Cómo solucionar problemas cuando no se pueden eliminar archivos o carpetas de OneDrive en Windows

Todos nos hemos topado con este extraño problema al intentar eliminar archivos de OneDrive y este simplemente no desaparece. Normalmente, se debe a que Windows o el propio OneDrive retienen los archivos, creyendo que siguen en uso o que están protegidos por permisos. Si esto te suena familiar, no te preocupes: hay maneras fiables de solucionarlo. Estas soluciones solucionan problemas comunes, como problemas de sincronización, permisos o procesos en segundo plano que podrían estar bloqueando la eliminación. Normalmente, después de probarlas, los archivos finalmente se inician como deberían.

Cómo solucionar el problema de que no se pueden eliminar archivos o carpetas de OneDrive

Si tienes archivos difíciles de eliminar de OneDrive, vale la pena probar estos métodos uno por uno. A veces, aplicar las soluciones en orden ayuda, pero a veces el problema es más aleatorio, así que ve primero a lo que tenga sentido. Ten en cuenta que estas soluciones abordan diferentes causas, así que prueba cada una hasta que algo funcione.

Comprobar si el archivo está siendo utilizado por otro programa

Este es un clásico, bastante obvio, pero aún así engañoso. Windows no permite eliminar un archivo abierto en alguna aplicación o proceso. Normalmente, reiniciar el sistema soluciona el problema, ya que todas las aplicaciones se cierran y liberan cualquier bloqueo de archivo. En algunas configuraciones, es posible que notes que el archivo sigue apareciendo como «en uso» incluso después de cerrar programas, por lo que reiniciar elimina ese bloqueo y libera el archivo para su eliminación. Es una solución rápida que vale la pena probar. Para ser más exhaustivo, también puedes abrir el Administrador de tareas ( Ctrl + Mayús + Esc ), buscar cualquier proceso relacionado con el explorador de archivos o la sincronización y cerrarlo antes de volver a intentarlo.

Pausar la sincronización de OneDrive y salir de la aplicación

Este es un problema común. A veces, OneDrive se sincroniza activamente, lo que impide que se elimine un archivo. Pausar la sincronización y salir de OneDrive puede permitirte eliminar archivos directamente. Así es como se hace: haz clic en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema y luego en Configuración (icono del engranaje).Desde allí, selecciona Pausar sincronización; puedes elegir un periodo de tiempo, como 2 horas, si quieres estar seguro. Después, haz clic derecho en OneDrive y selecciona Cerrar OneDrive o Salir. Espera uno o dos minutos e intenta eliminar los archivos. A veces, OneDrive se sincroniza en segundo plano, por lo que al detenerlo se elimina el bloqueo.

Comprobar y corregir permisos en archivos y carpetas

Si intentas eliminar un archivo compartido o con permisos restringidos, es posible que Windows te lo impida. Para verificarlo, haz clic derecho en el archivo, ve a Propiedades y luego a la pestaña Seguridad. Comprueba si tu usuario tiene Control total. Si no es así, haz clic en Editar y marca la casilla de Control total en *Permitir*.Luego, haz clic en Aplicar y Aceptar. A veces, los archivos son compartidos o tienen permisos heredados que dificultan el proceso, por lo que corregirlos suele permitirte eliminarlos definitivamente. En algunos equipos, esta corrección de permisos requiere un par de reintentos antes de que funcione, así que no te desanimes.

Cambiar el nombre y mover el archivo o la carpeta

Algunos archivos se comportan de forma extraña al eliminarlos, ya sea porque están dañados o marcados como protegidos. Cambiar el nombre del archivo (como cambiar su extensión de.docx a.bak) o moverlo a otra carpeta puede engañar a Windows y hacerle creer que es otro archivo. Después, intenta eliminarlo de su nueva ubicación. Es como darle una nueva identidad al archivo. En algunas configuraciones, esto ha ayudado a romper el bloqueo y ha permitido eliminarlo cuando nada más funcionaba.

