A veces, al intentar activar Windows Defender, simplemente se niega a cooperar y muestra el c\u00f3digo de error 0x800704ec. Es bastante molesto porque te quedas pr\u00e1cticamente bloqueado y Windows no te deja activar Defender. Probablemente recibir\u00e1s un mensaje como este:<\/p>\n
\nEste programa est\u00e1 bloqueado por la pol\u00edtica de grupo. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, contacte con el administrador del sistema.(C\u00f3digo de error: 0x800704ec)<\/p>\n<\/blockquote>\n
La mayor\u00eda de las veces, este problema surge porque otro antivirus est\u00e1 presente y Windows desactiva Defender de forma inteligente para evitar conflictos. Si ese es tu caso, solucionarlo implica unos pasos: algunos sencillos, otros un poco m\u00e1s complejos. Pero una vez superados estos obst\u00e1culos, Defender deber\u00eda volver a estar en l\u00ednea y protegiendo tu PC.<\/p>\n
C\u00f3mo solucionar el c\u00f3digo de error 0x800704ec al ejecutar Windows Defender<\/h2>\n
Habilitar los servicios de Windows Defender<\/h3>\n
Esto es lo primero que hay que comprobar, ya que si el servicio Defender no se est\u00e1 ejecutando, Windows no permitir\u00e1 que se active ni permanezca activo. Activar el servicio suele solucionar el problema, al menos temporalmente. En algunas configuraciones, esto falla la primera vez, por lo que reiniciar el sistema podr\u00eda ser \u00fatil.<\/p>\n
\n
- Haga clic derecho en el men\u00fa Inicio y seleccione Ejecutar<\/strong>. Escriba
services.msc<\/code>y presione Enter.<\/li>\n- Busca el servicio antivirus de Windows Defender<\/strong>. Haz doble clic para modificar su configuraci\u00f3n.<\/li>\n
- Aseg\u00farese de que el Tipo de inicio<\/strong> est\u00e9 configurado en Autom\u00e1tico<\/strong> y que el Estado del servicio<\/strong> se muestre como En ejecuci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
- Si se detiene, pulsa Iniciar<\/strong>. Si ya est\u00e1 en ejecuci\u00f3n, intenta reiniciarlo.<\/li>\n<\/ul>\n
Esto es \u00fatil porque Windows depende de que ese servicio est\u00e9 activo para que Defender funcione. Si est\u00e1 desactivado, Defender se bloquea directamente en la fuente.<\/p>\n
Desinstalar el antivirus en conflicto<\/h3>\n
Otra raz\u00f3n com\u00fan por la que Defender se bloquea: es posible que alg\u00fan antivirus de terceros lo haya desactivado para evitar conflictos. Si instalaste un antivirus nuevo recientemente, intenta eliminarlo temporalmente. Esto suele desbloquear Defender y permite que vuelva a funcionar correctamente. Simplemente b\u00fascalo en Programas y caracter\u00edsticas<\/strong> (
appwiz.cpl<\/code>), desinst\u00e1lalo y reinicia.<\/p>\n\n
- Presione Windows + R<\/kbd>, escriba
appwiz.cpl<\/code>y presione Enter.<\/li>\n- Busque su antivirus en la lista, haga clic derecho y seleccione Desinstalar<\/strong>.<\/li>\n
- Sigue las instrucciones y reinicia tu PC. Comprueba si Defender ya se activa.<\/li>\n<\/ul>\n
Tenga en cuenta que, para algunas herramientas antivirus, es posible que deba ejecutar sus herramientas de desinstalaci\u00f3n o realizar un proceso de eliminaci\u00f3n especial (pueden ser persistentes).<\/p>\n
Modificar la clave de registro<\/h3>\n
Este paso es un poco m\u00e1s t\u00e9cnico, pero a veces una configuraci\u00f3n de registro sobrante bloquea Defender. Editar el registro restablece esos indicadores. Tenga cuidado con este paso; los errores pueden causar otros problemas. Vale la pena intentarlo si lo anterior no funcion\u00f3.<\/p>\n
\n
- Haz clic derecho en Inicio y selecciona Ejecutar<\/strong>. Escribe
regedit.exe<\/code>y pulsa Intro.<\/li>\n- Antes de realizar cambios, conviene hacer una copia de seguridad del registro, por si acaso.(Vaya a Archivo > Exportar<\/strong> y guarde una copia de seguridad).<\/li>\n
- Navegar aqu\u00ed:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows Defender<\/code><\/li>\n- En el panel derecho, haga doble clic en Predeterminado (REG_SZ)<\/strong>. Si este valor es 1, Defender podr\u00eda estar deshabilitado.<\/li>\n
- Cambie los datos del valor a 0.<\/strong> Haga clic en Aceptar.<\/li>\n
- Cierre el editor de registro y reinicie el equipo. Compruebe si Defender est\u00e1 activo.<\/li>\n<\/ul>\n
Este truco restablece la pol\u00edtica que podr\u00eda estar bloqueando Defender (a veces, Windows tiene algunas configuraciones restantes de instalaciones anteriores o pol\u00edticas de grupo).<\/p>\n
