Lidiar con problemas relacionados con la Microsoft Store a veces es un poco molesto. Quiz\u00e1s las aplicaciones no se descarguen o instalen, o quiz\u00e1s veas c\u00f3digos de error como 0x803F8001 o 0x80070422 cada vez que intentas obtener algo. Restablecer o borrar la cach\u00e9 puede solucionar muchos de estos problemas, y no es muy complicado. Hacer esto b\u00e1sicamente borra toda la cach\u00e9 desordenada que, con el tiempo, puede causar conflictos o ralentizaciones. Una vez que hayas limpiado todo, la Tienda deber\u00eda funcionar mucho mejor. Pero s\u00ed, a veces se necesitan varios intentos o m\u00e9todos diferentes; Windows no siempre es consistente en estos aspectos. As\u00ed que, aqu\u00ed tienes algunas maneras pr\u00e1cticas de hacerlo, con un poco de informaci\u00f3n privilegiada sobre qu\u00e9 funciona y cu\u00e1ndo.<\/p>\n
A menudo, la tienda no te deja descargar aplicaciones o recibes mensajes de error. Es frustrante, ya que Windows almacena en cach\u00e9 una gran cantidad de datos de las instalaciones de tus aplicaciones con el tiempo. Si esa cach\u00e9 se corrompe o se sobrecarga, la Tienda podr\u00eda darte problemas. Borrarla puede ayudar a solucionar esos molestos errores. Ya sean c\u00f3digos de error espec\u00edficos o simplemente descargas lentas de aplicaciones, restablecer la cach\u00e9 es un primer paso r\u00e1pido. Adem\u00e1s, es bastante obvio: f\u00e1cil de hacer y, por lo general, efectivo. Repasemos los m\u00e9todos principales.<\/p>\n
Este es probablemente el m\u00e9todo m\u00e1s sencillo y \u00fatil, ya que restablece la Tienda sin modificar tus archivos ni configuraci\u00f3n. B\u00e1sicamente, borra la cach\u00e9 y la reinicia limpia. En algunas configuraciones, puede parecer lento o poco eficaz, pero, sinceramente, funciona sorprendentemente a menudo, sobre todo si los errores est\u00e1n relacionados con la cach\u00e9.<\/p>\n
WSReset.exe<\/code>y pulsa Enter<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\nEn cuesti\u00f3n de segundos, una ventana negra podr\u00eda parpadear un instante y luego cerrarse. A veces, se abrir\u00e1 autom\u00e1ticamente una peque\u00f1a ventana de Microsoft Store, lo cual es una buena se\u00f1al. Esto significa que se ha restablecido la cach\u00e9. Normalmente, despu\u00e9s de esto, puedes volver a iniciar sesi\u00f3n y descargar contenido sin los errores anteriores. En algunos equipos, esto restablece la cach\u00e9, pero puede ser un poco arriesgado; a veces, reiniciar despu\u00e9s ayuda. Suele ser lo primero que se debe intentar antes de intentar soluciones m\u00e1s complejas.<\/p>\n
A trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/h3>\n
Este m\u00e9todo es \u00fatil porque se basa en la interfaz gr\u00e1fica de usuario y resulta m\u00e1s seguro si no te sientes muy c\u00f3modo con los comandos. Tambi\u00e9n es \u00fatil si quieres restablecer la aplicaci\u00f3n por completo, incluyendo las preferencias, la informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n, etc. En muchos equipos, esto soluciona los problemas, especialmente cuando borrar la cach\u00e9 no es suficiente. Ten en cuenta que se borrar\u00e1n algunos datos de la Tienda, pero como se almacenan en l\u00ednea, volver a iniciar sesi\u00f3n no supone un gran problema.<\/p>\n
\n- Presione Windows + I<\/strong> para abrir Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
- Vaya a Aplicaciones<\/strong> > Aplicaciones y funciones<\/strong>.<\/li>\n
- Despl\u00e1cese hacia abajo para encontrar Microsoft Store<\/strong> en la lista.<\/li>\n
- Haga clic en \u00e9l y luego seleccione Opciones avanzadas<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
\n- En la nueva p\u00e1gina, despl\u00e1cese hacia abajo y haga clic en el bot\u00f3n Restablecer<\/strong>.<\/li>\n
- Confirme el restablecimiento cuando se le solicite; podr\u00eda decir \u00abeliminar informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n y preferencias\u00bb.Haga clic en Restablecer<\/strong> nuevamente.<\/li>\n<\/ul>\n
Una vez que se restablezca, tendr\u00e1s que volver a iniciar sesi\u00f3n en la Tienda con tu cuenta Microsoft. A veces, podr\u00edas recibir un error como \u00abWindows no puede encontrar ‘ms-windows-store:PurgeCaches'\u00bb, lo que suele significar que debes volver a registrar la aplicaci\u00f3n de la Tienda. Esta soluci\u00f3n tambi\u00e9n es r\u00e1pida y puede eliminar errores persistentes.<\/p>\n
Vuelva a registrar la Tienda a trav\u00e9s de PowerShell (porque, por supuesto, Windows tiene que hacerlo m\u00e1s dif\u00edcil de lo necesario).<\/h3>\n
