Cómo solucionar problemas de actualización de Windows 10

¿Te has topado con un problema con Windows Update? Es bastante molesto cuando las actualizaciones fallan, sobre todo porque los códigos de error pueden ser crípticos y solucionarlos no siempre es sencillo. A veces, basta con ejecutar el solucionador de problemas o descargar un paquete de diagnóstico especial, pero otras veces, los problemas son más complejos. Básicamente, se trata de probar primero las soluciones sencillas y luego ir escalando a partir de ahí. Esta guía te guiará por esos métodos y, con suerte, podrás solucionar el problema sin complicaciones.

Cómo solucionar problemas de Windows Update en Windows 10

En muchos casos, aparecen errores extraños debido a archivos dañados, servicios dañados o fallos de red. Ejecutar el solucionador de problemas integrado puede solucionar muchos problemas comunes, y si no funciona, el gabinete de diagnóstico ofrece un refuerzo adicional. Cada método tiene sus usos, así que elegir el adecuado depende de qué falla y de tu nivel de comodidad al manipular las cosas.

Método 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

• Empieza por ir aquí: Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas. Navegar por aquí puede ser un poco complicado, pero suele ser un buen primer paso.
• En el panel derecho, busque “Solucionadores de problemas adicionales” (si no está visible, está en el menú principal de solución de problemas) y haga clic para expandir.
• Busca «Windows Update» y selecciónalo. Luego, pulsa el botón «Ejecutar el solucionador de problemas». Este analizará e intentará solucionar automáticamente los problemas comunes de actualización.

¿Por qué es útil? Esta herramienta detecta problemas comunes como descargas bloqueadas, componentes dañados o caché corrupta. En algunas configuraciones, funciona de maravilla a la primera, pero en otras, es un completo fracaso. No te sorprendas si te pide reiniciar. Vale la pena probarla porque es rápida y prácticamente inofensiva.

Método 2: Utilice la herramienta de diagnóstico del gabinete

• Para problemas persistentes, descargar la herramienta de diagnóstico del gabinete es una buena opción. Es como un análisis más profundo que se centra específicamente en los componentes de Windows Update.
• Elige si quieres abrir con o guardar el archivo. Si eliges «Guardar», te recomiendo guardarlo en un lugar fácil de encontrar, como el Escritorio o la carpeta de Descargas.
• Una vez descargado, ve a la ubicación donde lo guardaste wu.diagcaby haz doble clic para ejecutarlo. Esto iniciará un asistente de solución de problemas que te guiará para corregir errores de actualización.
• Siga las instrucciones, que suelen implicar hacer clic en Siguiente y dejar que la herramienta haga su trabajo. Repara automáticamente los problemas con los componentes de Windows Update, como archivos DLL dañados o archivos del sistema dañados.

No es magia, pero es un poco raro que al ejecutar esta herramienta se solucionen errores persistentes, especialmente códigos como 0x80073712 o 0x80070002. A veces, es necesario reiniciar o volver a ejecutar el proceso, así que no te preocupes si no funciona a la primera.

Nota al margen: Si usas Microsoft Edge u otro navegador, existen guías específicas sobre cómo desactivar bloqueadores o restablecer la configuración de red. Para usuarios de Internet Explorer, hay una página de ayuda especial. Sin embargo, en la mayoría de las configuraciones, los pasos anteriores son la solución más difícil.

No sé por qué funciona, pero a veces Windows solo necesita un pequeño empujón. O un reinicio completo de sus componentes de actualización. Las herramientas mencionadas son la primera opción, y a menudo la mejor, para solucionar esos errores de actualización impredecibles.