{"id":2254,"date":"2025-10-26T00:51:01","date_gmt":"2025-10-26T00:51:01","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/?p=2254"},"modified":"2025-10-26T00:51:01","modified_gmt":"2025-10-26T00:51:01","slug":"como-solucionar-el-error-0x80090027-de-pin-no-disponible-en-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/como-solucionar-el-error-0x80090027-de-pin-no-disponible-en-windows-11\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el error 0x80090027 de PIN no disponible en Windows 11"},"content":{"rendered":"<p>Lidiar con problemas de PIN de Windows Hello en Windows 11 puede ser un poco complicado, especialmente cuando el error 0x80090027 aparece de repente. Es com\u00fan quedarse atascado en la pantalla de bloqueo o descubrir que su PIN de repente no funciona, aunque ayer todo parec\u00eda estar bien. Lo complicado es que este error suele aparecer al intentar cambiar o eliminar el PIN, o despu\u00e9s de alguna actualizaci\u00f3n de Windows que falla. Normalmente, es se\u00f1al de que algo no va bien con el TPM, la configuraci\u00f3n o el propio almac\u00e9n de PIN. Aqu\u00ed tienes algunos m\u00e9todos de soluci\u00f3n probados; aunque algunos son un poco molestos, suelen funcionar.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar el error de PIN 0x80090027 de Windows 11<\/h2>\n<h3>M\u00e9todo 1: Restablecer el PIN desde la pantalla de bloqueo<\/h3>\n<p>Esta es la soluci\u00f3n m\u00e1s sencilla. Si el PIN no funciona, pero puedes acceder a la pantalla de inicio de sesi\u00f3n, intenta restablecerlo primero. Esto ayuda, ya que a veces el archivo PIN se corrompe o no coincide, sobre todo si has cambiado la contrase\u00f1a o instalado actualizaciones recientemente. Restablecer obliga a Windows a regenerar los datos del PIN, lo que soluciona el error.<\/p>\n<ul>\n<li>Mientras est\u00e9 en la pantalla de bloqueo, haga clic en <strong>Olvid\u00e9 mi PIN<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduce el <strong>correo electr\u00f3nico de tu cuenta de Microsoft<\/strong> o tu informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n en la ventana emergente.(Si usas una cuenta local, es posible que tengas que cambiar a una cuenta de Microsoft para este paso o usar otras opciones de recuperaci\u00f3n).<\/li>\n<li>Verifique su identidad como se le solicite y presione <strong>Continuar<\/strong>.<\/li>\n<li>Configura un nuevo PIN. Quiz\u00e1s puedas usar una combinaci\u00f3n de n\u00fameros diferente a la anterior para evitar que se corrompa. Pulsa Aceptar y listo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfResultado esperado? Ya tienes un PIN nuevo. Si sigues teniendo problemas, pasa a la siguiente soluci\u00f3n.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 2: Arrancar en modo seguro<\/h3>\n<p>Si tu PIN no funciona ni siquiera para pasar la pantalla de inicio de sesi\u00f3n, iniciar en Modo Seguro es tu mejor aliado. Es como el modo de emergencia para Windows, que te permite solucionar problemas sin que ning\u00fan software de terceros interfiera. Una vez en Modo Seguro, puedes comprobar si el problema se debe a aplicaciones o actualizaciones recientes, o probar las opciones de restablecimiento sin las restricciones habituales.<\/p>\n<ul>\n<li>Fuerce el apagado de su PC 2 o 3 veces r\u00e1pidamente (usando el bot\u00f3n de encendido) para activar el <strong>Inicio avanzado<\/strong> al tercer intento. Como alternativa, si puede acceder a Windows pero no puede iniciar sesi\u00f3n, vaya a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Sistema &gt; Recuperaci\u00f3n<\/strong> y haga clic en <strong>Reiniciar ahora<\/strong> en Inicio avanzado.<\/li>\n<li>En el men\u00fa de reinicio, seleccione <strong>Solucionar problemas &gt; Opciones avanzadas &gt; Configuraci\u00f3n de inicio<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Reiniciar<\/strong> y, despu\u00e9s de reiniciar, presione <kbd>F5<\/kbd>Modo seguro con funciones de red.