Bueno, si has estado probando la app Fotos de Microsoft y de repente te encuentras con el error 0x887A0005, no est\u00e1s solo. Es un poco molesto porque se supone que la app Fotos es una forma r\u00e1pida de editar videos, a\u00f1adir efectos o simplemente recortar, \u00bfverdad? Pero como muchos otros, cuando aparece este error, es como si Windows interfiriera, dejando la app sin responder o colg\u00e1ndose por completo. El problema es que la mayor\u00eda de estos fallos se reducen a controladores de pantalla, problemas de cach\u00e9 o, a veces, alguna configuraci\u00f3n extra\u00f1a de aceleraci\u00f3n de hardware. Solucionarlo puede parecer desalentador al principio, pero con unos pocos pasos, suele ser solucionable. El objetivo es que la app vuelva a funcionar sin problemas, para que puedas hacer tus ediciones sin tener que lidiar con mensajes de error todo el d\u00eda.<\/p>\n
Este es probablemente el problema m\u00e1s com\u00fan. Si el controlador de pantalla no est\u00e1 sincronizado o no est\u00e1 actualizado, esos errores gr\u00e1ficos pueden filtrarse a aplicaciones como Fotos. Actualizar los controladores suele ser sencillo, si sabes d\u00f3nde buscar.<\/p>\n
Esto es \u00fatil porque, en algunas configuraciones, los controladores gr\u00e1ficos antiguos o da\u00f1ados pueden provocar errores de pantalla. Despu\u00e9s de actualizar, simplemente reinicia y comprueba si la aplicaci\u00f3n Fotos sigue funcionando mal. En algunos equipos, este proceso soluciona el error de inmediato, pero en otros, es impredecible. En cualquier caso, vale la pena intentarlo.<\/p>\n
Otra medida extra\u00f1a, pero a veces efectiva, es borrar la cach\u00e9 de la Microsoft Store. Porque, claro, Windows tiene que complicar las cosas. Si la cach\u00e9 de la Store se satura o se corrompe, puede afectar al proceso de actualizaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n o a sus datos internos, lo que provoca errores como este.<\/p>\n
WSReset.exe<\/code>y presione Enter<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\nEste comando b\u00e1sicamente restablece la cach\u00e9 de la Tienda y la obliga a borrar cualquier archivo basura almacenado que pueda causar problemas. Una vez ejecutado, la Tienda se abrir\u00e1 de nuevo autom\u00e1ticamente. Desde ah\u00ed, intenta abrir Fotos. A veces funciona, otras veces es simplemente un borr\u00f3n y cuenta nueva.<\/p>\n
Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows<\/h3>\n
Si borrar la cach\u00e9 no solucion\u00f3 el problema, Windows cuenta con un solucionador de problemas integrado para las aplicaciones de la Tienda que vale la pena probar. Est\u00e1 dise\u00f1ado para detectar problemas con las aplicaciones, la Tienda y los componentes relacionados.<\/p>\n
\n- Vaya a Configuraci\u00f3n<\/strong> ( Win + I<\/strong> ) > Sistema<\/strong> > Solucionar problemas<\/strong> > Otros solucionadores de problemas<\/strong><\/li>\n
- Despl\u00e1cese hacia abajo para encontrar Aplicaciones de la Tienda Windows<\/strong> y haga clic en Ejecutar<\/strong>.<\/li>\n
- Sigue las instrucciones, pulsa \u00abSiguiente\u00bb<\/strong> y deja que analice y corrija lo que encuentre. A veces, simplemente restablece los permisos o repara archivos da\u00f1ados en segundo plano.<\/li>\n<\/ul>\n
En algunas configuraciones, esto por s\u00ed solo solucion\u00f3 el error. En otras, es solo parte de un problema mayor.<\/p>\n
Reparar o restablecer la aplicaci\u00f3n Fotos<\/h3>\n
Si tu aplicaci\u00f3n se resiste a cooperar, Windows te permite repararla o restablecerla. Piensa en esto como una forma de darle un nuevo comienzo a la aplicaci\u00f3n sin tener que borrarlo todo.<\/p>\n
\n- Haga clic derecho en el men\u00fa Inicio<\/strong> y seleccione Aplicaciones y caracter\u00edsticas<\/strong>.<\/li>\n
- Localice Fotos<\/strong> en la lista, haga clic en el men\u00fa de tres puntos y elija Opciones avanzadas<\/strong>.<\/li>\n
