\u00bfTe encuentras con el molesto error de impresora 0x0000011b despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n de Windows? S\u00ed, es un fastidio, sobre todo cuando antes todo funcionaba bien. Este error suele aparecer tras instalar actualizaciones espec\u00edficas, sobre todo las que afectan al componente de cola de impresi\u00f3n o modifican el registro \u00abPointAndPrint\u00bb, lo que hace que la impresora se niegue a imprimir o muestre errores. A veces, se trata de un controlador defectuoso; otras veces, simplemente un fallo causado por parches recientes. La buena noticia es que hay varias maneras de solucionarlo, y la mayor\u00eda no son tan aterradoras como parecen. Solo tienes que seguir las instrucciones paso a paso y esperar que todo salga bien; en algunos equipos funciona a la primera, mientras que en otros puede que necesites reintentarlo una o dos veces.<\/p>\n
En primer lugar, se sabe que la actualizaci\u00f3n KB5006670 causa este problema. Si el error comenz\u00f3 justo despu\u00e9s de instalar el parche de seguridad, desinstalarlo podr\u00eda solucionarlo. Eliminar actualizaciones puede ser un poco frustrante (Windows no siempre elimina parches antiguos f\u00e1cilmente), as\u00ed que no te desanimes si te lleva varios intentos o algunos permisos adicionales.<\/p>\n
Una vez que desaparezca, reinicia y comprueba si tu impresora funciona mejor. Parece una locura, pero algunos usuarios informan que esto soluciona el error con una frecuencia sorprendente, porque, claro, Windows tiene que complicarlo m\u00e1s de lo necesario.<\/p>\n
Si la ruta de la GUI no funciona, PowerShell o CMD pueden ayudar. Es un poco m\u00e1s directo y podr\u00eda evitar algunos problemas de actualizaci\u00f3n.<\/p>\n
wusa \/uninstall \/kb:5006670<\/code><\/li>\n- Si todo va bien, aparecer\u00e1 una ventana de confirmaci\u00f3n. Confirme y la actualizaci\u00f3n comenzar\u00e1 a desinstalarse. Despu\u00e9s, su PC se reiniciar\u00e1 autom\u00e1ticamente.<\/li>\n<\/ul>\n
Nota: aseg\u00farese de escribir el n\u00famero de KB correcto: este ejemplo es para el que causa problemas, pero si ve una actualizaci\u00f3n diferente que le molesta, c\u00e1mbiela en el comando.<\/p>\n
M\u00e9todo 3: Modificar el registro manualmente (o con la l\u00ednea de comandos)<\/h3>\n
Esto da un poco de miedo porque est\u00e1s manipulando claves de registro, pero bueno, a veces funciona cuando las otras opciones fallan. Solo recuerda: primero haz una copia de seguridad del registro ( porque si lo haces mal, podr\u00edas arruinar tu Windows<\/em> ).Si te resulta c\u00f3modo, contin\u00faa.<\/p>\n\n- Presione Ctrl + Shift + Esc<\/strong> para abrir el Administrador de tareas.<\/li>\n
- Vaya a Archivo > Ejecutar nueva tarea<\/strong>, escriba
regedit<\/code>y presione Aceptar<\/strong>.<\/li>\n- Aseg\u00farate de aceptar todas las indicaciones. Luego, navega a:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Policies\\Microsoft\\Windows NT\\Printers\\PointAndPrint<\/code><\/li>\n- Si la clave RestrictDriverInstallationToAdministrators<\/strong> no est\u00e1 all\u00ed, cree un nuevo valor DWORD con ese nombre.<\/li>\n
- Haga doble clic en \u00e9l, establezca los datos del Valor<\/strong> en 0<\/strong> y presione Aceptar.<\/li>\n
- Cierre todo y luego reinicie.<\/li>\n<\/ul>\n
Si no quieres complicarte la vida manualmente, siempre puedes ejecutar este comando en CMD como administrador: reg add \"HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Policies\\Microsoft\\Windows NT\\Printers\\PointAndPrint\" \/v RestrictDriverInstallationToAdministrators \/t REG_DWORD \/d 0 \/f<\/code>. Funciona igual de bien y, sinceramente, m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\nM\u00e9todo 4: Ejecute el solucionador de problemas de impresora integrado<\/h3>\n
Windows cuenta con un pr\u00e1ctico solucionador de problemas que, a veces, puede solucionar problemas de impresi\u00f3n sin demasiados problemas. Vale la pena probarlo, sobre todo si el problema se limita a fallos o estados extra\u00f1os de la impresora.<\/p>\n