Cambiar la configuraci\u00f3n de la directiva de grupo local<\/h3>\n
Si tu PC forma parte de un dominio o has modificado las pol\u00edticas de grupo anteriormente, es posible que Defender est\u00e9 desactivado. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo comprobarlo:<\/p>\n
\n
- Abra Ejecutar ( Windows + R<\/kbd>) y escriba
gpedit.msc<\/code>, luego presione Enter.<\/li>\n- Vaya a: Configuraci\u00f3n del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Antivirus de Windows Defender<\/strong>.<\/li>\n
- Busca \u00abDesactivar el antivirus de Windows Defender\u00bb<\/strong>. Haz doble clic y config\u00faralo como \u00abNo configurado\u00bb<\/strong>. Pulsa \u00abAplicar\u00bb<\/strong> y \u00abAceptar\u00bb<\/strong>.<\/li>\n
- Reinicie su PC y vea si Defender se activa ahora.<\/li>\n<\/ul>\n
Esta configuraci\u00f3n impide que la directiva de grupo bloquee Defender. Si se encuentra en un entorno administrado, es posible que su administrador de TI la haya configurado intencionalmente, as\u00ed que proceda con precauci\u00f3n.<\/p>\n
Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y la utilidad DISM<\/h3>\n
Los archivos de sistema da\u00f1ados pueden causar problemas graves. Ejecutar SFC y DISM puede reparar esos componentes del sistema, lo que podr\u00eda solucionar el problema. A veces parece magia, bueno, porque en cierto modo lo es.<\/p>\n
\n
- Abra el S\u00edmbolo del sistema<\/strong> como administrador (busque en el men\u00fa Inicio, haga clic derecho, seleccione Ejecutar como administrador<\/strong> ).<\/li>\n
- Escribe
sfc \/scannow<\/code>y pulsa Intro. Espera a que se complete (puede tardar unos minutos).<\/li>\n- Si eso no lo soluciona, ejecute DISM: escriba
DISM \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/code>y presione Entrar.<\/li>\n- Una vez hecho esto, reinicie y verifique si aparece Defender.<\/li>\n<\/ul>\n
Este proceso ayuda a corregir inconsistencias del sistema que podr\u00edan impedir que Defender se active.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 es Windows Defender y lo necesito?<\/h2>\n
B\u00e1sicamente, Windows Defender (ahora Microsoft Defender) es una protecci\u00f3n antivirus integrada que viene gratis con Windows. Una vez que funciona correctamente, es bastante decente para la mayor\u00eda de los usuarios; no es necesario instalar software de terceros, a menos que seas muy paranoico o tengas necesidades espec\u00edficas. Se actualiza autom\u00e1ticamente y se ejecuta silenciosamente en segundo plano.<\/p>\n
\u00bfEs seguro desactivar Windows Defender?<\/h2>\n
Generalmente no se recomienda desactivar Defender, ya que el equipo se vuelve m\u00e1s vulnerable al malware y otros programas maliciosos. Si usas otro antivirus, este suele desactivar Defender autom\u00e1ticamente, pero desactivarlo manualmente puede dejar tu dispositivo expuesto.<\/p>\n
Con suerte, estos m\u00e9todos ayudar\u00e1n a que Defender vuelva a estar en l\u00ednea. Solucionar errores de Windows como este puede ser un poco complicado debido a la cantidad de configuraciones necesarias. Pero una vez que funcione, tu PC deber\u00eda estar protegido de nuevo sin mayores complicaciones.<\/p>\n
Resumen<\/h2>\n
\n
- Verifique el estado del servicio Defender y reinicie si es necesario<\/li>\n
- Desinstalar el software antivirus conflictivo<\/li>\n
- Edite el registro si alguna pol\u00edtica est\u00e1 bloqueando Defender<\/li>\n
- Ajuste la configuraci\u00f3n de la directiva de grupo local para habilitar Defender<\/li>\n
- Ejecute an\u00e1lisis SFC y DISM para reparar archivos da\u00f1ados<\/li>\n
- Tenga cuidado con los ajustes del sistema y haga una copia de seguridad primero<\/li>\n<\/ul>\n
Resumen<\/h2>\n
Solucionar este error no siempre es sencillo, pero probar estos pasos suele ser la soluci\u00f3n. A veces, simplemente el servicio no se est\u00e1 ejecutando o una pol\u00edtica se ha bloqueado. Si todo lo dem\u00e1s falla, reinstalar Windows o restablecer las pol\u00edticas de grupo podr\u00edan ser el \u00faltimo recurso, aunque son m\u00e1s dr\u00e1sticos. Ojal\u00e1 que esto ayude a que alguien vuelva a funcionar con Defender sin tener que preocuparse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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