Cómo solucionar problemas de Microsoft Edge en Windows 10 y 11

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Microsoft Edge es el navegador web predeterminado en Windows 10 y 11. Ahora que está basado en Chromium, parece ser bastante estable la mayor parte del tiempo, quizás porque Microsoft finalmente se lo toma en serio o simplemente porque se basa en un motor sólido. Aun así, es software, así que ocasionalmente ocurren errores o fallos. Cuando algo falla, la solución más sencilla suele ser reparar el navegador sin perder las contraseñas, los marcadores ni el historial de navegación guardados. De esta manera, puedes empezar de cero sin la molestia de tener que hacer una copia de seguridad de todo primero.

Este proceso es sencillo y, a diferencia de la reinstalación, deja tus datos intactos. Básicamente, reinstala los componentes principales de Edge sin modificar tu información personal. En algunas configuraciones, podrías notar que la reparación no funciona la primera vez o que necesitas reiniciar después. No sé por qué, pero es un poco extraño cómo Windows a veces funciona mal con estas reparaciones. En fin, aquí te explicamos cómo hacerlo en Windows 10 u 11.

Reparar Microsoft Edge en Windows 10/11

Primero busque y cierre Edge

  • Asegúrate de que Edge no esté en ejecución; de lo contrario, la reparación no funcionará. Revisa la bandeja del sistema o el Administrador de tareas ( Ctrl + Mayús + Esc ) y cierra Edge si está abierto. A veces, se producen errores en segundo plano, así que vuelve a comprobarlo.

Abra Configuración y busque Edge en Aplicaciones

  • En Windows 10, vaya a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características.
  • En Windows 11, es Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.

Localizar y modificar Edge

  • Desplázate o busca Microsoft Edge. En Windows 10, haz clic en él y luego pulsa el botón Modificar.
  • En Windows 11, haga clic en los tres puntos junto a Edge y luego seleccione Modificar.

Manejar el mensaje de UAC

  • Si ve un mensaje de Control de cuentas de usuario, haga clic en . Es Windows preguntándole si está bien realizar cambios.

Iniciar el proceso de reparación

  • Ahora deberías ver un cuadro de diálogo titulado «Reparar Microsoft Edge». Windows descargará y reinstalará solo los archivos principales de Edge (como si se tratara de una actualización) sin modificar las contraseñas ni la configuración guardadas.
  • Haz clic en el botón Reparar. En algunas máquinas, puede tardar unos minutos y…bueno, no siempre funciona a la primera. A veces, es necesario reiniciar o volver a intentarlo.

Deje que Windows haga lo suyo

  • Después de hacer clic en «Reparar», Windows descargará la última versión de Edge de Microsoft y la reinstalará. Espera a que termine; verás un mensaje como » Instalación completada».
  • Presione Cerrar y luego reinicie Edge para ver si los problemas que enfrentaba desaparecieron.