Mucha gente se ha encontrado con el clásico problema de que la batería no carga en Windows 11.¿Lo raro? El cargador está conectado, pero la batería simplemente se niega a cargarse: los porcentajes se congelan, la carga se detiene a mitad de camino o, a veces, la batería no llega al 100 %.Sucede después de las actualizaciones o de forma aleatoria, y es una de esas cosas que te dan ganas de arrancarte los pelos. Por suerte, existen algunos pasos para solucionar el problema, y ​​sí, son bastante sencillos, aunque Windows pueda ser un fastidio con estos problemas.

Realizar estas correcciones puede ayudarte a determinar si se trata de un controlador defectuoso, un fallo de la BIOS o un problema de hardware. Una vez que las completes, el objetivo es que la batería vuelva a cargar de forma fiable. Ah, y en algunas configuraciones, un reinicio rápido o incluso actualizar la BIOS puede ser más efectivo de lo esperado. Porque, claro, Windows tiene que complicar las cosas.

Cómo solucionar el problema de «La batería no carga» en Windows 11

Compruebe cuidadosamente la conexión del cable

Este parece obvio, pero a menudo se pasa por alto. Verifica que el cable de carga esté bien conectado a tu portátil y a la toma de corriente. A veces, la propia toma es la causa: prueba con otra toma o conéctalo directamente a la pared, en lugar de usar una regleta. Además, revisa detenidamente el cable y el puerto para detectar posibles daños o suciedad; el polvo o la acumulación de suciedad pueden causar un mal contacto. Si tu adaptador ha recibido salpicaduras de agua o humedad, también es una señal de alerta. En algunos portátiles, el puerto o el cable pueden parecer estar bien, pero el conector interno está suelto o desgastado, lo que puede causar problemas de carga.

Retire y vuelva a probar con la batería afuera (si es extraíble)

Este problema con la batería se pone interesante. Apaga la laptop, retira la batería (lo cual es más fácil en algunos modelos que en otros) y mantén presionado el botón de encendido durante unos 15 segundos. Esto ayuda a descargar la carga residual. Ahora, conecta el cargador y comprueba si puedes encender la computadora sin la batería. Si arranca correctamente solo con la corriente alterna y la batería no carga o se queda congelada, el problema está en la batería o en su conexión. Vuelve a instalarla con cuidado, asegúrate de que todos los contactos estén limpios y alineados y vuelve a probar. A veces, una batería descargada puede bloquear el proceso de carga, y simplemente reemplazarla soluciona el problema.

Ejecute el solucionador de problemas de energía de Windows

Esta herramienta puede detectar esos errores de software ocultos. Para ejecutarla, presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Busque Energía y haga clic en Ejecutar. Siga las instrucciones; a veces, Windows encuentra y soluciona problemas automáticamente, lo cual es muy útil. Puede realizar algunos análisis, restablecer la configuración de energía y, posiblemente, reiniciar el dispositivo.

Actualizar BIOS – sí, de hecho

La BIOS puede fallar después de las actualizaciones o si hay actualizaciones de firmware disponibles. Para comprobar la versión actual de la BIOS, pulsa Win + R, escribe msinfo32y pulsa Intro. Busca la versión/fecha de la BIOS en la ventana de Información del sistema. Visita el sitio web del fabricante de tu portátil o placa base, busca la última actualización de la BIOS compatible con tu modelo y sigue las instrucciones para actualizarla (no es tan complicado como parece, pero lee con atención).Actualizar la BIOS restablece los parámetros del hardware y puede solucionar problemas de carga causados ​​por fallos del firmware. En algunos portátiles, no actualizar la BIOS impide una gestión adecuada de la batería, así que vale la pena intentarlo.

Actualice o reinstale el controlador de la batería

Dado que Windows depende de controladores específicos para administrar la energía, los controladores obsoletos pueden causar problemas. Para actualizar, haz clic derecho en el botón Inicio o presiona Windows + X y luego selecciona Administrador de dispositivos. Expande Baterías. Haz clic derecho en Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft y selecciona Actualizar controlador. Selecciona Buscar controladores automáticamente. Si Windows encuentra un controlador nuevo, genial. Si no, o si la actualización no soluciona el problema, intenta desinstalarlo: haz clic derecho y selecciona Desinstalar dispositivo. Reinicia tu PC y Windows reinstalará el controlador. A veces, esto restablece el sistema de administración de energía y reactiva la carga.

