{"id":2446,"date":"2025-10-26T13:20:06","date_gmt":"2025-10-26T13:20:06","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/?p=2446"},"modified":"2025-10-26T13:20:06","modified_gmt":"2025-10-26T13:20:06","slug":"como-solucionar-el-error-0x801c0451-de-windows-hello-en-windows-11-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/como-solucionar-el-error-0x801c0451-de-windows-hello-en-windows-11-10\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el error 0x801c0451 de Windows Hello en Windows 11\/10"},"content":{"rendered":"<h2>C\u00f3mo solucionar el error 0x801c0451 de Windows Hello en Windows<\/h2>\n<p>Encontrarse con el <strong>error 0x801c0451 de Windows Hello<\/strong> puede ser un fastidio, sobre todo si aparece justo al intentar iniciar sesi\u00f3n o reactivar el PC. Parece como si Windows se enfadara despu\u00e9s de ajustes o actualizaciones recientes del sistema, y \u200b\u200bel reinicio habitual no siempre es suficiente. Normalmente, este error est\u00e1 relacionado con problemas con la autenticaci\u00f3n del PIN o la contrase\u00f1a, pero tambi\u00e9n puede deberse a errores del modo de suspensi\u00f3n o fallos de la cuenta. Por suerte, existen algunos trucos que han ayudado a algunos usuarios a solucionar este problema; nada demasiado sofisticado, solo soluciones sencillas que, en algunas configuraciones, parecen funcionar.<\/p>\n<p>Implementar estas correcciones puede ayudar a estabilizar los problemas de inicio de sesi\u00f3n, prevenir bloqueos y eliminar ese molesto error. El proceso de inicio de sesi\u00f3n ser\u00e1 m\u00e1s fluido e incluso un poco m\u00e1s r\u00e1pido despu\u00e9s de estos ajustes. Solo tenga en cuenta que a veces Windows se comporta de forma extra\u00f1a al restablecer el PIN o al convertir cuentas, por lo que podr\u00eda requerir paciencia. Aun as\u00ed, vale la pena intentarlo antes de reinstalar o revisar demasiado los archivos del sistema.<\/p>\n<h2>Pasos para solucionar y, con suerte, corregir el error Hello 0x801c0451<\/h2>\n<h3>Intente desactivar el modo de suspensi\u00f3n: es simple pero sorprendentemente efectivo.<\/h3>\n<p>Esto es un cl\u00e1sico porque, sinceramente, el modo de suspensi\u00f3n ha sido problem\u00e1tico para algunos usuarios. Si al reactivar tu PC aparecen errores con Windows Hello, desactivar el modo de suspensi\u00f3n podr\u00eda ser \u00fatil. Es un poco extra\u00f1o, pero en algunos equipos, la suspensi\u00f3n parece interferir con la validaci\u00f3n del PIN o la cach\u00e9 de autenticaci\u00f3n. Desactivarla puede obligar a Windows a restablecer alg\u00fan estado o a dejar de intentar usar una sesi\u00f3n de suspensi\u00f3n medio da\u00f1ada.<\/p>\n<ul>\n<li>Haga clic derecho en el <strong>icono de Windows<\/strong> y seleccione <strong>Opciones de energ\u00eda<\/strong><\/li>\n<li>Despl\u00e1cese hacia abajo y haga clic en <strong>Configuraci\u00f3n de energ\u00eda adicional<\/strong> en la secci\u00f3n \u00bb <strong>Configuraci\u00f3n relacionada \u00ab.<\/strong><\/li>\n<li>En la siguiente ventana, haga clic en <strong>Cambiar la configuraci\u00f3n del plan<\/strong> para su plan de energ\u00eda actual<\/li>\n<li>A continuaci\u00f3n, busque las opciones etiquetadas como \u201c <strong>Poner la computadora en suspensi\u00f3n<\/strong> \u201d tanto para <strong>Con bater\u00eda<\/strong> como <strong>para Enchufado.<\/strong><\/li>\n<li>Seleccione <strong>Nunca<\/strong> en los men\u00fas desplegables para ambos<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Por \u00faltimo, haga clic en <strong>Guardar cambios<\/strong> y reinicie su PC.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Despu\u00e9s de reiniciar, vuelve a iniciar sesi\u00f3n y comprueba si el error de Windows Hello aparece o no. En algunas configuraciones, esto simplemente soluciona el problema. No s\u00e9 por qu\u00e9 funciona, pero&#8230;funciona.