Cómo volver a una versión anterior del controlador en Windows 10/11

Los problemas con los controladores son un problema bastante común en Windows. A veces, después de actualizar los controladores, ya sea mediante Windows Update o manualmente, es posible que el hardware se comporte de forma extraña. Por ejemplo, el panel táctil deja de responder o la cámara web se bloquea. Por suerte, Windows ofrece opciones para revertir los controladores a una versión anterior, pero, sinceramente, no siempre es sencillo. El botón de reversión puede estar inactivo o los controladores más recientes pueden estar tan incrustados que la desinstalación no es suficiente. A menudo, es necesario desinstalarlos y reinstalarlos manualmente. Aquí tienes algunas soluciones prácticas para que puedas volver a la normalidad.

Cómo solucionar la reversión y reinstalación de controladores en Windows 10/11

Método 1: Regrese a una versión anterior del controlador directamente en el Administrador de dispositivos

Esta es la opción más sencilla si está disponible. Resulta útil cuando te das cuenta de que una actualización reciente causó el problema.¿Por qué es útil? Porque Windows conserva el último controlador por un motivo, y al revertirlo se vuelve a él, con la esperanza de solucionar el problema. Se aplica cuando las actualizaciones de controladores causan problemas de hardware justo después de la instalación, como bloqueos del panel táctil o pérdida de audio.

Si el botón «Revertir controlador» aparece atenuado, significa que Windows no tiene una copia de seguridad del controlador anterior o que no se actualizó correctamente. En ocasiones, puede que falte la información del controlador, por lo que deberá desinstalarlo y reinstalarlo manualmente para garantizar que el controlador anterior se instale correctamente.

El proceso puede tardar unos segundos, quizás un reinicio posterior, y luego comprobar si la situación mejora. Si Windows sigue actualizando automáticamente el controlador, quizás sea momento de desactivar las actualizaciones automáticas en Configuración > Windows Update > Opciones avanzadas > Pausar actualizaciones o desactivar las actualizaciones de controladores.

Paso a paso para la reversión:

Abra el Administrador de dispositivos. Puede escribir devmgmt.mscen el menú Inicio o en el cuadro Ejecutar y pulsar Intro.
Busca tu dispositivo. Por ejemplo, si se trata del panel táctil, busca en Ratones y otros dispositivos señaladores ; si se trata de gráficos, consulta Adaptadores de pantalla.
Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades.
Cambie a la pestaña Controlador.
Haga clic en «Revertir controlador». Si está desactivado, continúe con el método de desinstalación manual que se indica a continuación. Confirme si se le solicita.
Reinicia si se te solicita. Después, comprueba si tu hardware funciona mejor.
Para evitar que Windows vuelva a actualizar ese controlador, vaya a Configuración > Windows Update > Opciones avanzadas y desactive las actualizaciones del controlador o configure su conexión como medida.

Consejo profesional: A veces, Windows tiene problemas con la reversión; no la realiza si no hay un controlador anterior almacenado. Por lo tanto, si ese es el caso, el siguiente método es la mejor opción.

Método 2: desinstale manualmente el controlador y vuelva a instalar la versión anterior

Esto es útil cuando no es posible revertir la versión anterior o si Windows no tiene guardado un controlador anterior.Úsalo cuando una actualización reciente dañe tu cámara web deficiente o el sonido se atenúe cada vez que Windows quiera forzar una actualización. Tendrás que eliminar manualmente el controlador actual y luego instalar una versión que sepas que funciona bien.

Así es como se ve en la vida real:

Abra el Administrador de dispositivos (igual que el anterior).
Localice el dispositivo problemático, haga clic derecho y seleccione Propiedades.
Busca la versión del controlador en Controlador. Anótala para saber qué hay de nuevo y qué instalar.
Vuelve a hacer clic derecho y selecciona «Desinstalar dispositivo». Asegúrate de marcar la casilla para eliminar el software del controlador si aparece. Confirma y reinicia si se te solicita.
Una vez desinstalado, visita el sitio web del fabricante del dispositivo. Por ejemplo, si se trata de tu GPU, elige AMD o NVIDIA. Para paneles táctiles, elige Synaptics o ELAN.
Descargue la versión anterior del controlador. Si el sitio web oficial no tiene versiones anteriores (lo que suele ocurrir), busque en línea: Google o sitios web de terceros como TechSpot. Pero tenga cuidado y ejecute los archivos con VirusTotal si provienen de una fuente externa.
Ejecuta el instalador y sigue las instrucciones. A veces, podrías necesitar una instalación limpia. Algunos fabricantes ofrecen una utilidad de limpieza específica (como DDU para GPU) que vale la pena probar si la situación se complica.

Lo juro, en algunas configuraciones esto funciona de maravilla, pero en otras es un rollo. Es un poco a la antigua usanza, pero casi siempre funciona cuando una simple reversión falla.

Resumen

Básicamente, cuando las actualizaciones de controladores causan problemas, intentar revertirlas primero es la solución más sencilla. Si no es posible, desinstale y vuelva a instalar manualmente un controlador antiguo. Recuerde siempre desactivar las actualizaciones automáticas de ese dispositivo si Windows sigue forzando la última versión que causa problemas. Y, por supuesto, realice un análisis rápido de virus si obtiene controladores de sitios sospechosos; más vale prevenir que curar.

Resumen

Utilice la función de reversión del Administrador de dispositivos si está disponible.
Desinstale el controlador actual manualmente si la opción de reversión está desactivada.
Descargue e instale controladores más antiguos de sitios confiables cuando sea necesario.
Deshabilite las actualizaciones automáticas del controlador para evitar que sobrescriba su solución.

Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.