Si el audio en Windows 11 ha estado fallando, especialmente con dispositivos Realtek, puede ser bastante frustrante. A veces, el problema surge despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n o al instalar nuevo hardware. Otras veces, simplemente empieza a crujir, a o\u00edr est\u00e1tica o el sonido desaparece por completo. Por suerte, existen algunas soluciones comunes que pueden solucionar esto sin tener que recurrir a soluciones de problemas complejas. B\u00e1sicamente, el objetivo es que el sonido vuelva a la normalidad, sin est\u00e1tica, sin distorsiones extra\u00f1as y que ciertos dispositivos se reconozcan correctamente. Esta gu\u00eda explica algunos pasos pr\u00e1cticos que han funcionado en varias configuraciones, as\u00ed que esperamos que alguna de estas soluciones solucione el problema.<\/p>\n
A veces, Windows simplemente se enfada y detiene sus servicios de audio. Cuando Windows Audio o servicios relacionados no se ejecutan, no se escucha ning\u00fan sonido. Es extra\u00f1o, pero sucede. La soluci\u00f3n es asegurarse de que estos servicios est\u00e9n activos.<\/p>\n
services.msc<\/code>, luego presione Enter. Esto abre la consola de Servicios.<\/li>\n- Despl\u00e1cese por la lista y busque Windows Audio Endpoint Builder<\/strong>, Windows Audio<\/strong> y Remote Procedure Call (RPC)<\/strong>. Haga doble clic en cada uno.<\/li>\n
- Comprueba si el estado del servicio<\/strong> es \u00abEn ejecuci\u00f3n\u00bb<\/em>. De lo contrario, haz clic en \u00abIniciar\u00bb<\/strong>.<\/li>\n
- Si ya est\u00e1n en marcha, rein\u00edcialos r\u00e1pidamente: detenlos y vuelve a encenderlos. A veces, eso basta para reiniciarlos.<\/li>\n<\/ul>\n
Esto es \u00fatil porque, si esos servicios no est\u00e1n activos, Windows no puede comunicarse correctamente con el hardware de audio. Es extra\u00f1o que reiniciar no siempre sea suficiente, as\u00ed que vale la pena intentar reiniciar los servicios manualmente. En algunos equipos, esto soluciona r\u00e1pidamente los problemas de sonido est\u00e1tico o sin sonido.<\/p>\n
Desactivar las mejoras de audio<\/h3>\n
S\u00ed, las mejoras de audio de Windows a veces pueden causar problemas, sobre todo si son incompatibles o presentan errores despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n. Deshabilitarlas es sencillo y soluciona problemas como crujidos o sonido apagado.<\/p>\n
\n- Vaya a Panel de control<\/strong> > Sonido<\/strong>. Puede buscarlo o hacer clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccionar \u00bb Abrir configuraci\u00f3n de sonido\u00bb<\/strong>.<\/li>\n
- En la pesta\u00f1a Reproducci\u00f3n<\/strong>, seleccione el dispositivo problem\u00e1tico y luego haga clic en Propiedades<\/strong>.<\/li>\n
- Vaya a la pesta\u00f1a Mejoras<\/strong>. Si ve la opci\u00f3n \u00bb Deshabilitar todas las mejoras\u00bb<\/strong>, m\u00e1rquela.<\/li>\n
- Haz clic en Aceptar<\/strong> y prueba el audio. A veces, desactivar estas mejoras basta para solucionar la est\u00e1tica o la distorsi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n
Nota: En algunos sistemas, la pesta\u00f1a Mejoras podr\u00eda faltar o estar inactiva. En ese caso, es posible que el controlador no admita las mejoras o que ya est\u00e9n deshabilitadas. Aun as\u00ed, conviene comprobarlo.<\/p>\n
Reinstalar o actualizar el controlador de audio<\/h3>\n
Si el controlador est\u00e1 da\u00f1ado, desactualizado o presenta errores, los problemas de audio est\u00e1n a la vuelta de la esquina. Reinstalar es facil\u00edsimo, y actualizar puede proporcionar a Windows una copia nueva de los archivos correctos.<\/p>\n
\n- Presione Windows + X<\/strong> y seleccione Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n
- Expande Controladores de sonido, video y juegos<\/strong> : ver\u00e1s tu dispositivo Realtek all\u00ed.<\/li>\n
- Haz clic derecho y selecciona Desinstalar dispositivo<\/strong>. Confirma si se te solicita.<\/li>\n