<\/p>\n<h3>Restablecer o eliminar el PIN: esto a menudo borra las credenciales da\u00f1adas<\/h3>\n<p>El error suele estar relacionado con el PIN o la contrase\u00f1a almacenados localmente. Restablecer o eliminar el PIN puede eliminar cualquier dato incorrecto que causara el fallo del protocolo de enlace y, a veces, volver a configurarlo soluciona el problema definitivamente.<\/p>\n<ul>\n<li>Presione <strong>Win + I<\/strong> para abrir <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Cuentas<\/strong> en la barra lateral.<\/li>\n<li>Seleccionar <strong>opciones de inicio de sesi\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li>Despl\u00e1cese hacia abajo hasta <strong>PIN de Windows Hello<\/strong> y haga clic en \u00e9l para expandirlo<\/li>\n<li>Presione el bot\u00f3n <strong>Eliminar<\/strong> : recibir\u00e1 un mensaje de confirmaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Confirme la eliminaci\u00f3n y luego autent\u00edquese con su contrase\u00f1a cuando se le solicite (porque, por supuesto, Windows debe hacerlo m\u00e1s dif\u00edcil de lo necesario)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez eliminado, reinicie su PC. Despu\u00e9s de reiniciar, vuelva a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Cuentas &gt; Opciones de inicio de sesi\u00f3n<\/strong> y agregue un nuevo PIN. A veces, esta nueva configuraci\u00f3n puede revitalizar Windows Hello; reinicializar la cach\u00e9 de credenciales parece revitalizarlo.<\/p>\n<h3>Convierta su cuenta Microsoft en una cuenta local: esto podr\u00eda evitar los problemas de sincronizaci\u00f3n en la nube<\/h3>\n<p>Si el PIN sigue fallando o aparecen errores, cambiar de una cuenta Microsoft a una cuenta local puede ser una soluci\u00f3n alternativa. Es un poco engorroso, pero vale la pena intentarlo si otras soluciones no funcionan. Esto ayuda a evitar posibles problemas de sincronizaci\u00f3n o fallos espec\u00edficos de la cuenta que podr\u00edan estar alterando la autenticaci\u00f3n con Hello PIN.<\/p>\n<ul>\n<li>Haga clic derecho en el <strong>icono de Windows<\/strong> y seleccione <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li>Vaya a <strong>Cuentas<\/strong> y luego haga clic en <strong>Su informaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li>En el panel derecho, busque un enlace que diga <strong>Iniciar sesi\u00f3n con una cuenta local<\/strong> y siga las instrucciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si Windows le solicita que verifique su identidad, h\u00e1galo con su contrase\u00f1a actual o sus credenciales de Microsoft. A continuaci\u00f3n, se le pedir\u00e1 que cree un nombre de usuario y una contrase\u00f1a para la cuenta local. Una vez realizado el cambio, compruebe si el problema del PIN se resuelve. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, es posible que deba volver a configurar el PIN despu\u00e9s de volver a cambiar o iniciar la nueva cuenta.<\/p>\n<h3>Restablecer manualmente las credenciales dentro de la carpeta Ngc (paso avanzado, pero a veces necesario)<\/h3>\n<p>Esto es un poco enga\u00f1oso, pero podr\u00eda ser necesario si los PIN est\u00e1n da\u00f1ados a un nivel bajo. La carpeta <strong>Ngc<\/strong> dentro de <strong>AppData\\Local\\Microsoft<\/strong> almacena las credenciales PIN, y a veces se corrompen. Eliminar o restablecer esta carpeta puede obligar a Windows a recrear credenciales limpias.<\/p>\n<ul>\n<li>Navegar a<code>C:\\Windows\\ServiceProfiles\\LocalService\\AppData\\Local\\Microsoft<\/code><\/li>\n<li>Configurar Windows para mostrar archivos y carpetas ocultos:\n<ul>\n<li>Busque \u201cmostrar archivos ocultos\u201d o haga clic derecho en el \u00edcono <strong>del Explorador de archivos<\/strong> y seleccione <strong>Abrir<\/strong><\/li>\n<li>Seleccione la pesta\u00f1a <strong>Ver<\/strong> y luego marque <strong>Elementos ocultos<\/strong><\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Opciones<\/strong>, vaya a la pesta\u00f1a <strong>Ver<\/strong> y habilite <strong>Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Localice y abra la carpeta <strong>Microsoft dentro de <\/strong><strong>AppData\/Local<\/strong><\/li>\n<li>Busque la carpeta <strong>Ngc<\/strong> y elimine todo su contenido. Si tiene problemas de permisos, no se preocupe, las opciones avanzadas a continuaci\u00f3n deber\u00edan solucionarlo.