{"id":2658,"date":"2025-10-27T02:46:02","date_gmt":"2025-10-27T02:46:02","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/?p=2658"},"modified":"2025-10-27T02:46:02","modified_gmt":"2025-10-27T02:46:02","slug":"como-solucionar-el-error-de-inicio-de-sesion-de-office-0xc0070057","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/como-solucionar-el-error-de-inicio-de-sesion-de-office-0xc0070057\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el error de inicio de sesi\u00f3n de Office 0xC0070057"},"content":{"rendered":"<p>Lidiar con el molesto error 0xC0070057 al intentar iniciar sesi\u00f3n en las aplicaciones de Office 365 es m\u00e1s com\u00fan de lo que crees. A veces, se trata simplemente de un fallo en la red; otras veces, algunos datos sobrantes lo complican todo. Sea cual sea el motivo, solucionarlo puede parecer un rompecabezas, sobre todo si los reinicios y cierres de sesi\u00f3n habituales no son suficientes. Esta gu\u00eda cubre algunas cosas que realmente funcionaron en algunas configuraciones, con detalles que quiz\u00e1s no encuentres en la documentaci\u00f3n oficial. Es un poco lioso, pero bueno, estos trucos se han probado en la pr\u00e1ctica y parecen solucionar las causas ra\u00edz o al menos reiniciar el proceso. As\u00ed que, si est\u00e1s cansado de ver este error y buscas un enfoque m\u00e1s sistem\u00e1tico, esto podr\u00eda ayudarte.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar el error de activaci\u00f3n de Office <strong>0xc0070057<\/strong><\/h2>\n<h3>Comprueba tu conexi\u00f3n a Internet y limpia el DNS<\/h3>\n<p>Quiz\u00e1s sea obvio, pero una mala conexi\u00f3n de red puede impedir que las aplicaciones de Office verifiquen tu cuenta correctamente. Si Office no puede acceder a los servidores de Microsoft, muestra este error. Reiniciar el router o el m\u00f3dem suele ser \u00fatil, sobre todo si tu conexi\u00f3n a internet ha sido inestable \u00faltimamente.<\/p>\n<p>Si el error persiste despu\u00e9s de reiniciar, prueba a vaciar la cach\u00e9 DNS. Es una forma r\u00e1pida de solucionar problemas de red que podr\u00edan estar corrompiendo tu informaci\u00f3n DNS o causando entradas obsoletas. Para ello, abre <strong>el S\u00edmbolo del sistema<\/strong> con permisos de administrador (pulsa <kbd>Win + X<\/kbd>y selecciona <strong>Terminal de Windows (Administrador)<\/strong> o <strong>S\u00edmbolo del sistema (Administrador)<\/strong>, seg\u00fan tu sistema).Escribe este comando y pulsa <kbd>Enter<\/kbd>:<\/p>\n<p> <code>ipconfig \/flushdns<\/code> <\/p>\n<p>A veces, este simple paso puede solucionar los problemas de conexi\u00f3n que provocan el error. En algunas m\u00e1quinas, esto falla la primera vez y luego funciona al reiniciar, as\u00ed que no te rindas si no es inmediato.<\/p>\n<h3>Cerrar sesi\u00f3n y volver a iniciar sesi\u00f3n en su cuenta<\/h3>\n<p>Si su licencia de Office estaba vinculada a una prueba o caduc\u00f3, puede aparecer el error 0xc0070057. Cerrar sesi\u00f3n y volver a iniciarla podr\u00eda solucionarlo, especialmente despu\u00e9s de renovar la suscripci\u00f3n o cambiar de cuenta. Es sencillo, pero a veces se pasa por alto.<\/p>\n<p>Esto es lo que debes hacer:<\/p>\n<ul>\n<li>Abra cualquier aplicaci\u00f3n de Office, como Word o Excel.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Archivo &gt; Cuenta<\/strong> y haga clic en <strong>Cerrar sesi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Cierre todas las aplicaciones de Office y luego reinicie su PC.