\n- Vaya a Configuraci\u00f3n (Win + I)<\/strong> > Actualizaci\u00f3n y seguridad<\/strong> > Solucionar problemas<\/strong>.<\/li>\n
- Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales<\/strong>.<\/li>\n
- Busque y expanda Impresora<\/strong> y luego presione Ejecutar el solucionador de problemas<\/strong>.<\/li>\n
- Seleccione su impresora cuando se le solicite y luego siga los pasos en pantalla; a veces, Windows se repara autom\u00e1ticamente despu\u00e9s de un an\u00e1lisis r\u00e1pido.<\/li>\n<\/ul>\n
M\u00e9todo 5: Reiniciar el servicio de cola de impresi\u00f3n<\/h3>\n
Este servicio es b\u00e1sicamente el que entrega los trabajos de impresi\u00f3n a la impresora. Si se bloquea, se desactiva o se da\u00f1a, aparecen errores. Reiniciarlo suele solucionar el problema.<\/p>\n
\n- Presione Win + R<\/kbd>, escriba
services.msc<\/code>y presione Aceptar<\/strong>.<\/li>\n- Despl\u00e1cese hasta Administrador de trabajos de impresi\u00f3n<\/strong>. Haga clic con el bot\u00f3n derecho y seleccione Propiedades<\/strong>.<\/li>\n
- Establezca el tipo de inicio<\/strong> en Autom\u00e1tico<\/strong>. Si el servicio no se est\u00e1 ejecutando, haga clic en Iniciar<\/strong>. Si lo est\u00e1, det\u00e9ngalo y rein\u00edcielo.<\/li>\n
- Haga clic en Aplicar<\/strong> y Aceptar<\/strong>, luego reinicie para ver si los problemas de impresi\u00f3n desaparecieron.<\/li>\n<\/ul>\n
M\u00e9todo 6: Actualizar los controladores de la impresora<\/h3>\n
Los controladores antiguos o da\u00f1ados son una causa com\u00fan. Actualizarlos puede resolver los problemas de incompatibilidad que causan el error 0x0000011b.<\/p>\n
\n- Haga clic derecho en el men\u00fa Inicio<\/strong> y seleccione Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n
- Expande las colas de impresi\u00f3n<\/strong> o busca el modelo de tu impresora.<\/li>\n
- Haga clic derecho en su impresora y seleccione Actualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n
- Seleccione \u00abBuscar controladores actualizados autom\u00e1ticamente\u00bb<\/strong>. Si Windows encuentra alguno, inst\u00e1lelo.<\/li>\n
- Si no se actualiza nada, visite directamente el sitio web del fabricante de su impresora, descargue el controlador m\u00e1s reciente e inst\u00e1lelo manualmente.<\/li>\n<\/ul>\n
Despu\u00e9s de actualizar, reinicia y prueba a imprimir. A veces, basta con instalar un controlador nuevo para que todo vuelva a funcionar.<\/p>\n
Resumen<\/h2>\n
Esto puede ser un poco lioso, sobre todo con tanto modificar el registro o desinstalar actualizaciones. Pero en la mayor\u00eda de los casos, eliminar actualizaciones recientes, reparar o reinstalar los controladores de la impresora o restablecer el servicio de cola de impresi\u00f3n soluciona el error 0x0000011b. No olvide hacer una copia de seguridad del registro antes de revisarlo. A veces, basta con reiniciar el servicio de cola de impresi\u00f3n o volver a ejecutar el solucionador de problemas de la impresora.<\/p>\n
Resumen<\/h2>\n\n- Desinstalar actualizaciones recientes con errores relacionados con la impresi\u00f3n<\/li>\n
- Utilice CMD para eliminar actualizaciones problem\u00e1ticas<\/li>\n
- Modifique la configuraci\u00f3n del registro si es necesario<\/li>\n
- Ejecute el solucionador de problemas de impresora de Windows<\/li>\n
- Reiniciar el servicio de cola de impresi\u00f3n<\/li>\n
- Actualizar o reinstalar los controladores de la impresora<\/li>\n<\/ul>\n
Cruzo los dedos para que esto ayude.<\/h2>\n
En resumen, no es tan complicado una vez que se identifica la causa del error. A veces, basta con revertir una actualizaci\u00f3n o reiniciar un servicio. Si nada de esto funciona, intenta reconectar la impresora o incluso volver a instalar el controlador. En cualquier caso, la mayor\u00eda de las personas ven alg\u00fan progreso con estas correcciones. Esperemos que esto le ahorre algunas horas a alguien.\u00a1Mucha suerte!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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