- Primero haz clic en Reparar<\/strong>. Si sigue fallando, prueba a Restablecer<\/strong>. Esto restablece la aplicaci\u00f3n a su estado predeterminado, lo que puede reparar configuraciones o archivos da\u00f1ados.<\/li>\n
- Luego reinicie y vea si Fotos funciona sin generar ese error.<\/li>\n<\/ul>\n
Este paso a veces soluciona, de forma extra\u00f1a, problemas que parecen muy arraigados, as\u00ed que definitivamente pru\u00e9balo. A veces, la aplicaci\u00f3n solo necesita un peque\u00f1o empuj\u00f3n para eliminar las configuraciones incorrectas.<\/p>\n
Deshabilitar la codificaci\u00f3n de v\u00eddeo acelerada por hardware<\/h3>\n
Aqu\u00ed tienes una modificaci\u00f3n algo complicada, pero efectiva: desactivar la aceleraci\u00f3n por hardware en Fotos. Windows habilita esta funci\u00f3n por defecto porque acelera el proceso, pero a veces causa conflictos, sobre todo con ciertas tarjetas gr\u00e1ficas o controladores.<\/p>\n
\n- Abra la aplicaci\u00f3n Fotos, luego haga clic en los tres puntos en la parte superior derecha y seleccione Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
- Despl\u00e1cese hacia abajo hasta la secci\u00f3n V\u00eddeo<\/strong>.<\/li>\n
- Desactivar la codificaci\u00f3n de v\u00eddeo acelerada por hardware<\/strong>.<\/li>\n
- Cierre la configuraci\u00f3n y pruebe si la aplicaci\u00f3n se inicia normalmente ahora.<\/li>\n<\/ul>\n
Esta medida ha solucionado algunos problemas de hardware, pero podr\u00eda afectar ligeramente la calidad o el rendimiento de la reproducci\u00f3n. Aun as\u00ed, si el error aparece con frecuencia, vale la pena intentarlo.<\/p>\n
Reinstalar la aplicaci\u00f3n Fotos<\/h3>\n
Si todo lo dem\u00e1s falla, desinstalar y reinstalar la aplicaci\u00f3n Fotos puede solucionar los problemas persistentes. Es como instalar Windows desde cero esa aplicaci\u00f3n, reemplazando as\u00ed cualquier archivo o entrada de registro da\u00f1ado.<\/p>\n
\n- Presione Ctrl + Shift + Esc<\/kbd>para abrir el Administrador de tareas.<\/li>\n
- Haga clic en Archivo<\/strong> > Ejecutar nueva tarea<\/strong>.<\/li>\n
- Escriba:
PowerShell<\/code>, marque Crear esta tarea con privilegios administrativos<\/strong> y luego haga clic en Aceptar<\/strong>.<\/li>\n- En PowerShell, ejecute este comando:
get-appxpackage *Microsoft. Windows. Photos* | Remove-AppxPackage<\/code><\/li>\n- Reinicia el sistema, abre Microsoft Store, busca Fotos<\/strong> y reinst\u00e1lalo. Deber\u00eda ser una copia limpia.<\/li>\n<\/ul>\n
A veces, eso es lo que finalmente corrige el error. No hay garant\u00edas, pero es un \u00faltimo recurso decente.<\/p>\n
Resumen<\/h2>\n\n- Actualice los controladores gr\u00e1ficos, ya que los desactualizados pueden provocar fallas en la pantalla.<\/li>\n
- Borre la cach\u00e9 de Microsoft Store para reparar los datos da\u00f1ados de la tienda.<\/li>\n
- Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows: est\u00e1 dise\u00f1ado para este tipo de cosas.<\/li>\n
- Repara o restablece la aplicaci\u00f3n Fotos para borrar configuraciones da\u00f1adas.<\/li>\n
- Deshabilite la aceleraci\u00f3n de hardware si sospecha que existen conflictos inducidos por el hardware.<\/li>\n
- Reinstale Fotos si todo lo dem\u00e1s falla, para comenzar de nuevo.<\/li>\n<\/ul>\n
Resumen<\/h2>\n
En resumen, el error 0x887A0005 es bastante molesto, sobre todo si intentar solucionarlo parece una pesadilla. Pero la mayor\u00eda de las soluciones se centran en las causas ra\u00edz (controladores, cach\u00e9 o corrupci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n), y combinar algunos de estos pasos suele ser suficiente. Un aviso: en algunas configuraciones, puede que sea necesario reiniciar el sistema uno o dos veces, o incluso reinstalar la aplicaci\u00f3n, para que todo vuelva a la normalidad. Crucemos los dedos para que esto ayude a alguien a ahorrar tiempo; es bastante satisfactorio cuando una de estas soluciones realmente funciona.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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