidas para que todo funcione. Estos pasos son bastante sencillos, pero a veces hay que profundizar un poco m\u00e1s. Es normal que surjan algunos inconvenientes menores, como reiniciar servicios o desinstalar actualizaciones recientes, pero bueno, suelen funcionar. Esperamos que esta gu\u00eda te ayude a agilizar el proceso y te evite algunos dolores de cabeza.<\/p>\n
A veces se pasa por alto lo m\u00e1s sencillo: simplemente comprobar si la impresora est\u00e1 encendida, enchufada y conectada. Si es inal\u00e1mbrica, aseg\u00farese de que el wifi funcione y de que la impresora est\u00e9 en la misma red que su PC. Si algo parece estar mal o no responde, intente desconectar y volver a conectar el USB o reiniciar la conexi\u00f3n wifi. Consejo pr\u00e1ctico: para impresoras inal\u00e1mbricas, ejecutar el Asistente de configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica<\/strong> desde el panel de control o la aplicaci\u00f3n puede restablecer la conexi\u00f3n si ha fallado. A veces, un reinicio r\u00e1pido de la impresora puede solucionar el problema, especialmente si ha estado inactiva durante un tiempo.<\/p>\n Por qu\u00e9 ayuda: Restablece el estado interno de la impresora, lo que puede solucionar peque\u00f1os fallos causados \u200b\u200bpor actualizaciones de Windows o problemas con los controladores. Cuando la impresora deje de imprimir, intenta apagarla, esperar unos segundos y volver a encenderla. Es una soluci\u00f3n cl\u00e1sica, pero sorprendentemente eficaz. En algunas configuraciones, esto restablece la conexi\u00f3n de red o elimina trabajos bloqueados. No s\u00e9 por qu\u00e9 funciona; probablemente se trate de un problema del b\u00fafer de hardware o simplemente de que Windows no se sincroniza correctamente despu\u00e9s de las actualizaciones. Normalmente, a la primera, soluciona el problema, pero a veces, puede que tengas que apagar y encender el equipo un par de veces o incluso reiniciarlo por completo despu\u00e9s.<\/p>\n Esta herramienta integrada es un poco extra\u00f1a, pero suele ser \u00fatil. Analiza el sistema, detecta problemas con la impresora o el administrador de trabajos de impresi\u00f3n y ofrece solucionarlos autom\u00e1ticamente. Para acceder a ella, haz clic derecho en Inicio<\/strong>, selecciona Configuraci\u00f3n<\/strong>, ve a Sistema<\/strong>, despl\u00e1zate hasta Solucionar problemas<\/strong> > Otros solucionadores de problemas<\/strong> y pulsa Ejecutar<\/strong> junto a Impresora<\/strong>. Dependiendo del sistema y de la actualizaci\u00f3n, podr\u00eda encontrar un fallo e iniciar el proceso de reparaci\u00f3n. A veces tarda unos minutos y, en algunas configuraciones, presenta algunos fallos; puede que tengas que reiniciar el ordenador despu\u00e9s. Sin embargo, es un buen primer paso antes de adentrarse en los controladores.<\/p>\n Este suele ser el gran culpable: las actualizaciones de Windows a veces instalan controladores obsoletos o incompatibles que interfieren con la comunicaci\u00f3n. Para buscar controladores nuevos, dir\u00edgete al sitio web del fabricante (como HP, Epson, Canon, etc.).Busca el modelo de tu impresora, descarga el controlador m\u00e1s reciente compatible con tu versi\u00f3n de Windows e inst\u00e1lalo. Para desinstalar primero el controlador antiguo, ve al Administrador de dispositivos<\/strong> ( Win + X<\/kbd>> selecciona Administrador de dispositivos<\/strong> ), busca tu impresora en Impresoras<\/strong> o Colas de impresi\u00f3n<\/strong>, haz clic derecho y elige Desinstalar dispositivo<\/strong>. Despu\u00e9s, reinicia tu PC y ejecuta el nuevo instalador del controlador. A veces, simplemente actualizar el controlador soluciona un mont\u00f3n de problemas causados \u200b\u200bpor las actualizaciones de Windows. En algunas configuraciones, Windows instala autom\u00e1ticamente un controlador incorrecto durante la actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica, por lo que la actualizaci\u00f3n manual es la opci\u00f3n m\u00e1s segura.