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C\u00f3mo tomar propiedad de la carpeta Ngc para eliminar su contenido<\/h3>\n<ul>\n<li>Haga clic derecho en la carpeta <strong>Ngc<\/strong> y seleccione <strong>Propiedades<\/strong><\/li>\n<li>Vaya a la pesta\u00f1a <strong>Seguridad<\/strong> y haga clic en <strong>Avanzado<\/strong><\/li>\n<li>Junto a <strong>Propietario<\/strong>, haga clic en <strong>Cambiar<\/strong><\/li>\n<li>Ingrese <strong>Administradores<\/strong> o su nombre de usuario, luego haga clic en <strong>Verificar nombres<\/strong><\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Aceptar<\/strong> para aceptar, luego marque la casilla que dice<code>Replace owner on subcontainers and objects<\/code><\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Aplicar<\/strong> y <strong>Aceptar<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ahora deber\u00edas poder eliminar todo el contenido de <strong>Ngc<\/strong>. Tras borrar las credenciales, reinicia tu PC y ve a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Cuentas &gt; Opciones de inicio de sesi\u00f3n<\/strong> y a\u00f1ade un nuevo PIN.<\/p>\n<p>Verificar su identidad nuevamente deber\u00eda permitirle configurar un PIN nuevo, con la esperanza de solucionar el error en el proceso.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 provoca que mi PIN de Windows Hello no funcione?<\/h2>\n<p>La mayor\u00eda de las veces, se trata simplemente de un fallo o datos corruptos, ya sea por actualizaciones, apagados incorrectos o conflictos extra\u00f1os con los modos de suspensi\u00f3n\/hibernaci\u00f3n. Restablecer el PIN es la soluci\u00f3n habitual, pero a veces es necesario modificar las conversiones de cuentas o borrar la cach\u00e9. Gran parte de esto se trata de restablecer el estado para que Windows pueda empezar de cero. Ah, y si actualizaste Windows recientemente, volver a una compilaci\u00f3n anterior podr\u00eda ser de ayuda si no hay nada m\u00e1s.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Eliminar el error 0x801c0451 no siempre es sencillo, sobre todo con las sorpresas que Windows presenta. A veces, basta con desactivar el modo de suspensi\u00f3n, restablecer el PIN o convertir las cuentas. Otras veces, se necesita un m\u00e9todo m\u00e1s avanzado, como eliminar la carpeta de credenciales de NGC. Es un poco frustrante c\u00f3mo Windows gestiona estas cosas, pero la perseverancia y la paciencia suelen dar sus frutos. Con suerte, alguno de estos m\u00e9todos te ser\u00e1 \u00fatil; ha funcionado en algunas configuraciones, as\u00ed que vale la pena probarlo.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Desactivar el modo de suspensi\u00f3n y reiniciar<\/li>\n<li>Restablecer o eliminar el PIN de Windows Hello<\/li>\n<li>Convierta la cuenta de Microsoft en una cuenta local si es necesario<\/li>\n<li>Borrar y volver a crear credenciales en la carpeta Ngc (con correcciones de propiedad si los permisos son estrictos)<\/li>\n<li>Monitorear problemas subyacentes despu\u00e9s de actualizaciones del sistema o errores del modo de suspensi\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cruzo los dedos para que esto ayude.<\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00f3mo solucionar el error 0x801c0451 de Windows Hello en Windows Encontrarse con el error 0x801c0451 de Windows Hello puede ser un fastidio, sobre todo si<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2446","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ayuda"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2446"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2446\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2446"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}