Deshabilitar archivos a pedido en OneDrive

La función Archivos a pedido a veces causa problemas porque mantiene los archivos en la nube y no siempre se sincroniza perfectamente. Si tus archivos están configurados para estar solo en línea, Windows podría malinterpretar su estado y bloquear la eliminación. Para desactivarla, haz clic derecho en el icono de OneDrive en la barra de tareas, ve a Configuración y luego a la pestaña Configuración. En Archivos a pedido, desmarca Ahorrar espacio y descargar archivos mientras los usas o haz clic en Descargar todos los archivos para mantener todo sin conexión. Luego, haz clic en Liberar espacio en disco; esto restablece la vista de tus archivos en OneDrive. Después, reinicia tu PC. En algunos casos, esto soluciona el problema, pero en otros, podría ser necesario volver a activar Archivos a pedido más tarde.

Intente eliminar archivos en la Web

A veces, la aplicación de escritorio se bloquea, pero puedes eliminar archivos directamente desde la interfaz web. Simplemente haz clic derecho en el icono de OneDrive y selecciona Ver en línea para abrirlo en tu navegador. Una vez iniciada la sesión, busca los archivos en cuestión, selecciónalos y elimínalos. Esto evita por completo el bloqueo local y los problemas de sincronización. Si el archivo sigue sin eliminarse, probablemente se deba a un error de permisos o a una corrupción, por lo que podría ser necesario borrar la caché o desvincularlo.

Borrar caché de OneDrive

Con el tiempo, los datos almacenados en caché de OneDrive pueden alterar su funcionamiento. Borrar la caché puede solucionar problemas de eliminación y sincronización persistentes. Para ello: pulsa Windows + R, escribe cmdy pulsa Ctrl + Shift + Enterpara acceder al modo administrador. Cuando aparezca el mensaje, haz clic en Sí. Después, copia y pega el siguiente comando:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Presiona Intro y espera. Verás que OneDrive se reinicia solo o después de unos segundos, lo cual es normal. Si no se inicia automáticamente, puedes iniciarlo manualmente desde el menú Inicio. Esto suele solucionar los problemas de caché.

Desvincular y volver a vincular OneDrive

Si nada de lo anterior te ha ayudado, desvincular tu cuenta de OneDrive podría ser la solución. Haz clic derecho en el ícono de OneDrive, selecciona el icono del engranaje y luego Configuración. Abre la pestaña Cuenta y pulsa Desvincular este PC. Sigue las instrucciones; a veces, sincronizar y restablecer la conexión restablece los permisos y soluciona los problemas antiguos. Después de desvincular, comprueba si puedes eliminar archivos localmente. Luego, vuelve a iniciar sesión y sincroniza de nuevo; a veces, necesitas empezar de cero.

Cómo eliminar archivos permanentemente en OneDrive

Borrar y vaciar la Papelera de reciclaje local no es suficiente. Debes vaciar la Papelera de reciclaje de OneDrive en la web. Ve a Ver en línea y haz clic en Papelera de reciclaje en la barra lateral izquierda. Pulsa Vaciar papelera de reciclaje para confirmar. Ese es el último paso para eliminar esos archivos definitivamente.

Gestionar archivos difíciles en OneDrive puede ser un fastidio debido a bloqueos de sincronización, permisos o problemas con la caché. Pero, por lo general, una combinación de estas soluciones de eficacia comprobada soluciona el problema. A veces, parece que Windows o OneDrive simplemente tienen que complicar las cosas; claro, tiene que ser más difícil de lo necesario. Pero con paciencia y algunos comandos, la mayoría de los archivos desaparecerán.

Resumen

• Cierre o reinicie para liberar bloqueos de archivos.
• Pausa la sincronización y cierra OneDrive para evitar que interfiera.
• Corrija los permisos de archivo si es necesario.
• Renombrar o mover archivos para engañar al sistema.
• Desactivar archivos bajo demanda temporalmente.
• Utilice la aplicación web para eliminar archivos difíciles de eliminar.
• Borre la caché de OneDrive con un comando.
• Desvincule y vuelva a vincular su cuenta de OneDrive si es necesario.
• Eliminar permanentemente archivos de la papelera de reciclaje en línea.

Resumen

Sinceramente, solucionar estos problemas de bloqueo de archivos en OneDrive requiere paciencia y, a veces, simplemente recurrir a soluciones improvisadas. La mayoría de las veces, reiniciar, pausar la sincronización o corregir los permisos soluciona todo. Si has estado sin éxito, estos pasos te facilitarán la vida. Recuerda que Windows puede ser un poco impredecible, así que a veces se trata de probar diferentes soluciones hasta que algo funcione. Crucemos los dedos; esto debería ahorrarle algunos dolores de cabeza a alguien.