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aqu\u00ed es donde normalmente puedes comprobar si tu PIN funciona en Modo Seguro o si el problema est\u00e1 relacionado con alg\u00fan software de terceros. A veces, despu\u00e9s de iniciar en Modo Seguro, puedes restablecer o eliminar tu PIN desde <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Cuentas &gt; Opciones de inicio de sesi\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 2b: Si puede arrancar normalmente \u2013 Ajuste la configuraci\u00f3n del sistema<\/h3>\n<p>En una configuraci\u00f3n funcion\u00f3, en otra\u2026 no tanto. Si tu dispositivo arranca bien, pero el error de PIN persiste, puedes intentar desactivar temporalmente los servicios de terceros.<\/p>\n<ul>\n<li>Presione <kbd>Win + R<\/kbd>, escriba <code>msconfig<\/code>y presione <strong>Aceptar<\/strong>.<\/li>\n<li>En <strong>General<\/strong>, seleccione <strong>Inicio selectivo<\/strong> y desmarque <strong>Cargar elementos de inicio<\/strong>.<\/li>\n<li>Vaya a la pesta\u00f1a <strong>Servicios, marque <\/strong><strong>Ocultar todos los servicios de Microsoft<\/strong> y luego haga clic en <strong>Deshabilitar todos<\/strong>.<\/li>\n<li>Pulsa <strong>\u00abAplicar\u00bb<\/strong> y <strong>\u00abAceptar\u00bb<\/strong>. Reinicia y comprueba si esto ha mejorado tu capacidad para administrar tu PIN.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De esta manera, se inicia solo con los servicios esenciales, lo que a veces soluciona errores originados en aplicaciones problem\u00e1ticas o servicios en segundo plano conflictivos.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 3: Comprobar y habilitar TPM y arranque seguro<\/h3>\n<p>Los m\u00f3dulos de seguridad de hardware (TPM 2.0) son pr\u00e1cticamente imprescindibles para Windows Hello, especialmente si ves este error. A veces, el TPM no est\u00e1 habilitado en la BIOS o Windows cree que est\u00e1 deshabilitado, lo que altera el cifrado y la validaci\u00f3n del PIN. Si tu PC no es compatible o el TPM no est\u00e1 activado, esperar que Windows Hello funcione es irrazonable.<\/p>\n<ul>\n<li>Abra <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Sistema &gt; Recuperaci\u00f3n<\/strong> y luego haga clic en <strong>Reiniciar ahora<\/strong> para ingresar al Entorno de recuperaci\u00f3n de Windows.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Solucionar problemas &gt; Opciones avanzadas &gt; Configuraci\u00f3n de firmware UEFI<\/strong> y presione <strong>Reiniciar<\/strong>.<\/li>\n<li>En BIOS\/UEFI, busque la pesta\u00f1a <strong>Seguridad<\/strong>. Localice <strong>el M\u00f3dulo de Plataforma Segura (TPM)<\/strong> o <strong>Seguridad TPM<\/strong>. Act\u00edvelo (puede ser un interruptor o un men\u00fa desplegable).<\/li>\n<li>Guardar y salir (normalmente, <strong>Guardar cambios y salir)<\/strong>. Windows se reinicia en modo normal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si su hardware es compatible con TPM pero est\u00e1 deshabilitado, habilitar esta opci\u00f3n puede solucionar los problemas de PIN relacionados con el cifrado. Tenga en cuenta que algunos dispositivos antiguos no son compatibles con TPM 2.0. Revise las especificaciones si tiene alg\u00fan problema.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 4: Eliminar completamente y restablecer el PIN<\/h3>\n<p>Bien, si TPM no es una opci\u00f3n, o si solo borrar tu PIN es la \u00fanica soluci\u00f3n, puedes hacerlo manualmente. Es un poco t\u00e9cnico, pero vale la pena intentarlo. La idea es borrar los datos cifrados del PIN en esa carpeta especial y luego reconfigurarla desde cero.<\/p>\n<ul>\n<li>Abra <strong>el Explorador de archivos<\/strong> con <kbd>Win + E<\/kbd>.<\/li>\n<li>Vaya a <code>C:\\Windows\\ServiceProfiles\\LocalService\\AppData\\Local\\Microsoft<\/code>. Si no ve <strong>AppData<\/strong>, habilite los elementos ocultos: haga clic en <strong>Ver &gt; Mostrar &gt; Elementos ocultos<\/strong>.<\/li>\n<li>Localice y abra la carpeta <strong>Ngc<\/strong> : aqu\u00ed es donde Windows almacena su informaci\u00f3n PIN.<\/li>\n<li>Si ve que se le niega el permiso, deber\u00e1 asumir la propiedad:\n<ul>\n<li>Haga clic derecho en <strong>Ngc<\/strong>, vaya a <strong>Propiedades<\/strong> y luego haga clic en la pesta\u00f1a <strong>Seguridad<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Avanzado<\/strong> y luego <strong>en Cambiar<\/strong> junto a Propietario.<\/li>\n<li>Escriba su nombre de usuario o haga clic en <strong>Avanzado &gt; Buscar ahora<\/strong> y seleccione su cuenta de usuario, luego presione Aceptar.