<\/li>\n<li>Una vez reiniciado, dir\u00edgete a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Cuentas &gt; Correo electr\u00f3nico y cuentas<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Agregar una cuenta de lugar de trabajo o escuela<\/strong>.<\/li>\n<li>Utilice las credenciales de su cuenta Microsoft para iniciar sesi\u00f3n nuevamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto actualiza la informaci\u00f3n de tu licencia y puede solucionar problemas si el error se debi\u00f3 a una verificaci\u00f3n de cuenta fallida durante la activaci\u00f3n. En algunos dispositivos, este m\u00e9todo funciona la primera vez, pero en otros casos, requiere uno o dos reinicios adicionales.<\/p>\n<h3>Borrar o restablecer archivos AppData<\/h3>\n<p>Aqu\u00ed es donde la cosa se complica. Office guarda una serie de configuraciones y tokens en la carpeta AppData, y a veces se corrompen. Si estos datos est\u00e1n da\u00f1ados, Office podr\u00eda no activarse o iniciar sesi\u00f3n correctamente. Limpiar este espacio puede ser \u00fatil, pero tambi\u00e9n elimina las credenciales almacenadas, as\u00ed que hazlo solo despu\u00e9s de hacer una copia de seguridad de la informaci\u00f3n importante si es necesario.<\/p>\n<p>Navegar a:<\/p>\n<pre><code>C:\\Users\\<em>&lt;username&gt;<\/em>\\AppData\\Local\\Packages<\/code><\/pre>\n<p>Para llegar r\u00e1pidamente, presione <strong>Windows + E<\/strong> para abrir el Explorador de archivos, luego presione <strong>Alt + D<\/strong> para enfocar la barra de direcciones, pegue la ruta anterior y presione <kbd>Enter<\/kbd>.<\/p>\n<p>Busque la carpeta <strong>AAD. BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy<\/strong>. Haga clic derecho sobre ella y seleccione <strong>Eliminar<\/strong>. Esta carpeta contiene los tokens de la aplicaci\u00f3n que a veces se corrompen. Eliminarla obliga a Office a regenerar los datos de inicio de sesi\u00f3n en el siguiente inicio.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s, reinicia tu PC y comprueba si el inicio de sesi\u00f3n en Office funciona correctamente. No te sorprendas si esto restablece algunas preferencias, pero sobre todo elimina el correo basura que bloquea los inicios de sesi\u00f3n.<\/p>\n<h3>Reparar o restablecer Office 365<\/h3>\n<p>Si la aplicaci\u00f3n falla, reparar o restablecer Office podr\u00eda ser la soluci\u00f3n. Sobre todo si Office no se activa o muestra errores extra\u00f1os. Este proceso es seguro: reparar no eliminar\u00e1 los archivos, pero restablecer reinstalar\u00e1 la aplicaci\u00f3n, como si se restableciera a la configuraci\u00f3n de f\u00e1brica.<\/p>\n<p>Para hacer esto:<\/p>\n<ul>\n<li>Presione <kbd>Win + X<\/kbd>y seleccione <strong>Aplicaciones y funciones<\/strong>.<\/li>\n<li>Busca <strong>Microsoft Office 365<\/strong> en la lista. Haz clic en \u00e9l y luego en <strong>Opciones avanzadas<\/strong>.<\/li>\n<li>Despl\u00e1zate hasta la secci\u00f3n <strong>Restablecer. Primero, haz clic en <\/strong><strong>Reparar<\/strong>. Deja que se ejecute y comprueba si Office se activa o inicia sesi\u00f3n correctamente.<\/li>\n<li>Si eso no soluciona el problema, vuelve atr\u00e1s y selecciona <strong>Restablecer<\/strong>. Esto eliminar\u00e1 los datos de la aplicaci\u00f3n, as\u00ed que hazlo solo si la reparaci\u00f3n por s\u00ed sola no soluciona el problema.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A veces, Office simplemente se estropea, y un reinicio completo soluciona los problemas persistentes. Es posible que la aplicaci\u00f3n tarde un poco en reiniciarse, pero en la mayor\u00eda de los casos, es suficiente para volver a la normalidad.