{"id":1765,"date":"2025-10-24T17:39:15","date_gmt":"2025-10-24T17:39:15","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/?p=1765"},"modified":"2025-10-24T17:39:15","modified_gmt":"2025-10-24T17:39:15","slug":"como-solucionar-problemas-al-agregar-o-modificar-el-pin-en-windows-11-o-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/es\/como-solucionar-problemas-al-agregar-o-modificar-el-pin-en-windows-11-o-10\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar problemas al agregar o modificar el PIN en Windows 11 o 10"},"content":{"rendered":"<p>Windows sigue implementando nuevas funciones de seguridad, y las opciones de inicio de sesi\u00f3n no son la excepci\u00f3n. Con tantas maneras de iniciar sesi\u00f3n (PIN, reconocimiento facial, huella dactilar, clave de seguridad), puede resultar complicado si una de ellas deja de funcionar repentinamente o simplemente no se puede agregar un nuevo PIN. A veces, la opci\u00f3n de PIN se bloquea o Windows no permite cambiarla incluso cuando se intenta, lo cual es muy molesto. Esta gu\u00eda deber\u00eda ayudarte a solucionar estos problemas y a que todo vuelva a funcionar correctamente.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar problemas al agregar o cambiar su PIN en Windows 11\/10<\/h2>\n<h3>M\u00e9todo 1: usa tu cuenta de Microsoft para restablecer el PIN<\/h3>\n<p>Esta es bastante obvia, pero sorprendentemente efectiva. Si tu PIN no funciona y a\u00fan puedes iniciar sesi\u00f3n en tu cuenta Microsoft, puedes restablecerlo desde all\u00ed. El truco est\u00e1 en que solo est\u00e1 disponible si tienes conexi\u00f3n a internet y tu cuenta no est\u00e1 totalmente da\u00f1ada, porque a Windows le gusta sorprender a otros usuarios. Cuando funcione, recibir\u00e1s una solicitud de PIN nuevo despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n y listo.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 ayuda? Porque incluso si el PIN no funciona, restablecerlo a trav\u00e9s de tu cuenta suele evitar el problema que lo bloquea. En algunas configuraciones, esto podr\u00eda requerir un par de reinicios: Windows tiene que reiniciar todo el sistema para que acepte un nuevo PIN.<\/p>\n<p>Esto es lo que debes hacer:<\/p>\n<ul>\n<li>Abra <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> a trav\u00e9s de <kbd>Win + I<\/kbd>.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Cuentas<\/strong> &gt; <strong>Opciones de inicio de sesi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Busque la secci\u00f3n de PIN (Windows Hello) y haga clic en <strong>Olvid\u00e9 mi PIN<\/strong> o elija cambiarlo si aparece esa opci\u00f3n.<\/li>\n<li>Ver\u00e1 un mensaje para verificar su identidad con las credenciales de su cuenta Microsoft: ingrese su correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a.<\/li>\n<li>Si se verifica correctamente, se te pedir\u00e1 que configures un nuevo PIN. Simplemente elige un c\u00f3digo de cuatro d\u00edgitos, confirma y reinicia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En algunas m\u00e1quinas, esta soluci\u00f3n parece m\u00e1gica, pero en otras, es necesario reiniciar o intentar ingresar la contrase\u00f1a por segunda vez. En fin, es mejor que darse cabezazos intentando corregir errores de PIN manualmente.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 2: elimine la carpeta NGC y vuelva a crear su PIN<\/h3>\n<p>Esto es un poco m\u00e1s pr\u00e1ctico e implica explorar las carpetas del sistema, pero vale la pena intentarlo si tu PIN no se restablece o si tienes un perfil da\u00f1ado. B\u00e1sicamente, la carpeta NGC almacena tu PIN y, si se da\u00f1a, Windows puede negarte a configurar uno nuevo.<\/p>\n<p>Nota: Si usa una cuenta local sin iniciar sesi\u00f3n en Microsoft, esto podr\u00eda ser necesario, pero tenga cuidado. Siempre haga una copia de seguridad de sus datos primero, ya que manipular las carpetas del sistema puede causar otros problemas. En algunas configuraciones, este proceso puede bloquear el acceso temporalmente, pero volver a permitir el acceso a la carpeta suele solucionarlo.<\/p>\n<p>Pasos:<\/p>\n<ul>\n<li>Abra <strong>el S\u00edmbolo del sistema<\/strong> como Administrador: haga clic con el bot\u00f3n derecho en el bot\u00f3n Inicio y seleccione <strong>Terminal de Windows (Administrador)<\/strong>.<\/li>\n<li>Crea una nueva cuenta de administrador en la terminal:\n<pre><code>net user administrator \/active:yes<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<li>Reinicie y luego inicie sesi\u00f3n con la nueva cuenta de administrador.<\/li>\n<li>Abra el Explorador de archivos ( <strong>Windows + E<\/strong> ) y vaya a <code>C:\\Windows\\ServiceProfiles\\LocalService\\AppData\\Local\\Microsoft<\/code>. Consejo: Es posible que necesite mostrar elementos ocultos: <strong>Ver<\/strong> &gt; <strong>Mostrar<\/strong> &gt; <strong>Elementos ocultos<\/strong>.