Cómo solucionar problemas cuando el Administrador de tareas muestra un uso de red del 0 %

A veces, entender por qué el Administrador de Tareas muestra un 0% de uso de red mientras navegas resulta extraño. Es especialmente molesto porque sabes que tu internet funciona más o menos bien; quizá sea intermitente, o todas las velocidades se ven bien en tu navegador, pero el Administrador de Tareas sigue mostrándote esa pantalla vacía. En algunas configuraciones, esto parece estar relacionado con problemas de controladores o peculiaridades del sistema que alteran la forma en que Windows informa las estadísticas de red. Por suerte, algunos trucos suelen solucionar esto sin recurrir a un asistente técnico.

Aquí encontrará algunos pasos prácticos; la mayoría son bastante sencillos, pero tenga cuidado: Windows no soluciona estos problemas de forma tan obvia ni uniforme. A veces, reiniciar el sistema soluciona los problemas, a veces no. El objetivo es que el Administrador de Tareas vuelva a mostrar actividad de red real o, al menos, determinar si se trata de un error de informes o de algo más grave. Analicemos algunas soluciones: vea si alguna le ayuda.

Cómo solucionar el 0% de uso de red en el Administrador de tareas

Solución 1: Compruebe si el Administrador de tareas se actualiza en tiempo real

Puede parecer una tontería, pero si el Administrador de Tareas no actualiza sus datos correctamente, podría quedarse atascado en 0 %.Sobre todo si se trata de un fallo del sistema o un conflicto de configuración, configurar la velocidad de actualización en «Alta» o «Normal» podría ser la solución.

Abra el Administrador de tareas. Si no está abierto, haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas o presione Ctrl + Shift + Esc.
Haga clic en Configuración en la esquina inferior izquierda.
Busca «Velocidad de actualización en tiempo real».Si no te resulta fácil, comprueba si hay un control deslizante o un interruptor. Ajústalo a Alta o Normal.
Cierre y vuelva a abrir el Administrador de tareas, o simplemente actualice el sistema accediendo a la pestaña «Rendimiento».A veces, simplemente modificar esta configuración ayuda a que Windows informe correctamente sobre la actividad de red.

Esto parece ser útil cuando el problema radica simplemente en el retraso o la falta de actualización del Administrador de Tareas. En algunas máquinas, soluciona temporalmente el problema de la inactividad fantasmal, pero en otras, es un fallo y requiere una solución más profunda.

Solución 2: Vuelva a habilitar el controlador de uso de datos de red (NDU)

Si el controlador de monitorización de red (NDU) integrado de Windows se desactivó o se corrompió (probablemente debido a que algún software de terceros interfirió con los controladores), el Administrador de tareas ya no mostrará la información de red. Para solucionarlo, es necesario forzar su reinicio.

Busque el símbolo del sistema en el menú Inicio, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador. Sí, se requieren derechos de administrador.
Escriba el siguiente comando y presione Enter : sc config ndu start=auto
Si todo va bien, deberías ver un mensaje que diga “ÉXITO”.
Ahora, reinicie su PC; a veces, Windows necesita un reinicio completo para recargar los controladores correctamente.

En algunas configuraciones, este paso corrige problemas extraños de informes de red, pero tenga cuidado: si tenía herramientas de terceros que deshabilitaran o reemplazaran este controlador, aún podrían causar problemas en el futuro.

Solución 3: Desinstale o deshabilite las herramientas de red de terceros que causan conflictos

Algunas VPN, monitores de red o suites de seguridad anulan los controladores predeterminados de Windows para rastrear los datos de red. Si bien pueden funcionar correctamente para la monitorización, el seguimiento de datos nativo de Windows (como el del Administrador de Tareas) se ve afectado si estas herramientas interfieren.

Vaya a Configuración > Aplicaciones y funciones y busque cualquier software sospechoso o relacionado con la red instalado recientemente.
Si sospecha que algo está alterando su red, intente desinstalar esas herramientas, especialmente si tienen opciones para deshabilitar sus servicios en segundo plano.
A veces, estas aplicaciones tienen sus propios controladores o agentes de red que pueden entrar en conflicto, por lo que eliminarlos puede restaurar el funcionamiento normal del controlador de Windows.

Nota: Si confía en estas herramientas para trabajar o para su privacidad, desinstalarlas podría no ser una opción; simplemente puede deshabilitar sus servicios temporalmente para probarlos.

Solución 4: Ejecute el solucionador de problemas de red de Windows

Aunque parezca básico, el solucionador de problemas de Windows a veces puede solucionar fallos de red extraños que provocan que el Administrador de Tareas registre el uso incorrectamente. Es rápido, está integrado y a menudo se pasa por alto.

Abra Configuración > Sistema > Solucionar problemas.
Haga clic en Otros solucionadores de problemas y luego haga clic en Ejecutar junto a Red e Internet.
Sigue las instrucciones. Podría restablecer algunos adaptadores de red o recomendar reparaciones; a veces, eso es suficiente para que el Administrador de tareas vuelva a informar correctamente.

Esto es una cuestión de suerte, pero es bueno probarlo antes de profundizar en los controladores o en archivos profundos del sistema.

Solución 5: Borrar la configuración de proxy o VPN y eliminar los adaptadores de red innecesarios

Ocasionalmente, Windows extrae información de uso de red de VPN o servidores proxy que no reenvían datos correctamente o que simplemente causan confusión en los informes. Borrar esta configuración restablece un poco la pila de red.

Abre el Panel de control. Como Windows 11 no lo facilita, busca «Panel de control» en el menú Inicio.
Vaya a Red e Internet y luego a Ver estado y tareas de la red.
Haga clic en Cambiar configuración del adaptador en el lado izquierdo.
Haga clic derecho en su conexión de red activa (Wi-Fi o Ethernet) y seleccione Propiedades.
En la lista, desmarca todas las opciones que sean VPN, proxy o herramientas de monitorización de terceros. O, si estás seguro de que no son necesarias, haz clic en «Desinstalar» para desinstalarlas rápidamente.

Dado que Windows a veces intenta obtener datos de red de estos servicios adicionales, eliminarlos o deshabilitarlos puede restaurar los informes normales en el Administrador de tareas.