<\/li>\n<li>De regreso en <strong>Propiedades de Ngc<\/strong>, aseg\u00farese de configurar los permisos para que su cuenta tenga control total: presione <strong>Editar<\/strong> y asigne permisos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Una vez que tenga acceso, elimine todos los archivos dentro de la carpeta <strong>Ngc<\/strong>. Esto eliminar\u00e1 los archivos PIN da\u00f1ados.<\/li>\n<li>Reinicia tu PC y ve a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Sistema &gt; Opciones de inicio de sesi\u00f3n<\/strong>. Ahora, configura un nuevo PIN.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este m\u00e9todo suele solucionar errores de PIN persistentes que surgen de datos corruptos o problemas de cifrado. Solo una advertencia: es un poco arriesgado si los permisos est\u00e1n mal configurados, as\u00ed que proceda con cuidado.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 5: utilizar Restaurar sistema<\/h3>\n<p>\u00bfEn el peor de los casos? Restaurar el sistema a un punto en el que el PIN funcionara puede ser la soluci\u00f3n. Siempre que la protecci\u00f3n del sistema estuviera activada previamente, puedes revertir los cambios recientes que podr\u00edan haber provocado el problema.<\/p>\n<ul>\n<li>Abra <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Sistema &gt; Recuperaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic <strong>en Abrir Restaurar sistema<\/strong> y siga las instrucciones para elegir un punto de restauraci\u00f3n antes de que su PIN comenzara a funcionar mal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto no elimina sus archivos, pero deshar\u00e1 los cambios recientes del sistema y probablemente solucionar\u00e1 el problema que estaba afectando a Windows Hello.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 6: Restablecer Windows 11 (\u00faltimo recurso)<\/h3>\n<p>Si todo lo dem\u00e1s falla, un restablecimiento completo podr\u00eda ser la \u00fanica soluci\u00f3n. Recuerda: esto borra todas las aplicaciones y configuraciones a menos que decidas conservar tus datos, pero puede solucionar el problema por completo.<\/p>\n<ul>\n<li>Vaya a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Sistema &gt; Recuperaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Restablecer esta PC<\/strong> y elija <strong>Conservar mis archivos<\/strong> si desea conservar sus datos personales.<\/li>\n<li>Sigue las instrucciones, pero prep\u00e1rate para un proceso bastante largo. Si es posible, haz una copia de seguridad de la informaci\u00f3n importante antes de hacerlo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez restablecido, configure su PIN nuevamente y cruce los dedos para que el problema desaparezca para siempre.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Intente restablecer el PIN directamente desde la pantalla de bloqueo.<\/li>\n<li>Arranque en modo seguro y solucione problemas de aplicaciones de terceros si es necesario.<\/li>\n<li>Verifique y habilite TPM y Arranque seguro en BIOS.<\/li>\n<li>Elimine manualmente su PIN existente si est\u00e1 da\u00f1ado y luego vuelva a configurarlo.<\/li>\n<li>Utilice Restaurar sistema si existe un punto de restauraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Como \u00faltimo paso, considere restablecer Windows o realizar una instalaci\u00f3n limpia.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Lidiar con errores de PIN como el 0x80090027 puede ser un verdadero fastidio, sobre todo cuando nada parece funcionar al principio. Pero con un poco de paciencia y algunas pruebas, como habilitar TPM o restablecer el PIN, suele solucionarse. No s\u00e9 por qu\u00e9, pero este tipo de problemas suelen estar relacionados con el hardware o los permisos. Ten en cuenta que algunos pasos son bastante avanzados, sobre todo cambiar los permisos de las carpetas, as\u00ed que no te apresures. Cruzo los dedos para que esto ayude a evitar que alguien se tire de los pelos con lo que deber\u00eda ser un proceso de inicio de sesi\u00f3n sencillo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lidiar con problemas de PIN de Windows Hello en Windows 11 puede ser un poco complicado, especialmente cuando el error 0x80090027 aparece de repente. 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