Lidiar con la falta de sonido en Microsoft Edge al intentar ver un video de YouTube o Netflix es bastante frustrante, especialmente si no est\u00e1s seguro de si se trata solo del navegador o de algo m\u00e1s profundo del sistema. Generalmente, se trata de una combinaci\u00f3n de configuraciones incorrectas, problemas con los controladores o, a veces, simplemente un fallo extra\u00f1o que necesita una soluci\u00f3n. Esta gu\u00eda busca explicar las causas comunes y sus soluciones; es una especie de lista de verificaci\u00f3n para recuperar el audio de tus medios sin demasiadas complicaciones. Espera que el sonido vuelva a funcionar en Edge, e incluso quiz\u00e1s comprendas c\u00f3mo Windows gestiona el audio un poco mejor con el tiempo. Es un poco extra\u00f1o c\u00f3mo estos problemas aparecen aleatoriamente, pero la buena noticia es que, la mayor\u00eda de las veces, se pueden solucionar sin una reinstalaci\u00f3n completa del sistema.<\/p>\n
Esto suele pasarse por alto porque Windows puede cambiar el dispositivo de salida sin que te des cuenta. Por ejemplo, si conectas unos auriculares Bluetooth, Windows cambia autom\u00e1ticamente la salida de audio a ellos. Al reproducir v\u00eddeos en Edge, es posible que el sonido se dirija a otro dispositivo o se silencie.\u00bfLa soluci\u00f3n? Confirma que tu dispositivo de salida predeterminado est\u00e9 configurado correctamente (normalmente los altavoces o auriculares) y aseg\u00farate de que Edge lo est\u00e9 usando. Esto es \u00fatil porque si una aplicaci\u00f3n intenta reproducir sonido a trav\u00e9s del dispositivo equivocado, nunca lo oir\u00e1s.<\/p>\n
control<\/code>. Luego, vaya a Hardware y sonido > Sonido<\/strong>.<\/li>\n- En la pesta\u00f1a Reproducci\u00f3n<\/strong>, haga clic derecho en el dispositivo deseado, presione Establecer como dispositivo predeterminado<\/strong>, luego haga clic en Aplicar<\/strong> y Aceptar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Despu\u00e9s, reinicia Edge, vuelve a cargar el video y comprueba si el sonido regresa. A veces, Windows no lo restaura autom\u00e1ticamente, as\u00ed que conviene comprobarlo.<\/p>\n
Ajustar el mezclador de volumen y la configuraci\u00f3n de salida<\/h3>\n
A veces, el mezclador de volumen de Windows silencia o baja el volumen multimedia de ciertas aplicaciones, ya sea por errores ocultos o por una configuraci\u00f3n incorrecta. Conviene activar el mezclador de volumen y asegurarse de que Edge no est\u00e9 silenciado ni con el volumen muy bajo.<\/p>\n
\n- Presione Win + I<\/strong>, elija Sistema > Sonido<\/strong>, luego despl\u00e1cese hacia abajo y haga clic en Mezclador de volumen<\/strong>.<\/li>\n
- Aseg\u00farese de que todas las aplicaciones, especialmente Microsoft Edge, est\u00e9n activadas y el volumen est\u00e9 al 100 %.<\/li>\n
- Haz clic en el men\u00fa desplegable junto a Edge (o en la pesta\u00f1a donde se reproduce el v\u00eddeo) y comprueba el dispositivo de salida si hay opciones disponibles. Si es posible, cambia la salida a tu dispositivo preferido.<\/li>\n<\/ul>\n
Este paso es \u00fatil si la redirecci\u00f3n de audio se malinterpreta o si bajaste accidentalmente el volumen de algunas aplicaciones. Es una comprobaci\u00f3n r\u00e1pida que puede marcar la diferencia.<\/p>\n
Ejecute el solucionador de problemas integrado de audio<\/h3>\n
Si la soluci\u00f3n no es solo un simple problema de configuraci\u00f3n, Windows cuenta con un solucionador de problemas que podr\u00eda detectar el problema. A veces, el sistema detecta un conflicto de controladores o un dispositivo mal configurado y lo soluciona autom\u00e1ticamente.<\/p>\n
\n- Abra Configuraci\u00f3n<\/strong> ( Win + I<\/kbd>), vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas<\/strong>.<\/li>\n
- Busque Reproduciendo audio<\/strong> y haga clic en Ejecutar<\/strong>.<\/li>\n
- Siga las instrucciones en pantalla: estos solucionadores de problemas no son perfectos, pero a menudo detectan problemas comunes, como conflictos de controladores o dispositivos deshabilitados.<\/li>\n<\/ul>\n
En algunas configuraciones, este paso puede solucionar el problema directamente o brindar pistas sobre lo que est\u00e1 fallando.<\/p>\n
Desactivar el modo exclusivo y las mejoras de audio<\/h3>\n
Algunos dispositivos de audio permiten el control exclusivo de las aplicaciones, lo que puede causar problemas. De igual forma, los efectos o mejoras de audio activados en Windows pueden causar un comportamiento extra\u00f1o, especialmente con los navegadores. Desactivarlos ha ayudado a otros a recuperar el sonido en Edge.<\/p>\n
\n- Abra el Panel de control<\/strong> (nuevamente, b\u00fasquelo), configure Ver por<\/strong> en Iconos grandes<\/strong>.<\/li>\n
- Vaya a Sonido > Reproducci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
- Haga clic derecho en su dispositivo predeterminado y seleccione Propiedades<\/strong>.<\/li>\n
