Cómo solucionar problemas de conectividad Bluetooth en Windows 11
Cómo solucionar el problema del Bluetooth en Windows 11: consejos prácticos
Si el Bluetooth de repente se vuelve terco en Windows 11, no solo es molesto, sino que puede arruinarte el día. Los auriculares inalámbricos se cortan, el ratón deja de responder y, de repente, te ves obligado a solucionar problemas en lugar de disfrutar de tu lista de reproducción. Normalmente, se debe a fallos en los controladores, una solución rápida para alternar entre dispositivos o algún servicio en segundo plano que se está escondiendo. Esta guía explica algunas soluciones probadas que han funcionado, incluso en esas configuraciones inusuales. Mejor probarlas en orden hasta que algo funcione.
Solución: Bluetooth no funciona en Windows 11
En resumen: los problemas de Bluetooth aparecen debido a controladores desactualizados, configuraciones incorrectas o un fallo del servicio Bluetooth. Por suerte, la mayoría de estos problemas se pueden solucionar con algunos ajustes. Después de estos pasos, Windows debería volver a reconocer los dispositivos Bluetooth con normalidad. Advertencia: a veces, un reinicio rápido ayuda de forma inesperada, como si Windows se diera un pequeño empujón.
Método 1: Apague y vuelva a encender el Bluetooth
Esto puede parecer básico, pero en algunas configuraciones, simplemente activar o desactivar el Bluetooth soluciona los problemas de reconocimiento. Windows a veces falla cuando el Bluetooth se bloquea o no se actualiza correctamente. Desactivarlo, esperar unos segundos y volverlo a activar obliga a Windows a volver a comprobar los dispositivos disponibles. Encontrará esta opción en Configuración, en Bluetooth y dispositivos.
- Vaya a Configuración (Win+I) > Bluetooth y dispositivos
- Desactive el Bluetooth moviendo el interruptor a «Desactivado».
- Espere unos segundos (no se distraiga) y vuelva a activarlo.
La mayoría de las veces, esta solución rápida soluciona los problemas de reconocimiento. Pero si sigue sin detectar dispositivos, prueba a reiniciar el PC. A veces, Windows simplemente necesita un reinicio.
Reinicia tu PC
Esto es como darle un tirón de orejas a Windows. Un reinicio puede solucionar los fallos temporales que provocan el mal funcionamiento del Bluetooth. Para ello:
- Haga clic derecho en el botón Inicio.
- Seleccione Apagar o cerrar sesión > Reiniciar.
En algunas máquinas, esto soluciona el problema de conexión, pero si el Bluetooth sigue sin funcionar, actualice los controladores o revise los servicios. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.
Método 2: Actualizar los controladores de Bluetooth
Los controladores podrían ser el culpable: si están desactualizados, dañados o simplemente faltan, pueden causar todo tipo de problemas. Normalmente, actualizarlos desde el Administrador de Dispositivos soluciona el problema. Aquí te explicamos por qué y cómo:
- Los controladores mantienen la comunicación correcta entre tu hardware y Windows. Si no están sincronizados, el Bluetooth podría desaparecer o no conectarse. Actualizarlos frecuentemente soluciona errores o versiones incompatibles.
- Esto se aplica si nota que no aparecen dispositivos o que el Bluetooth funciona de manera extraña después de una actualización de Windows.
- Es posible que vea algunos íconos de error en el Administrador de dispositivos (como un triángulo amarillo), lo que indica problemas con el controlador.
Cómo actualizar los controladores de Bluetooth
- Presione la tecla Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos.
- Ampliar la sección Bluetooth.
- Haga clic derecho en su dispositivo Bluetooth principal (a veces parece “Radio Bluetooth” o “Adaptador Bluetooth genérico”), o el que tiene el signo de exclamación amarillo, y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione «Buscar controladores actualizados automáticamente». Windows intentará encontrar la última versión en línea.