<\/p>\n Esta es una soluci\u00f3n cl\u00e1sica de Windows. El administrador de trabajos de impresi\u00f3n es b\u00e1sicamente el intermediario que gestiona los trabajos de impresi\u00f3n. Si se bloquea o se da\u00f1a, la impresi\u00f3n falla. Para solucionarlo, presione Windows + R<\/strong>, escriba Si la impresora dej\u00f3 de funcionar despu\u00e9s de esa actualizaci\u00f3n reciente y nada m\u00e1s ha funcionado hasta ahora, desinstalar la actualizaci\u00f3n podr\u00eda ser el \u00faltimo recurso. Es una especie de \u00faltimo recurso, pero puede resolver problemas de compatibilidad. Para ello, presione Windows + R<\/strong>, escriba Si ninguno de estos trucos funciona, contacta con el fabricante de la impresora o consulta sus foros para obtener consejos personalizados. Las actualizaciones de Windows son geniales, siempre que no da\u00f1en tus perif\u00e9ricos.<\/p>\n Aseg\u00farese de que est\u00e9 dentro del alcance de la red Wi-Fi y, en el panel de control de la impresora, seleccione \u00abAsistente de configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica\u00bb<\/strong> \u200b\u200ben \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb<\/strong> o \u00abRed\u00bb<\/strong>. Elija el nombre de su red e introduzca la contrase\u00f1a cuando se le solicite. En ocasiones, deber\u00e1 apagar y encender la red Wi-Fi de la impresora o reiniciar el router si se resiste o tarda en encontrar la red.<\/p>\n Primero, con\u00e9ctala mediante el cable USB y luego enciende la impresora. Ve a Configuraci\u00f3n > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong> y comprueba si Windows detecta tu dispositivo. Si no es as\u00ed, desconecta, vuelve a conectar o reinicia tu PC. En el caso de las impresoras inal\u00e1mbricas, es posible que tengas que volver a agregar la impresora despu\u00e9s de las actualizaciones. Puedes hacerlo desde la misma p\u00e1gina de configuraci\u00f3n haciendo clic en \u00bb Agregar dispositivo\u00bb<\/strong>.<\/p>\n Esto es com\u00fan despu\u00e9s de las actualizaciones. Eliminar y volver a agregar la impresora suele ser \u00fatil. Vaya a Configuraci\u00f3n > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong>, seleccione su impresora, haga clic en Eliminar<\/strong> y luego en Agregar dispositivo<\/strong>. A veces, reiniciar la impresora y el PC despu\u00e9s de esto soluciona el problema de conexi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Lidiar con impresoras que se cierran inesperadamente despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n de Windows es muy frustrante. 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Soluci\u00f3n 2: Ejecute el solucionador de problemas de impresora de Windows<\/h2>\n
Soluci\u00f3n 3: Actualice o reinstale los controladores de la impresora<\/h2>\n
Soluci\u00f3n 4: Restablecer el servicio de cola de impresi\u00f3n<\/h2>\n
services.msc<\/code>y presione Intro para abrir la ventana Servicios. Busque Administrador de trabajos de impresi\u00f3n<\/strong>, haga clic con el bot\u00f3n derecho y seleccione Reiniciar<\/strong>. Si se niega o no funciona, intente detenerlo y luego reiniciarlo. Tambi\u00e9n, para un restablecimiento m\u00e1s completo, puede eliminar los archivos del administrador de trabajos de impresi\u00f3n. Para ello, vaya a C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS<\/strong> (es posible que necesite derechos de administrador), elimine todo el contenido de esa carpeta y luego reinicie el proceso del administrador de trabajos de impresi\u00f3n. Esto obliga a Windows a borrar los trabajos de impresi\u00f3n bloqueados y a reconstruir la cola. Algunos usuarios dicen que esto soluciona los problemas inusuales del administrador de trabajos de impresi\u00f3n despu\u00e9s de la actualizaci\u00f3n.<\/p>\nSoluci\u00f3n 5: Desinstalar actualizaciones recientes de Windows<\/h2>\n
control panel<\/code>y presione Intro. Luego, seleccione Programas<\/strong> > Ver actualizaciones instaladas<\/strong>. Busque la actualizaci\u00f3n m\u00e1s reciente (normalmente con la fecha de inicio del problema), haga clic con el bot\u00f3n derecho y seleccione Desinstalar<\/strong>. Tenga en cuenta que desinstalar actualizaciones puede exponer su sistema a otras vulnerabilidades, as\u00ed que considere esto como una soluci\u00f3n temporal. A veces, Windows se revierte correctamente, otras veces no; depende de la actualizaci\u00f3n y de su sistema.<\/p>\nPreguntas frecuentes<\/h2>\n
1.\u00bfC\u00f3mo puedo volver a conectar mi impresora HP a Wi-Fi?<\/h3>\n
2.\u00bfC\u00f3mo hago para que mi computadora reconozca mi impresora?<\/h3>\n
3.\u00bfMi computadora no puede encontrar mi impresora inal\u00e1mbrica?<\/h3>\n