Cómo solucionar problemas comunes de teclas de Windows en Windows 11

Ah, la tecla Windows: tan simple, pero cuando deja de funcionar, lo estropea todo. La usas todo el tiempo, ¿verdad? Al abrir Configuración con Win + I, al abrir el Menú de Inicio/Apagado con Win + X o simplemente al intentar volver al escritorio rápidamente. Cuando de repente deja de responder, es muy frustrante, sobre todo cuando estás en medio de algo importante. Normalmente, la solución no es muy complicada, pero a veces implica investigar un poco o cambiar la configuración.¿Lo bueno? La mayoría de estas soluciones son fáciles de probar y pueden ahorrarte un montón de problemas.

Cómo solucionar el problema de que la tecla de Windows no funciona en Windows 11/10

Desbloquear la tecla de Windows

Es un poco raro, pero a veces la tecla Windows se bloquea mediante un pequeño interruptor de hardware o un interruptor de software, sobre todo en portátiles para juegos. Algunos modelos tienen un bloqueo físico cerca de las teclas Fn o en el lado izquierdo del teclado. Si has estado jugando o pulsando teclas sin parar, puede que la hayas bloqueado accidentalmente. Así que localiza esa tecla de bloqueo (que suele tener un pequeño icono de una tecla Windows o un candado) y presiónala una vez. Suele estar en la misma fila que las teclas Fn. Si no la encuentras, consulta el manual del portátil o la página web del fabricante. Después de activarla, comprueba si la tecla Windows vuelve a funcionar. En algunas configuraciones, esto funciona; sin embargo, buena suerte intentando encontrar este interruptor en una computadora de escritorio.

Ejecute el solucionador de problemas del teclado

Sí, Windows tiene un solucionador de problemas para prácticamente todo. Vale la pena probarlo si la tecla se queda en silencio de repente. Normalmente, ayuda a identificar problemas con los controladores o fallos del sistema. Así es como se hace: en Windows 11, puedes presionar Win + Ipara abrir Configuración y luego ir a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Desplázate hacia abajo y busca Teclado. Haz clic en Ejecutar y sigue las sugerencias en pantalla. En Windows 10, la ruta es un poco diferente: Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales > Teclado. A veces, soluciona el problema; otras veces, es solo un pequeño recordatorio que indica otras soluciones.

Actualice o reinstale los controladores de su teclado

Controladores. Esos pequeños componentes de software que permiten que tu hardware se comunique con Windows. Si están dañados o desactualizados, es posible que las teclas no se registren. Normalmente, esto se comprueba mediante el Administrador de dispositivos. Haz clic derecho en el menú Inicio, selecciona Administrador de dispositivos y expande Teclados. Busca tu teclado, haz clic derecho y selecciona Actualizar controlador. Si no encuentra nada, intenta desinstalarlo y luego reinicia el equipo; Windows reinstalará el controlador desde cero. A veces, los problemas con los controladores son lo suficientemente persistentes como para causar problemas, especialmente con teclados USB que pueden tener controladores conflictivos o actualizaciones de Windows que no están bien sincronizadas.

Desactivar las teclas de filtro (Configuración de accesibilidad de Windows)

A veces, las funciones de accesibilidad de Windows interfieren; es un poco molesto, pero ocurre. En particular, las Teclas de Filtro pueden ignorar las pulsaciones repetidas, como la tecla Windows. Para desactivarlas, haz clic derecho en el botón Inicio y selecciona Configuración. Ve a Accesibilidad > Teclado. Desplázate hasta Teclas de Filtro y desactívalas. Recuerda que podrías tener que cerrar y volver a abrir algunas aplicaciones o reiniciar el PC después de realizar el cambio. En una configuración, esto solucionó el problema al instante; en otra, fue necesario reiniciar el equipo para que funcionara.¡Imagínate!

Desactivar el modo de juego

Si la tecla Windows no funciona solo durante ciertas sesiones de juego, el Modo Juego podría ser el problema. Está diseñado para optimizar el rendimiento de los juegos, pero a veces bloquea de forma extraña ciertas entradas. Para desactivarlo, pulsa Win + I para abrir Configuración y luego ve a Juegos > Modo Juego. Desactívalo, cierra Configuración y reinicia tu PC. Después, comprueba si la tecla Windows funciona de nuevo fuera de los juegos. A veces, este modo impide que se registren las combinaciones de teclas, por lo que desactivarlo puede ser útil.

Modificar el registro para volver a escanear las entradas del teclado

Esta es un poco más avanzada e implica modificar el registro. Pero a veces, Windows solo necesita un pequeño empujón para volver a escanear el teclado. Escribe regediten Ejecutar (Win + R) y pulsa Intro. Navega hasta [Nombre del Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layoutarchivo].Si ves una entrada llamada Scancode (o similar), haz clic derecho sobre ella, selecciona Eliminar y confirma. Tras reiniciar, Windows debería volver a escanear el hardware. Si no ves esa entrada, no te preocupes: prueba la siguiente solución.

Forzar reescaneo con PowerShell

En lugar de revisar el registro, puedes probar un comando rápido de PowerShell para obligar a Windows a volver a escanear el teclado. Abre la Terminal de Windows (Administrador) haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionándolo. Pega este script:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Presiona Enter. Con suerte, esto debería reiniciar los controladores y asignaciones del teclado. Es una herramienta un poco tosca, pero en algunos equipos funciona, especialmente si otras soluciones no funcionaron. Reinicia después y comprueba si la tecla Windows funciona correctamente.

Notas finales

En serio, la tecla Windows es un salvavidas para la productividad, cuando funciona. Normalmente, un cambio rápido, una actualización de controlador o un ajuste de accesibilidad la restaurarán. Si un método no funciona de inmediato, sigue intentándolo; puede que solo sea cuestión de esperar a que Windows se actualice o de reiniciar rápidamente. Y no te olvides del hardware: si ninguna de estas soluciones lo soluciona, quizás sea hora de comprobar si el teclado está dañado. Dicho esto, con suerte, alguna de estas soluciones hará que tu tecla Windows vuelva a funcionar.

Resumen

• Compruebe si hay interruptores de bloqueo físicos o teclas de bloqueo Fn
• Ejecute el solucionador de problemas del teclado de Windows
• Actualizar o reinstalar los controladores del teclado
• Desactivar las teclas de filtro en la configuración de accesibilidad
• Desactivar el modo de juego si está activo
• Modificar el registro o forzar un nuevo escaneo con PowerShell
• Pruebe con un teclado externo si es posible

Resumen

Recuperar la función de la tecla de Windows puede ser una combinación de simples cambios y ajustes más profundos del sistema. A veces, basta con reiniciar o actualizar los controladores. Otras veces, basta con modificar la configuración del sistema o las entradas del registro. En cualquier caso, con un poco de paciencia, deberías poder recuperarla. Ojalá esto ayude a evitar tener que llamar al soporte técnico o la molestia de buscar teclados nuevos.