Si Windows no encuentra nada, puedes ir al sitio web del fabricante (como Intel, Broadcom o la página de soporte del fabricante de tu PC) y descargar manualmente el controlador Bluetooth más reciente. Esto a veces soluciona problemas persistentes que Windows Update no detecta. Después de la actualización, reinicia tu PC para comprobar si el Bluetooth funciona.
Método 3: Actualizar adaptadores de red y actualizaciones opcionales
A veces, un controlador de red defectuoso puede causar problemas de Bluetooth, ya que Windows comparte controladores entre chips Wi-Fi y Bluetooth. Ejecutar Windows Update o instalar manualmente actualizaciones opcionales puede descargar esos parches. Ve a Configuración > Windows Update y pulsa Buscar actualizaciones. Muchas veces, los controladores de red más recientes vienen incluidos. Si no ves nada, busca actualizaciones de controladores específicas del fabricante en los sitios de soporte. Así todo funciona sin problemas.
Método 4: Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth
No todo requiere ajustes manuales. Windows cuenta con un solucionador de problemas integrado que detecta problemas comunes e intenta solucionarlos automáticamente. A veces, simplemente hay que dejar que haga lo suyo.
- Haga clic derecho en el menú Inicio, vaya a Configuración.
- Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
- Busque Bluetooth en la lista y haga clic en Ejecutar.
Sigue las indicaciones. Windows podría pedirte que reinicies o indicarte el problema. Prepárate para intentarlo un par de veces si al principio no detecta ningún problema. En mi experiencia, funcionó; a veces encuentra esos pequeños errores invisibles.
Método 5: Reiniciar el servicio de soporte de Bluetooth
Si el servicio Bluetooth no se está ejecutando o está configurado en modo manual, no funcionará independientemente de las actualizaciones de controladores. Para comprobarlo:
- Presione Win + S, escriba Servicios y presione Enter.
- Desplácese hacia abajo y busque Servicio de soporte de Bluetooth.
- Haga doble clic en él para abrir sus propiedades.
- Si no está configurado en Automático, selecciónelo en el menú desplegable.
- Haga clic en Iniciar si está detenido y luego presione Aplicar > Aceptar.
Reinicie su PC y vea si Bluetooth se activa. En una configuración, esto realmente solucionó el problema; a veces Windows simplemente se olvida de iniciar el servicio correctamente.
Método 6: Desvincular y volver a conectar dispositivos
Si tu Bluetooth funciona mal con ciertos dispositivos, desvincularlo y volver a vincularlo puede hacer que vuelva a funcionar. Así es el procedimiento:
- Haga clic en el pequeño ícono de Bluetooth en la barra de tareas (o acceda a través de Configuración > Bluetooth y dispositivos ).
- Busque su dispositivo, haga clic en los tres puntos (o haga clic derecho) y luego seleccione Quitar dispositivo.
- Reinicie su PC por si acaso.
- Regrese a Configuración > Bluetooth y dispositivos y haga clic en Agregar dispositivo.
- Seleccione Bluetooth y elija nuevamente el dispositivo de la lista.
A veces, esa nueva sincronización vuelve a sincronizar todo. Es frustrante, pero vale la pena intentarlo si otras soluciones fallaron.
Resumen
- Activar y desactivar Bluetooth puede solucionar errores de reconocimiento.
- Reinicie la PC, porque a veces es así de fácil.
- Actualice los controladores de Bluetooth y de red desde el Administrador de dispositivos o el sitio del fabricante.
- Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth integrado en Windows.
- Verifique y reinicie el servicio de soporte de Bluetooth.
- Desvincular y volver a vincular dispositivos problemáticos.
Resumen
Los problemas de Bluetooth en Windows 11 suelen deberse a una combinación de problemas con los controladores, la configuración o los servicios en segundo plano. La mayoría de las soluciones son sencillas y se pueden probar una tras otra. El objetivo es que Windows vuelva a reconocer tus dispositivos sin complicaciones. A veces, basta con actualizar los controladores o reiniciar rápidamente. Otras veces, se trata de asegurar el correcto funcionamiento de los servicios de soporte. Crucemos los dedos para que al menos una solución rápida funcione en tu equipo.¡Mucha suerte!