Este es m\u00e1s bien un \u00faltimo recurso, pero si la tienda no responde por completo o no se reinicia con normalidad, volver a registrarla suele ser la soluci\u00f3n. B\u00e1sicamente, le indica a Windows que reinstale la aplicaci\u00f3n de la Tienda desde cero, reparando cualquier archivo da\u00f1ado o configuraci\u00f3n incorrecta.<\/p>\n
\n- Abra PowerShell como administrador: haga clic con el bot\u00f3n derecho en el men\u00fa Inicio<\/strong>, seleccione Terminal de Windows (Administrador)<\/strong> o busque PowerShell<\/strong>, haga clic con el bot\u00f3n derecho y elija Ejecutar como administrador<\/strong>.<\/li>\n
- Ejecute este comando:<\/li>\n<\/ul>\n
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command \"& {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\\WinStore\\AppxManifest.xml}\"<\/code> <\/p>\nEsto puede ser un poco impredecible, pero si tienes problemas persistentes que ninguna otra soluci\u00f3n ha solucionado, vale la pena intentarlo. A veces, esta soluci\u00f3n requiere uno o dos reinicios para que surta efecto.<\/p>\n
Utilice el Editor del Registro (\u00a1tenga cuidado!)<\/h3>\n
Bueno, manipular el registro es algo arriesgado: un paso en falso puede empeorar las cosas. Pero si te sientes c\u00f3modo, borrar entradas espec\u00edficas del registro asociadas con las cach\u00e9s de la Tienda puede ayudarte a eliminar corrupciones muy ocultas. Solo aseg\u00farate de hacer una copia de seguridad del registro o crear un punto de restauraci\u00f3n primero.<\/p>\n
\n- Abra el s\u00edmbolo del sistema como administrador: escriba
cmd<\/code>en la b\u00fasqueda, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador<\/strong>.<\/li>\n- En la ventana, escriba:<\/li>\n<\/ul>\n
wmic useraccount get name, sid<\/code> <\/p>\nEsto te dar\u00e1 una lista de tus SID de usuario; necesitar\u00e1s el que coincida con tu cuenta. Desc\u00fabrelo y contin\u00faa.<\/p>\n
\n- Inicie el Editor del Registro: presione Windows + R<\/kbd>, escriba
regedit<\/code>, presione Enter<\/strong> y luego otorgue permiso si se le solicita.<\/li>\n- Navegar a:<\/li>\n<\/ul>\n
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Appx\\AppxAllUserStore<\/code> <\/p>\nEn el panel izquierdo, busca la carpeta con tu SID. Verif\u00edcala, haz clic derecho y selecciona \u00bb Eliminar\u00bb<\/strong>. Confirma si se te solicita. Esto deber\u00eda borrar las entradas de cach\u00e9 de tu cuenta de usuario.<\/p>\nBueno, esto es m\u00e1s avanzado, as\u00ed que hazlo solo si te sientes c\u00f3modo revisando la configuraci\u00f3n del registro, ya que peque\u00f1os errores pueden causar problemas extra\u00f1os. Pero en casos dif\u00edciles, es bastante efectivo y vale la pena intentarlo.<\/p>\n
Con suerte, estos m\u00e9todos pueden ayudar a evitar los misteriosos errores y ralentizaciones de la tienda. A veces, basta con reiniciar el sistema y todo vuelve a funcionar. Para errores m\u00e1s persistentes, volver a registrar el sistema o incluso una actualizaci\u00f3n r\u00e1pida del sistema operativo puede ser de ayuda; a Windows le encanta jugar con nosotros a veces.<\/p>\n
Resumen<\/h2>\n\n- Ejecutar
WSReset.exe<\/code>desde el cuadro de di\u00e1logo Ejecutar<\/strong>.<\/li>\n- Restablezca la aplicaci\u00f3n a trav\u00e9s de Configuraci\u00f3n > Aplicaciones > Opciones avanzadas > Restablecer<\/strong>.<\/li>\n
- Si es necesario, vuelva a registrar la tienda mediante los comandos de PowerShell.<\/li>\n
- Para problemas persistentes, revise el registro con cuidado y elimine las entradas de cach\u00e9 espec\u00edficas del usuario.<\/li>\n<\/ul>\n
Resumen<\/h2>\n
Eliminar los problemas de cach\u00e9 puede ser un verdadero fastidio, pero lo que funcion\u00f3 para una configuraci\u00f3n podr\u00eda no funcionar para otra. La clave est\u00e1 en probar estos m\u00e9todos uno tras otro: empezar con soluciones sencillas y luego pasar a soluciones m\u00e1s avanzadas si es necesario. Normalmente, la cach\u00e9 soluciona los problemas y la Tienda vuelve a funcionar correctamente. Recuerda hacer una copia de seguridad de todo lo importante antes de empezar a editar el registro, ya que Windows no siempre funciona bien.<\/p>\n
Cruzo los dedos para que esto ayude a evitar que alguien se tire la toalla por errores de la Tienda. A veces, una limpieza r\u00e1pida de cach\u00e9 es suficiente para volver a la normalidad; ha sido un peque\u00f1o alivio para varios usuarios que conozco.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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