<\/li>\n<li>Busca la carpeta \u00bb <strong>NGC<\/strong> \u00ab, haz clic derecho e intenta eliminarla. Si aparece un error de permisos, ejecuta este comando para forzar la eliminaci\u00f3n:\n<pre><code>RD \/S \/Q \u201cC:\\Windows\\ServiceProfiles\\LocalService\\AppData\\Local\\Microsoft\\Ngc\u201d<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de eliminarlo, reinicia tu PC. Cuando Windows se cargue, intenta configurar un nuevo PIN en <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> &gt; <strong>Cuentas<\/strong> &gt; <strong>Opciones de inicio de sesi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>S\u00ed, es un poco extra\u00f1o, pero para algunos, eliminar esta carpeta borra la informaci\u00f3n PIN da\u00f1ada, lo que permite que Windows regenere un perfil limpio para su PIN.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 3: Modificar la configuraci\u00f3n del registro para habilitar el inicio de sesi\u00f3n con PIN<\/h3>\n<p>Este es un poco m\u00e1s t\u00e9cnico y solo funciona si puedes iniciar Windows con tu PIN actual. B\u00e1sicamente, enga\u00f1a a Windows para que permita inicios de sesi\u00f3n con PIN cuando est\u00e1n bloqueados o deshabilitados. Solo aseg\u00farate de hacer una copia de seguridad del registro primero, porque si te equivocas, est\u00e1s en problemas.<\/p>\n<p>Para hacer una copia de seguridad, abra <strong>el Editor del Registro<\/strong> ( <kbd>Win + S<\/kbd>, escriba <strong>regedit<\/strong> ), haga clic derecho en \u00bb <strong>Equipo<\/strong> \u00bb en la parte superior y seleccione <strong>Exportar<\/strong>. Guarde una copia en un lugar seguro.<\/p>\n<p>Siga estos pasos:<\/p>\n<ul>\n<li>Navegar a <code>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\System<\/code>.<\/li>\n<li>Haga clic derecho en el panel derecho y seleccione <strong>Nuevo<\/strong> &gt; <strong>Valor DWORD (32 bits)<\/strong>.<\/li>\n<li>As\u00edgnele el nombre <strong>AllowDomainPINLogon<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga doble clic en \u00e9l, establezca los datos del Valor en <strong>1<\/strong> y luego presione Aceptar.<\/li>\n<li>Cierre el editor de registro y reinicie la PC.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta modificaci\u00f3n permite la aplicaci\u00f3n de la pol\u00edtica de inicio de sesi\u00f3n con PIN, que de otro modo podr\u00eda estar deshabilitada o mal configurada, especialmente en entornos corporativos o educativos con pol\u00edticas de TI estrictas. Tras reiniciar, compruebe si puede crear o modificar su PIN. Se ha comprobado que ayuda en algunos casos dif\u00edciles.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son los m\u00e9todos de inicio de sesi\u00f3n comunes en Windows 11\/10?<\/h2>\n<ul>\n<li>PIN (Win Hello)<\/li>\n<li>Reconocimiento facial (requiere una c\u00e1mara web)<\/li>\n<li>Huella dactilar (si su dispositivo tiene un sensor)<\/li>\n<li>Clave de seguridad (como una llave USB de hardware)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 no puedo cambiar o configurar mi PIN de Windows Hello?<\/h2>\n<p>Si tu cuenta forma parte de una configuraci\u00f3n laboral o educativa, las pol\u00edticas o restricciones de TI podr\u00edan impedir el cambio o la configuraci\u00f3n de nuevos PIN. Consulta con tu administrador. De lo contrario, podr\u00eda tratarse de datos de perfil da\u00f1ados o problemas de registro que bloqueen el proceso.<\/p>\n<p>De igual forma, si intentas configurar un PIN, pero falla durante la configuraci\u00f3n, intenta cerrar sesi\u00f3n y volver a iniciarla. A veces, desconectar el dispositivo de un dominio de Azure AD (a trav\u00e9s de <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> &gt; <strong>Sistema<\/strong> &gt; <strong>Acerca de<\/strong> &gt; <strong>Desconectar de la organizaci\u00f3n<\/strong> ) permite que Windows comience de cero. Luego, vuelve a conectarte si es necesario e intenta configurar el PIN de nuevo.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Restablezca el PIN a trav\u00e9s de <strong>la configuraci\u00f3n de la cuenta<\/strong> si es posible.<\/li>\n<li>Elimine la carpeta NGC cuando persistan los problemas con el PIN, pero solo si se siente c\u00f3modo modificando las carpetas del sistema.<\/li>\n<li>Modifique la configuraci\u00f3n del registro para evitar bloqueos persistentes, \u00a1haciendo una copia de seguridad primero!<\/li>\n<li>Verifique el tipo de cuenta y las restricciones si no puede cambiar su PIN.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Lidiar con problemas de PIN en Windows puede volver loco a cualquiera, pero estos m\u00e9todos cubren muchos aspectos. A veces, basta con eliminar una carpeta o modificar una clave de registro. Otras veces, iniciar sesi\u00f3n con tu cuenta de Microsoft es suficiente. En cualquier caso, solo necesitas unos pasos y quiz\u00e1s reiniciar el sistema. Con suerte, esto te ahorrar\u00e1 tiempo; ojal\u00e1 que esto ayude a que alguien recupere su PIN.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Windows sigue implementando nuevas funciones de seguridad, y las opciones de inicio de sesi\u00f3n no son la excepci\u00f3n. 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