Cambiar el modo de carga de Adaptativo a Estándar

Algunas laptops, especialmente las de gaming o premium, tienen la carga adaptativa por defecto, lo que significa que el sistema ajusta la velocidad de carga según el uso para prolongar su vida útil. Sin embargo, esto puede afectar la carga normal, sobre todo si la configuración está mal configurada. Para comprobarlo, reinicia en la BIOS (normalmente pulsando Esc o Supr durante el arranque).Busca la opción de configuración de carga de la batería en Avanzado. Cámbiala a Estándar o similar, guarda la configuración y reinicia. Esto suele obligar a la batería a cargarse normalmente, omitiendo el modo adaptativo que a veces causa problemas.

Desinstalar actualizaciones problemáticas de Windows

Si el problema apareció después de una actualización reciente, es una buena sospecha. Ve a Configuración (Win + I) > Windows Update > Historial de actualizaciones. Desplázate hacia abajo y haz clic en Desinstalar actualizaciones (lo que te lleva al Panel de control).Busca parches instalados recientemente; si la batería empezó a funcionar de forma extraña justo después, desinstala la actualización sospechosa. Reinicia y vuelve a Windows Update para buscar parches nuevos. A veces, una actualización defectuosa afecta a los controladores o la configuración de energía; desinstalarla podría ser la solución más rápida.

¿Qué más puedes hacer si la carga sigue fallando?

Descargue completamente la batería y recárguela

Parece una tontería, pero los trucos de la vieja escuela funcionan. Deja que la batería se descargue hasta que tu portátil se apague solo, luego conéctalo y cárgalo por completo (durante unas horas si es necesario).Esto recalibra la batería y reinicia el indicador de carga para algunos usuarios. Es un poco engorroso, pero es gratis y fácil de probar.

Déjalo enfriar

Las baterías calientes no se cargan correctamente. Si tu portátil se ha sobrecalentado, retira la batería (si es extraíble) o simplemente apágala y deja que se enfríe unas horas. Una vez enfriada, conéctala, reiníciala y comprueba si carga normalmente. El sobrecalentamiento daña la batería a largo plazo, por lo que es fundamental mantenerla fría.

Limpiar los conectores y contactos

El polvo, la suciedad o la corrosión en los puntos de contacto pueden bloquear la carga. Use un hisopo con alcohol o un paño sin pelusa para limpiar suavemente los extremos del conector (tanto del cable como del puerto).Sea delicado: no raspe ni fuerce nada. Mantener los contactos limpios ayuda a garantizar una buena conexión y una carga fiable.

Cruzo los dedos, y espero que algunos de estos métodos recuperen el estado de carga de la batería. Normalmente, se trata de una combinación de comprobaciones de las conexiones de hardware, los controladores, la BIOS y las actualizaciones de software. Porque, ¿para qué simplificar las cosas?

Resumen

  • Verifique las conexiones del cable y pruebe con una toma de corriente diferente
  • Retire y vuelva a colocar o reemplace la batería si es extraíble.
  • Ejecute el solucionador de problemas de energía de Windows
  • Actualizar el BIOS y el firmware del sistema
  • Actualizar o reinstalar los controladores de la batería
  • Cambiar el modo de carga del BIOS de adaptativo a estándar
  • Desinstale las actualizaciones recientes de Windows si causaron problemas
  • Realizar una descarga completa de la batería y recargarla
  • Asegúrese de que la computadora portátil esté adecuadamente refrigerada y los contactos limpios.

Resumen

Los problemas con la batería suelen ser una combinación de problemas de software, firmware o hardware. Estos trucos cubren la mayoría de los casos, pero si nada funciona, podría ser el momento de cambiar la batería o reparar el hardware. Aun así, muchos problemas se solucionan al actualizar los controladores o la BIOS, así que no pases por alto estos pasos. Ojalá esto ayude a evitar la molestia de lidiar con el comportamiento extraño de la batería todo el día.