Cómo solucionar problemas de imagen en imagen en Android

A veces, la función Imagen en Imagen (PiP) de YouTube simplemente deja de funcionar, lo cual puede ser muy frustrante al intentar realizar varias tareas a la vez: leer notas, navegar o simplemente revisar otras aplicaciones mientras ves un video. Normalmente, la solución no es muy complicada, pero implica algunos ajustes que podrías pasar por alto o algunos pasos sencillos de solución de problemas. La buena noticia es que, muchas veces, solo es cuestión de cambiar un ajuste o borrar la caché. Esta guía te mostrará algunas de las soluciones más comunes y, con suerte, podrás recuperar el funcionamiento del modo PiP sin demasiados problemas.

Cómo solucionar el problema de imagen en imagen que no funciona en Android

Asegúrate de estar usando la cuenta de YouTube correcta

Este es un descuido común, sobre todo si hay varias cuentas de Google involucradas. PiP es gratuito en algunas regiones y para ciertos usuarios, pero solo si inicias sesión en la cuenta correcta con una suscripción Premium. Comprueba qué cuenta está activa tocando tu foto de perfil en la app de YouTube y luego tu nombre y nombre de usuario. La parte superior muestra la cuenta actual; si no es la Premium, cambia de cuenta. A veces, la app no ​​configura el perfil correcto por defecto, lo que elimina tus privilegios de PiP. En una configuración funcionó bien, en otra se bloqueó porque había iniciado sesión en una cuenta que no era Premium.¡Imagínate!

Verifique que PiP esté habilitado en la configuración de Android

Esto es un poco raro, pero en Android, la función PiP debe estar activada en el sistema. Para encontrarla, ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones > YouTube > Avanzado > Imagen en imagen. Asegúrate de que esté activada. Si está desactivada, hagas lo que hagas en la aplicación, es probable que PiP no funcione. Después de activarla, pruébala; a veces es así de simple.

Habilitar imagen en imagen en la aplicación de YouTube

A continuación, debes configurar la app para PiP. Abre YouTube, toca tu foto de perfil y ve a Ajustes > General > Imagen en Imagen. Actívala si aún no lo está. No sé por qué, pero a veces la app se vuelve un poco quisquillosa y desactiva esta configuración sin previo aviso. En algunos dispositivos, esto debe activarse explícitamente en la app, además de en los ajustes del sistema.

Comprobar compatibilidad: ¿estás utilizando un lanzador personalizado?

Si usas un launcher de terceros, podría estar causando problemas. Los launchers a veces interfieren con las superposiciones o los gestos que utiliza PiP. La forma más fácil de probar es volver al launcher original: ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Aplicaciones predeterminadas > App Inicio y selecciona el launcher predeterminado que venía con tu dispositivo. Luego, vuelve a probar PiP. A veces, los launchers de terceros no son totalmente compatibles, sobre todo con las versiones más recientes de Android.

Borrar caché de YouTube

Con el tiempo, los datos almacenados en caché pueden causar fallos extraños. Para borrarlos, ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones > YouTube > Almacenamiento > Borrar caché. No sé por qué, pero borrar la caché ha solucionado problemas extraños de aplicaciones: pantallas que no se actualizaban, vídeos con retraso y, en este caso, la función PiP no se activaba. Después de borrarla, reinicia la aplicación e inténtalo de nuevo. A veces, necesita reiniciarse para que la función sea correcta.

Desactivar la optimización de la batería

Optimizar la batería es un arma de doble filo: ahorra batería, pero también puede bloquear la actividad en segundo plano necesaria para PiP. Para desactivarla, ve a Ajustes > Batería y rendimiento > Ahorro de batería (o similar). Desactívala o incluye YouTube en la lista blanca. En algunos dispositivos, la ruta podría ser Ajustes > Batería > Optimización de batería. Ahí encontrarás una lista de aplicaciones que debes excluir de las restricciones de batería. Después de desactivarla, vuelve a probar PiP, ya que podría ser que tu dispositivo esté desactivando el proceso en segundo plano que mantiene PiP activo.

Desinstalar aplicaciones o actualizaciones instaladas recientemente

Si PiP dejó de funcionar repentinamente tras instalar una app nueva o actualizar algo, esa podría ser la causa. Mantén pulsado el icono de una app y arrástralo a «Desinstalar» o ve a Ajustes > Apps y notificaciones > Tu app > Desinstalar. A veces, una app de terceros entra en conflicto con las funciones del sistema, sobre todo si se superpone al contenido de la pantalla o modifica los permisos. Eliminar las apps problemáticas puede solucionar el problema.

Desactivar gestos o navegación de terceros

Muchos teléfonos nuevos utilizan gestos o gestos de navegación personalizados que podrían interferir con el PiP. Para probar, cambia a la barra de navegación clásica: ve a Ajustes > Accesibilidad > Navegación del sistema y selecciona la navegación de 3 botones. Esto te dará un botón para tocar en lugar de deslizar, lo cual suele ser más fiable al activar el modo PiP. Si esto marca la diferencia, probablemente has encontrado el problema. Recuerda que esto no es permanente; puedes volver a la configuración anterior más tarde.

Prueba a cambiar la ubicación en la configuración de YouTube

Algunas funciones tienen restricciones regionales. Para comprobar si ese es el problema, en YouTube, toca tu foto de perfil y ve a Ajustes > General > Ubicación. Selecciona EE. UU.u otros países donde se admita PiP. Es una apuesta arriesgada, pero vale la pena intentarlo si nada funciona. Porque, claro, a YouTube le gusta complicar las cosas.

Contactar con el soporte de YouTube

Si todo lo demás falla, contactar con el soporte técnico de YouTube podría ser la mejor solución. Puedes hacerlo desde la app: toca tu foto de perfil y luego » Ayuda y comentarios > Contáctanos». Sigue las instrucciones y describe tu problema. A veces, se trata de un error que solo ellos pueden solucionar o de un problema del servidor del que deben estar al tanto.

Lecturas adicionales y extras

Considera probar PiP en otras aplicaciones como WhatsApp o Firefox. A veces, el problema radica simplemente en la integración con YouTube. También existen herramientas como GitHub: Winhance si quieres profundizar o explorar soluciones personalizadas, especialmente en Windows, pero esa es otra historia.

Resumen

Bueno, sí, PiP puede ser un poco terco a veces, pero la mayoría de las soluciones son bastante sencillas una vez que aprendes a cambiar la configuración correcta o a borrar la caché. Problemas de compatibilidad, restricciones regionales o simplemente una caché de aplicaciones defectuosa suelen ser la causa. Si nada funciona todavía, la paciencia puede ser la clave; a veces solo necesitas reiniciar el dispositivo o actualizar rápidamente la aplicación. A mí me funcionó, espero que a ti también.

Resumen

• Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta Premium correcta
• Comprueba que PiP esté habilitado en la configuración del sistema y de la aplicación.
• Verificar la compatibilidad del lanzador
• Borrar el caché de la aplicación y desactivar la optimización de la batería
• Desinstalar aplicaciones recientes o cambiar los gestos de navegación
• Intente cambiar de región o comuníquese con el soporte técnico si es necesario