Lidiar con errores de actualizaci\u00f3n como 0x8007001d puede ser muy frustrante, sobre todo al intentar instalar el \u00faltimo parche de seguridad o actualizaci\u00f3n de funciones. Es curioso c\u00f3mo, a veces, incluso haciendo clic en \u00abBuscar actualizaciones\u00bb, Windows simplemente se niega a cooperar y muestra este error. Normalmente, esto ocurre debido a archivos de sistema da\u00f1ados, carpetas de cach\u00e9 de actualizaciones desordenadas o problemas con la imagen del sistema. Por lo tanto, aqu\u00ed tienes un resumen de algunas soluciones pr\u00e1cticas que han funcionado en varias configuraciones, y con suerte, alguna de ellas tambi\u00e9n funcionar\u00e1 en la tuya.<\/p>\n
Esta suele ser la soluci\u00f3n m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pida, ya que est\u00e1 integrada en Windows. Est\u00e1 dise\u00f1ada para detectar y solucionar autom\u00e1ticamente problemas comunes de actualizaci\u00f3n, como si fuera la versi\u00f3n m\u00e1gica de Windows. Cuando aparece ese error, el Solucionador de problemas puede ejecutar todos los an\u00e1lisis en segundo plano, solucionar problemas con el servicio Windows Update y solucionar algunos fallos comunes. As\u00ed es como se inicia:<\/p>\n
Sigue las instrucciones en pantalla. Podr\u00eda sugerir reparar algunos archivos o restablecer los componentes de la actualizaci\u00f3n. Despu\u00e9s de que se complete, no olvides reiniciar el PC. A veces, esto solo puede solucionar el error: la misteriosa magia de Windows.<\/p>\n
Esta utilidad analiza los archivos del sistema de Windows y restaura los que faltan o est\u00e1n da\u00f1ados. Muchos problemas de actualizaci\u00f3n inusuales se deben a archivos da\u00f1ados, as\u00ed que vale la pena probarla. Esto es lo que debe hacer:<\/p>\n
cmd<\/code>y presione Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>para ejecutar el S\u00edmbolo del sistema como administrador.<\/li>\n- Cuando se le solicite, haga clic en S\u00ed<\/strong>.<\/li>\n
- Escribe
sfc \/scannow<\/code>y pulsa Enter.<\/li>\n<\/ul>\nEl sistema analizar\u00e1 y reparar\u00e1 cualquier problema que encuentre. Puede tardar unos minutos. Una vez hecho esto, reinicie el ordenador y compruebe si el error persiste. A veces, basta con reparar los archivos del sistema que desaparecen o est\u00e1n da\u00f1ados para que el proceso de actualizaci\u00f3n sea m\u00e1s fluido.<\/p>\n
Utilice DISM para reparar la imagen de su sistema<\/h3>\n
Si SFC no solucion\u00f3 el problema, existe otra herramienta integrada llamada DISM. Es \u00fatil para solucionar problemas m\u00e1s graves con la propia imagen de Windows, que podr\u00edan impedir la instalaci\u00f3n de actualizaciones. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo hacerlo:<\/p>\n
\n- Presione Win + R<\/kbd>, escriba
cmd<\/code>y luego presione Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>nuevamente para obtener privilegios de administrador.<\/li>\n- En la ventana negra, ingrese este comando:
DISM \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/code><\/li>\n- Presione Enter y espere (puede tomar alg\u00fan tiempo dependiendo de su sistema y conexi\u00f3n a Internet).<\/li>\n<\/ul>\n
Una vez finalizado, reinicie y compruebe si Windows Update funciona mejor. En algunas configuraciones, soluciona problemas en los que la imagen del sistema se corrompi\u00f3 en alg\u00fan momento.<\/p>\n
Borrar la cach\u00e9 de Windows Update manualmente<\/h3>\n
Esto es un poco molesto, pero efectivo. Las carpetas SoftwareDistribution<\/strong> y catroot2<\/strong> almacenan archivos temporales de actualizaci\u00f3n. Si se sobrecargan o se corrompen, las actualizaciones pueden fallar. El plan es detener los servicios de actualizaci\u00f3n, eliminar el contenido de estas carpetas y luego reiniciarlos. Esto es lo que se debe hacer:<\/p>\n\n- Abra nuevamente el s\u00edmbolo del sistema como administrador.<\/li>\n
- Detener los servicios de actualizaci\u00f3n:\n
\nnet stop wuauserv<\/code><\/li>\nnet stop bits<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n- Navegue hasta las ubicaciones de la carpeta de actualizaci\u00f3n y elimine su contenido:<\/li>\n
- Para distribuci\u00f3n de software<\/strong> :\n
rd \/s \/q C:\\Windows\\SoftwareDistribution<\/code><\/pre>\n<\/li>\n- Para catroot2<\/strong> :\n
rd \/s \/q %windir%\\System32\\catroot2<\/code><\/pre>\n<\/li>\n- Inicie nuevamente los servicios de actualizaci\u00f3n:\n
\nnet start wuauserv<\/code><\/li>\nnet start bits<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\nReinicia y comprueba si las actualizaciones se ejecutan correctamente. Este restablecimiento completo de la cach\u00e9 a veces corrige errores de actualizaci\u00f3n persistentes, ya que elimina esos molestos archivos corruptos que se niegan a eliminarse. Solo un aviso: en algunos equipos, este proceso puede provocar un peque\u00f1o fallo del sistema o requerir un reinicio adicional, pero vale la pena intentarlo.<\/p>\n
Modificar el Registro para ayudar a forzar las actualizaciones (\u00a1cuidado aqu\u00ed!)<\/h3>\n
Otra soluci\u00f3n reportada por los usuarios para limpiar las rutas que podr\u00edan estar bloqueando las actualizaciones implica editar el registro. Pero cuidado: manipular el registro puede causar problemas si se hace mal, as\u00ed que siempre haz una copia de seguridad primero. Ir a:<\/p>\n
\n- Presione Win + R<\/kbd>, escriba
regedit<\/code>y luego presione Aceptar<\/strong>.<\/li>\n- Navegar a:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\WindowsUpdate<\/code>.<\/li>\n- Busca una entrada llamada
OSUpgrade<\/code>. Si no est\u00e1, haz clic derecho en el panel derecho y crea un nuevo DWORD (32 bits)<\/strong> llamado OSUpgrade<\/code>.<\/li>\n- Establezca su valor en 1<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n
Despu\u00e9s, reinicia tu PC. A veces, esta modificaci\u00f3n ayuda a Windows a reconocer actualizaciones pendientes o a borrar actualizaciones bloqueadas. Como ya mencion\u00e9, primero haz una copia de seguridad del registro, porque, por supuesto, Windows tiene que complicarlo m\u00e1s de lo necesario.<\/p>\n
Como \u00faltimo recurso: instalar manualmente las actualizaciones pendientes<\/h3>\n