{"id":1805,"date":"2025-10-24T20:10:01","date_gmt":"2025-10-24T20:10:01","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/?p=1805"},"modified":"2025-10-24T20:10:01","modified_gmt":"2025-10-24T20:10:01","slug":"como-actualizar-la-cache-de-microsoft-teams-para-un-mejor-rendimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/como-actualizar-la-cache-de-microsoft-teams-para-un-mejor-rendimiento\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo actualizar la cach\u00e9 de Microsoft Teams para un mejor rendimiento"},"content":{"rendered":"<p>Probablemente conozcas esa sensaci\u00f3n: Teams se ralentiza de repente, se queda con retrasos en medio de una reuni\u00f3n o simplemente no carga los chats correctamente. Y es frustrante porque, sinceramente, a veces la cach\u00e9 de la aplicaci\u00f3n se sobrecarga y empieza a fallar. Borrar esa cach\u00e9 puede solucionar muchos errores extra\u00f1os sin necesidad de reinstalar ni tomar medidas dr\u00e1sticas. Adem\u00e1s, si Teams se bloquea o muestra pantallas en blanco, suele deberse a archivos de cach\u00e9 corruptos o desactualizados. Aqu\u00ed tienes una gu\u00eda pr\u00e1ctica: c\u00f3mo purgar esa cach\u00e9 y, con suerte, conseguir que Teams vuelva a funcionar sin problemas.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo borrar la cach\u00e9 de Microsoft Teams: la verdad<\/h2>\n<h3>Por qu\u00e9 es \u00fatil borrar la cach\u00e9<\/h3>\n<p>Teams almacena datos localmente para agilizar el proceso, pero con el tiempo, la cach\u00e9 puede saturarse o corromperse. Cuando esto ocurre, provoca un rendimiento lento, pantallas en blanco o problemas de conexi\u00f3n. Borrarla obliga a Teams a reconstruir datos nuevos, lo que suele solucionar los problemas. Es como actualizar la aplicaci\u00f3n: sin complicaciones, solo la cl\u00e1sica rutina de mantenimiento.<\/p>\n<h3>\u00bfCuando se debe hacer esto?<\/h3>\n<ul>\n<li>Los equipos son muy lentos o tienen retrasos<\/li>\n<li>Las funciones de chat o llamada simplemente no se cargan o est\u00e1n en blanco<\/li>\n<li>Las reuniones se bloquean o se traban constantemente<\/li>\n<li>Experimenta problemas de inicio de sesi\u00f3n o de registro<\/li>\n<li>La aplicaci\u00f3n se bloquea inesperadamente<\/li>\n<\/ul>\n<h2>C\u00f3mo purgar la cach\u00e9 de Teams (Windows 11 y 10)<\/h2>\n<h3>Para Windows 11: Buscar y eliminar archivos de cach\u00e9 manualmente<\/h3>\n<p>Esta suele ser la soluci\u00f3n si Teams no funciona correctamente en Windows. Teams almacena los datos de usuario en carpetas ocultas, as\u00ed que debes mostrarlas primero.<\/p>\n<ol>\n<li>Presione <strong>Win + R<\/strong> para abrir el cuadro de di\u00e1logo Ejecutar.<\/li>\n<li>Escribe <code>C:\\Users\\your_username\\AppData\\Local\\Microsoft\\Teams<\/code>y pulsa <strong>Intro<\/strong>. Reemplaza <em>\u00abyour_username\u00bb<\/em> por el nombre de tu cuenta de Windows.<\/li>\n<li>Si no aparece nada, abra <strong>el Explorador de archivos<\/strong> con <kbd>Win + E<\/kbd>. Luego, vaya a <strong>Ver<\/strong> &gt; <strong>Mostrar<\/strong> &gt; <strong>Elementos ocultos<\/strong>.<\/li>\n<li>Navega hasta <code>AppData\\Local\\Microsoft\\Teams<\/code>(o simplemente pega la ruta si est\u00e1 visible).Dentro, ver\u00e1s carpetas como <em>Cache<\/em>, <em>Blob_storage<\/em>, <em>Databases<\/em>, etc. C\u00e9ntrate en la carpeta <em>Cache.<\/em><\/li>\n<li>Seleccione todos los archivos dentro <em>del cach\u00e9<\/em> con <strong>Ctrl + A<\/strong> y elim\u00ednelos.<\/li>\n<li>Opcional: Para borrar por completo, puedes eliminar todas las carpetas dentro de la carpeta principal de Teams. O, para una soluci\u00f3n r\u00e1pida, simplemente elimina la carpeta <em>Cach\u00e9.