- Reinicia tu PC. Windows deber\u00eda reinstalar el controlador autom\u00e1ticamente, o puedes instalar uno nuevo manualmente desde el sitio web del fabricante o el sitio web de Realtek<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Esto suele corregir errores del controlador que causan est\u00e1tica, falta de sonido o que el dispositivo no se reconoce correctamente. Tenga en cuenta que, a veces, Windows actualiza el controlador, pero a menudo es necesario instalar la versi\u00f3n m\u00e1s reciente manualmente si los problemas persisten.<\/p>\n
Probar un formato de audio diferente<\/h3>\n
A veces, el formato de audio seleccionado es incompatible con tu hardware de sonido. Cambiarlo a otra frecuencia de muestreo y profundidad de bits podr\u00eda ayudar a eliminar la est\u00e1tica, los chasquidos o la distorsi\u00f3n.<\/p>\n
\n- Abra el Panel de control<\/strong>, vaya a Sonido<\/strong> y luego elija la pesta\u00f1a Reproducci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n
- Seleccione su dispositivo de salida, haga clic en Propiedades<\/strong>.<\/li>\n
- Cambie a la pesta\u00f1a Avanzada<\/strong>.<\/li>\n
- En el men\u00fa desplegable Formato predeterminado<\/strong>, prueba diferentes frecuencias de muestreo (como 24 bits, 44100 Hz o 48000 Hz).Haz clic en \u00abProbar\u00bb<\/strong> despu\u00e9s de cada cambio; si uno suena mejor, \u00fasalo.<\/li>\n
- Una vez que encuentre el mejor, simplemente haga clic en Aceptar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Esto es algo as\u00ed como prueba y error, pero en algunas configuraciones, cambiar el formato realmente marca la diferencia entre un sonido est\u00e1tico y uno limpio.<\/p>\n
Utilice el solucionador de problemas de audio integrado de Windows<\/h3>\n
Si todo lo dem\u00e1s falla, el solucionador de problemas de Windows suele detectar y solucionar el problema en segundo plano. No siempre es perfecto, pero vale la pena intentarlo.<\/p>\n
\n- Presione Windows + I<\/strong> para abrir Configuraci\u00f3n.<\/li>\n
- Vaya a Sistema<\/strong> > Solucionar problemas<\/strong> > Otros solucionadores de problemas<\/strong>.<\/li>\n
- Busque Reproduciendo audio<\/strong> y luego haga clic en Ejecutar<\/strong>.<\/li>\n
- Selecciona el dispositivo que presenta problemas y sigue las instrucciones. Analizar\u00e1, diagnosticar\u00e1 y, en ocasiones, solucionar\u00e1 los problemas autom\u00e1ticamente.<\/li>\n<\/ul>\n
Qui\u00e9n sabe, quiz\u00e1s Windows detecte algo que usted pas\u00f3 por alto: conflictos de controladores, configuraciones mal configuradas o dispositivos deshabilitados.<\/p>\n
Verifique sus dispositivos de entrada y salida<\/h3>\n
A veces, simplemente tienes seleccionado el dispositivo incorrecto. Revisa el icono de volumen o el Centro de actividades ( Windows + A<\/strong> ) para ver si est\u00e1 activo el dispositivo de salida correcto. Si conectaste auriculares u otro altavoz, es posible que Windows lo haya configurado de forma predeterminada como el incorrecto.<\/p>\n\n- Abra el Mezclador de volumen<\/strong> a trav\u00e9s del \u00edcono de la barra de tareas y aseg\u00farese de que el dispositivo correcto no est\u00e9 silenciado y tenga un nivel audible.<\/li>\n
- Tambi\u00e9n puede ir a Configuraci\u00f3n<\/strong> > Sistema<\/strong> > Sonido<\/strong> y seleccionar el dispositivo de salida apropiado en el men\u00fa desplegable.<\/li>\n
- Si no es el correcto, seleccione el dispositivo correcto y luego presione Establecer como predeterminado<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
En teor\u00eda, esto deber\u00eda resolver el problema de falta de sonido si es solo un problema de selecci\u00f3n de dispositivo.<\/p>\n
Actualice el controlador manualmente desde el fabricante<\/h3>\n
Si Windows Update no encuentra el controlador m\u00e1s reciente, puedes ir directamente a la fuente. Descargar el controlador m\u00e1s reciente directamente del fabricante del hardware (Realtek, en este caso) puede corregir errores que a\u00fan no se han implementado en las actualizaciones de Windows.<\/p>\n