Lidiar con el error 0x800CCC90 en Outlook es uno de esos peque\u00f1os dolores de cabeza que aparecen de repente, sobre todo al intentar enviar o recibir correos. Es un poco extra\u00f1o porque a veces no se explica y terminas viendo el mensaje de error mientras tu bandeja de entrada se niega a actualizarse. Si te ha pasado, probablemente habr\u00e1s visto aparecer el mensaje de error sobre un error interno del servidor, lo que te hace pensar: \u00bfqu\u00e9 est\u00e1 pasando realmente? Bueno, podr\u00edan ser varias cosas, desde problemas con la cuenta, problemas con el servidor o fallos locales. Esta gu\u00eda est\u00e1 dise\u00f1ada para ayudarte a solucionar estas causas comunes con pasos bastante sencillos, con la esperanza de evitar muchas frustraciones.<\/p>\n
La mayor\u00eda de las soluciones son bastante seguras si se siguen las instrucciones. A veces, algo tan sencillo como volver a agregar la cuenta o reparar el paquete Office puede solucionar el problema de Outlook. Desde el punto de vista t\u00e9cnico, puede ser necesario revisar la configuraci\u00f3n de la cuenta, ejecutar las herramientas de reparaci\u00f3n integradas o ajustar la configuraci\u00f3n del servidor si los pasos b\u00e1sicos no funcionan. La idea es que Outlook vuelva al modo de sincronizaci\u00f3n sin perder los datos ni golpearse la cabeza contra el escritorio.<\/p>\n
Si ves el error durante periodos de mucha actividad de correo electr\u00f3nico, podr\u00eda deberse a que Outlook intenta procesar demasiados mensajes a la vez. Dividir tu cuenta en grupos de env\u00edo y recepci\u00f3n m\u00e1s peque\u00f1os y f\u00e1ciles de gestionar suele ser \u00fatil. Esto evita que Outlook se sature con todo a la vez. En algunas configuraciones, esta soluci\u00f3n funciona mejor a la primera, pero en otras, podr\u00edas tener que reiniciar Outlook o incluso reiniciar el PC por si acaso.<\/p>\n
De esta forma, b\u00e1sicamente le est\u00e1s indicando a Outlook que gestione menos correos a la vez, lo que podr\u00eda evitar que aparezca el error. No es una soluci\u00f3n garantizada, pero es muy f\u00e1cil probarlo primero.<\/p>\n
A veces, el problema reside en un archivo PST da\u00f1ado, sobre todo si tu buz\u00f3n est\u00e1 repleto de correos o si el archivo se corrompi\u00f3 de alguna manera. Ejecutar la herramienta de reparaci\u00f3n integrada de Microsoft, llamada scanpst.exe, puede corregir da\u00f1os menores que provocan errores como 0x800CCC90. Encontrar\u00e1s esta herramienta en el directorio de Office, pero la ruta var\u00eda seg\u00fan la versi\u00f3n de Office y la ubicaci\u00f3n de instalaci\u00f3n. El procedimiento habitual es el siguiente:<\/p>\n
Si la carpeta no est\u00e1 all\u00ed, abra la carpeta de Microsoft Office correspondiente dentro del directorio Archivos de programa y luego busque scanpst.exe.<\/p>\n
Haga doble clic en \u00e9l y luego busque su archivo .pst<\/em>, que normalmente se encuentra en ` C:\\Users\\ En algunos casos, el error se debe simplemente a un fallo en el perfil de la cuenta. Eliminar y volver a agregar la cuenta es una forma r\u00e1pida de restablecerlo todo. A veces, Outlook puede quedarse atascado con credenciales da\u00f1adas o configuraciones que ya no se sincronizan correctamente.<\/p>\n Esto restablece la conexi\u00f3n correctamente. En algunas configuraciones, el error se soluciona inmediatamente. Ten en cuenta que eliminar una cuenta desconectar\u00e1 temporalmente tu correo electr\u00f3nico, as\u00ed que tenlo en cuenta si tienes plazos de entrega.<\/p>\n Si Outlook se bloquea o funciona de forma extra\u00f1a, reparar la instalaci\u00f3n de Office puede solucionar los archivos faltantes o da\u00f1ados. Este paso es especialmente \u00fatil si instal\u00f3 recientemente una actualizaci\u00f3n o un complemento nuevo que no funciona correctamente.<\/p>\n Sigue las instrucciones y espera a que finalice el proceso de reparaci\u00f3n. Despu\u00e9s, reinicia tu PC y comprueba si Outlook ya puede enviar y recibir correos electr\u00f3nicos sin errores.<\/p>\n Cuando todo lo dem\u00e1s falla, desinstalar y reinstalar Office puede eliminar errores de configuraci\u00f3n persistentes. Es un poco engorroso, pero a veces es necesario realizar una nueva instalaci\u00f3n.<\/p>\nVuelva a agregar su cuenta de correo electr\u00f3nico en Outlook<\/h3>\n
\n
Reparar Microsoft Office directamente desde la configuraci\u00f3n de Windows<\/h3>\n
\n
Reinstale Office si nada m\u00e1s funciona<\/h3>\n