- Vaya a la pesta\u00f1a Avanzado<\/strong> y desmarque la opci\u00f3n Permitir que las aplicaciones tomen control exclusivo de este dispositivo<\/em>.<\/li>\n
- Adem\u00e1s, vaya a la pesta\u00f1a Mejoras<\/strong> y marque Deshabilitar todas las mejoras<\/em>.<\/li>\n
- Aplique los cambios, reinicie y verifique si el sonido multimedia en Edge ahora funciona.<\/li>\n<\/ul>\n
Esto corrige algunos conflictos extra\u00f1os en los que el audio queda silenciado o simplemente no se reproduce a trav\u00e9s del dispositivo elegido.<\/p>\n
Purgar la cach\u00e9 del navegador y restablecer<\/h3>\n
Los navegadores pueden saturarse con el tiempo (archivos en cach\u00e9, cookies, etc.), lo que a veces causa fallos extra\u00f1os, como problemas de sonido. Borrar la cach\u00e9 podr\u00eda ser la soluci\u00f3n.<\/p>\n
\n- Abra Microsoft Edge.<\/li>\n
- Presione Ctrl + Shift + Supr<\/strong>, seleccione un rango de tiempo que cubra ‘Todo el tiempo’, marque todas las casillas excepto Contrase\u00f1as, luego haga clic en Borrar ahora<\/strong>.<\/li>\n
- Reinicia Edge y vuelve a probar el video. A veces, cuando la cach\u00e9 se sobrecarga o se corrompe, esto es suficiente para solucionar los problemas de sonido.<\/li>\n<\/ul>\n
Reparar o reiniciar Edge si nada m\u00e1s funciona<\/h3>\n
Si el problema persiste y has probado lo anterior, es posible que Edge necesite una reparaci\u00f3n. En Windows 10\/11, existe una opci\u00f3n para reparar aplicaciones sin perder datos.<\/p>\n
\n- Presione Win + X<\/strong>, seleccione Aplicaciones y funciones<\/strong>.<\/li>\n
- Despl\u00e1cese hacia abajo hasta Microsoft Edge<\/strong>.<\/li>\n
- Haga clic en los tres puntos de la derecha y seleccione Modificar<\/strong>.<\/li>\n
- Cuando se le solicite, haga clic en Reparar<\/strong> y espere a que Windows haga su trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n
Este proceso deber\u00eda solucionar la mayor\u00eda de los problemas sin eliminar sus datos de navegaci\u00f3n.<\/p>\n
Otras soluciones del sistema (avanzadas pero que vale la pena probar)<\/h3>\n
Si todo lo dem\u00e1s falla, es posible que tengas controladores de audio obsoletos o da\u00f1ados, o actualizaciones de Windows que causaron problemas. Actualizar los controladores, desinstalar actualizaciones recientes o incluso revertir la configuraci\u00f3n anterior puede ayudar, y deber\u00edas hacerlo si detectas otras anomal\u00edas en el sistema.<\/p>\n
\n- Abra el Administrador de dispositivos<\/strong> ( Win + X<\/kbd>> Administrador de dispositivos).<\/li>\n
- Ampliar controladores de sonido, v\u00eddeo y juegos<\/strong>.<\/li>\n
- Haga clic derecho en su dispositivo de audio, elija Actualizar controlador<\/strong> y seleccione Buscar controladores autom\u00e1ticamente<\/em>.<\/li>\n
- Si los problemas comenzaron despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n reciente de Windows, considere desinstalar esa actualizaci\u00f3n en Actualizaci\u00f3n y seguridad > Windows Update > Ver historial de actualizaciones<\/strong>.<\/li>\n
- O bien, utilice Restaurar sistema<\/strong> ( Win + R, type rstrui<\/kbd>) para volver a un punto de restauraci\u00f3n anterior si est\u00e1 disponible.<\/li>\n<\/ul>\n
Por lo general, estos pasos solucionan conflictos m\u00e1s profundos del sistema que causan el problema de falta de sonido en Edge, especialmente si otros navegadores tambi\u00e9n tienen problemas o si los medios se reproducen bien en otros lugares.<\/p>\n
Resumen<\/h2>\n\n- Verifique su dispositivo de audio predeterminado: a veces Windows cambia las salidas sin previo aviso.<\/li>\n
- Confirme que Edge no est\u00e9 silenciado en el mezclador de volumen.<\/li>\n
- Ejecute el solucionador de problemas de audio de Windows.<\/li>\n
- Desactivar el modo exclusivo y las mejoras en las propiedades de sonido.<\/li>\n
- Borre el cach\u00e9 del navegador o repare Edge si es necesario.<\/li>\n
- Actualice o reinstale los controladores de audio, especialmente si otras aplicaciones tambi\u00e9n sufren problemas.<\/li>\n<\/ul>\n
Resumen<\/h2>\n
Recuperar el sonido en Edge despu\u00e9s de silenciar el contenido multimedia puede ser un dolor de cabeza, pero la mayor\u00eda de las veces, solo es cuesti\u00f3n de ajustar algunas configuraciones o actualizar r\u00e1pidamente los controladores. No s\u00e9 por qu\u00e9 a veces funciona, pero en un equipo, simplemente deshabilitar las mejoras fue suficiente, mientras que en otro fue necesario limpiar la cach\u00e9. Si todo lo dem\u00e1s falla, las correcciones del sistema, como actualizar los controladores o restaurar a un punto anterior, suelen ser suficientes. Ojal\u00e1 esto le ahorre algunas horas a alguien.\u00a1Crucemos los dedos para que ayude!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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