<\/em><\/li>\n<li>Cierra todo y reinicia Teams. Listo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si prefieres el m\u00e9todo de PowerShell o de l\u00ednea de comandos, aqu\u00ed tienes uno r\u00e1pido:<\/p>\n<pre><code>rmdir \/q \/s \"%appdata%\\Microsoft\\Teams\"<\/code><\/pre>\n<p>Esto borrar\u00e1 toda la carpeta de datos de la aplicaci\u00f3n relacionada con Teams. Tras reiniciar, Teams regenerar\u00e1 los archivos de cach\u00e9 desde cero. Solo aseg\u00farate de cerrar Teams por completo antes de ejecutar esto.<\/p>\n<h3>En Windows 10: un enfoque ligeramente diferente<\/h3>\n<p>Teams en Windows 10 no viene preinstalado y su funcionamiento puede variar seg\u00fan el tipo de instalaci\u00f3n. Normalmente, se usa la misma ruta de carpeta, pero si Teams se instal\u00f3 desde Microsoft Store, la cach\u00e9 podr\u00eda estar almacenada en otro lugar o administrarse de forma diferente.<\/p>\n<ol>\n<li>Cierre Teams por completo: haga clic derecho en el \u00edcono en la barra de tareas y seleccione <strong>Salir<\/strong>.<\/li>\n<li>Abrir <strong>Ejecutar<\/strong> con <kbd>Win + R<\/kbd>.<\/li>\n<li>Escriba <code>%appdata%\\Microsoft\\Teams<\/code>y presione <strong>Enter<\/strong>.<\/li>\n<li>Elimina todo lo que hay dentro de esa carpeta: todos los archivos y subcarpetas.<\/li>\n<li>Reinicie y vuelva a abrir Teams: vea si el rendimiento mejora.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Consejo r\u00e1pido: utilice el s\u00edmbolo del sistema para forzar la eliminaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Si los archivos son dif\u00edciles de eliminar, intenta ejecutar cmd como administrador y ejecuta:<\/p>\n<pre><code>rmdir \/q \/s \"%appdata%\\Microsoft\\Teams\"<\/code><\/pre>\n<h2>C\u00f3mo borrar la cach\u00e9 en Android y Mac<\/h2>\n<h3>Para dispositivos Android<\/h3>\n<p>Esto suele ser impreciso, pero el m\u00e9todo habitual es a trav\u00e9s de Configuraci\u00f3n:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra su aplicaci\u00f3n <strong>Microsoft Teams<\/strong>.<\/li>\n<li>Toca tu foto de perfil o el men\u00fa de tres puntos, luego ve a <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Datos y almacenamiento<\/strong>.<\/li>\n<li>Pulsa <strong>Borrar cach\u00e9<\/strong>. Si quieres eliminar todos los datos guardados, pulsa <strong>Borrar datos de la aplicaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Para usuarios de Mac OS (iOS)<\/h3>\n<p>Es bastante sencillo, pero tienes que buscar en la carpeta Biblioteca:<\/p>\n<ol>\n<li>Presione <strong>Shift + Comando + G<\/strong> para abrir \u201cIr a la carpeta\u201d.<\/li>\n<li>Escriba <code>~\/Library\/Application Support\/Microsoft\/Teams<\/code>y presione Retorno.<\/li>\n<li>Elimina todo lo que hay dentro de esa carpeta.<\/li>\n<li>Relanzar Teams. Espero que ahora funcione mejor.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Borrar la cach\u00e9 no es una soluci\u00f3n m\u00e1gica para todos los problemas, pero en la mayor\u00eda de las configuraciones es un buen primer paso. Una limpieza r\u00e1pida que vale la pena probar antes de probar soluciones m\u00e1s complejas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Probablemente conozcas esa sensaci\u00f3n: Teams se ralentiza de repente, se queda con retrasos en medio de una reuni\u00f3n o simplemente no carga los chats correctamente.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1805","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ayuda"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1805","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1805"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1805\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1805"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1805"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1805"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}