<\/p>\n<h3>Desactivar la verificaci\u00f3n en dos pasos temporalmente<\/h3>\n<p>La verificaci\u00f3n en dos pasos de Microsoft es excelente para la seguridad, pero tambi\u00e9n puede complicar el inicio de sesi\u00f3n en algunos casos. Si la has habilitado recientemente y has empezado a ver estos errores, prueba a deshabilitarla temporalmente.<\/p>\n<p>Inicia sesi\u00f3n en tu cuenta de Microsoft a trav\u00e9s del navegador, ve a la configuraci\u00f3n <strong>de Seguridad y privacidad<\/strong> y desactiva la autenticaci\u00f3n de dos factores. Despu\u00e9s, intenta iniciar sesi\u00f3n de nuevo en las aplicaciones de Office. No s\u00e9 muy bien por qu\u00e9 a veces causa problemas, pero vale la pena intentarlo si nada ha funcionado hasta ahora.<\/p>\n<h3>Ejecute el comando \/leave para desasociarse de Azure AD<\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, si su dispositivo est\u00e1 unido a Azure Active Directory, a veces los conflictos de inicio de sesi\u00f3n causan errores de activaci\u00f3n. Al ejecutar el comando, <code>dsregcmd \/leave<\/code>el dispositivo se desconecta de ese dominio, lo que obliga a empezar de cero.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo:<\/p>\n<ul>\n<li>Presione <kbd>Windows + R<\/kbd>, escriba <code>cmd<\/code>y luego presione <strong>Ctrl + Shift + Enter<\/strong> para ejecutar un s\u00edmbolo del sistema elevado.<\/li>\n<li>Escribe <code>dsregcmd \/leave<\/code>y pulsa <kbd>Enter<\/kbd>.<\/li>\n<li>Cuando termine, escriba <code>exit<\/code>para cerrar CMD y luego reinicie su dispositivo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto a veces ayuda a solucionar problemas persistentes de registro del dispositivo que interfieren con el inicio de sesi\u00f3n en Office. Despu\u00e9s de reiniciar, intente iniciar sesi\u00f3n en Office de nuevo y compruebe si acepta sus credenciales.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Verifique su Internet y limpie el DNS si la conectividad parece inestable.<\/li>\n<li>Cierre sesi\u00f3n y vuelva a iniciarla en su cuenta Microsoft despu\u00e9s de realizar renovaciones o cambios.<\/li>\n<li>Limpie las carpetas AppData asociadas con Office para eliminar archivos da\u00f1ados.<\/li>\n<li>Reparar o restablecer Office si los archivos de la aplicaci\u00f3n est\u00e1n da\u00f1ados.<\/li>\n<li>Deshabilite temporalmente la verificaci\u00f3n en dos pasos para excluirla como causa.<\/li>\n<li>Utilice dsregcmd \/leave si sospecha que hay problemas en el dominio del dispositivo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Sinceramente, el error 0xC0070057 puede ser irritante, sobre todo cuando te impide acceder a tu trabajo. Sin embargo, suele haber una soluci\u00f3n, ya sea restablecer algunos archivos locales, solucionar problemas de red o volver a autenticarse. Estos m\u00e9todos se han probado en la pr\u00e1ctica y vale la pena intentarlo. Ten en cuenta que algunas soluciones implican eliminar o restablecer datos, as\u00ed que haz lo que te parezca m\u00e1s seguro primero. Esperamos que esto te ahorre frustraciones y que Office vuelva a funcionar correctamente. Cruzo los dedos para que esto le sirva a alguien.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lidiar con el molesto error 0xC0070057 al intentar iniciar sesi\u00f3n en las aplicaciones de Office 365 es m\u00e1s com\u00fan de lo que crees. 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