Cómo solucionar problemas con el micrófono en dispositivos Android

Hay cosas de las que puedes prescindir por un tiempo. Pero el micrófono no es una de ellas. Lo necesitas constantemente para enviar mensajes de audio, hacer búsquedas por voz o usar funciones de texto a voz como Gboard. No tener un micrófono que funcione puede ser *realmente* un fastidio, sobre todo cuando tienes algo urgente que decir.

Los problemas con el micrófono pueden provenir de diversas fuentes: quizás instalaste una aplicación que alteró tus permisos o tu dispositivo simplemente dejó de funcionar después de una actualización. Sea cual sea la causa, hay algunos trucos que vale la pena probar antes de apresurarse a repararlo. Aquí tienes un resumen de lo que puedes hacer para solucionar el problema en Android.

Qué hacer cuando el micrófono no funciona – Android

Primero, conviene comprobar si el micrófono está bloqueado por suciedad o pelusa. Sobre todo si tu teléfono lleva tiempo sin limpiarse bien. A veces, la suciedad puede provocar cortes o distorsión del audio. Pero si el micrófono funciona correctamente y el problema persiste, puedes intentar lo siguiente:

Una de las soluciones más sencillas es reiniciar el dispositivo. Sí, es básico, pero funciona más a menudo de lo que crees. Mantén pulsado el Powerbotón y pulsa Reiniciar. Una vez activado, comprueba si el micrófono funciona correctamente en las aplicaciones. Además, asegúrate de que el sistema esté actualizado; a veces, los errores se solucionan mediante actualizaciones.

• Ir a Configuración
• Toque en Sistema
• Seleccione Avanzado (si está disponible)
• Luego toque Actualizaciones del sistema

Otros consejos para probar

En algunos teléfonos, ciertas funciones pueden silenciar o desactivar el micrófono accidentalmente sin que te des cuenta. Por ejemplo, durante las llamadas, si activas el botón de silencio, el micrófono podría desactivarse. Asegúrate de que no esté silenciado ni desactivado en la interfaz de llamadas.

A continuación, comprueba si tu teléfono está conectado a un dispositivo Bluetooth con micrófono. Suena raro, pero a otros les ha pasado: a veces, el dispositivo usa la entrada de audio Bluetooth por defecto y terminas hablando por un micrófono fantasma. Para verificarlo, ve a Ajustes > Dispositivos conectados, desconecta cualquier dispositivo Bluetooth y vuelve a probar.

Si tu teléfono ofrece la función de Reducción de Ruido en Ajustes de Llamadas o Ajustes de Sonido, actívala. A veces, desactivarla soluciona problemas con el micrófono, porque, claro, Android tiene que hacerlo más difícil de lo necesario. Si esta opción no está disponible, probablemente tu dispositivo no la tenga, así que no te preocupes.

Otra buena idea es iniciar en modo seguro. Esto ayuda a determinar si una aplicación de terceros está interfiriendo con el micrófono. Si no notas ninguna diferencia en modo seguro, es posible que una aplicación maliciosa sea la causa. Normalmente, puedes acceder al modo seguro manteniendo pulsado el botón de encendido, manteniendo pulsado Apagar y seleccionando Reiniciar en modo seguro.

En Modo Seguro, intenta grabar una nota de voz o hablar al micrófono en diferentes aplicaciones. Si funciona correctamente, empieza a desinstalar las aplicaciones recientes, especialmente las que solicitan permisos de micrófono, como cambiadores de voz o amplificadores de sonido. Para ver qué aplicaciones tienen acceso al micrófono, ve a:

• Ajustes
• Aplicaciones y notificaciones
• Administrador de permisos
• Micrófono

Y si todo lo demás falla, considere que el micrófono podría tener daños físicos, como una caída, un impacto o un fallo interno del hardware. En ese caso, probablemente sea hora de acudir a un taller o centro de servicio. A veces, el micrófono se daña sin posibilidad de reparación.

Conclusión

Ya limpiaste el puerto del micrófono, reiniciaste el dispositivo y descartaste conflictos con las aplicaciones. Estos son buenos puntos de partida porque, sinceramente, la mayoría de las veces, un reinicio rápido o cambiar la configuración soluciona el problema. Si nada de esto funciona, es posible que la causa sea un daño de hardware y necesites ayuda profesional.

Personalmente, intentar reiniciar fue lo que finalmente solucionó el problema del micrófono en un dispositivo que se negó a grabar sonido durante días. No preguntes cuántas veces reiniciar se volvió algo natural. En fin, si con estos consejos tu micrófono vuelve a funcionar, es un éxito. De lo contrario, ten en cuenta que el hardware podría ser el verdadero culpable. Ojalá que esto ayude a alguien a arreglar el micrófono de su Android. No siempre es divertido, pero vale la pena si funciona.

Resumen

• Reinicie su teléfono después de desconectar todos los dispositivos Bluetooth
• Busque actualizaciones del sistema e instálelas si están disponibles
• Limpie físicamente el puerto del micrófono si está sucio u obstruido.
• Activar o desactivar la configuración de reducción de ruido si existen
• Arranque en modo seguro para identificar conflictos de aplicaciones
• Revisar los permisos de la aplicación para acceder al micrófono
• Y si nada funciona, considere problemas de hardware y reparaciones profesionales.

Resumen

La mayoría de estas soluciones son bastante sencillas y funcionan en muchos dispositivos. En una configuración, el problema se solucionó tras un reinicio rápido; en otra, desinstalar una aplicación reciente fue la solución. El proceso puede ser un poco frustrante, pero esperamos que esto ayude a acelerar la resolución de problemas. A veces, la solución es tan simple como limpiar la pelusa o reiniciar; es insuperable. Si consigue que un dispositivo vuelva a funcionar, misión cumplida.