Cómo solucionar los errores 0x80240023 y 0x80240022 de Windows Update
Los códigos de error 0x80240023 y 0x80240022 han sido problemas en Windows durante un tiempo, incluso con todas las actualizaciones y ajustes recientes. A veces aparecen de la nada y otras veces están relacionados con problemas específicos, como problemas de licencia o archivos de actualización dañados. Pensé que valía la pena presentar algunas soluciones que realmente funcionan, porque no hay nada más frustrante que encontrarse con estos errores y sentirse atascado. Suelen aparecer al intentar instalar actualizaciones o actualizar Windows, dejándote con la duda de si tu sistema simplemente está dañado. La buena noticia es que la mayoría de las veces, se pueden solucionar con solo unos pocos pasos, pero no esperes que todo funcione a la primera; a veces necesitas probar varias opciones o reiniciar varias veces. Así es Windows, siendo Windows.
Cómo solucionar el error 0x80240023 o 0x80240022 de Windows Update
Realiza estas correcciones en orden o elige la que mejor se adapte a tu situación particular. Normalmente, una combinación de borrar la caché, ejecutar herramientas y revisar la configuración es suficiente. En algunas configuraciones, algunos pasos pueden fallar al principio, pero reiniciar o volver a aplicar suele ser útil. Esto no siempre es una solución única, así que la paciencia es clave.
Purgar la carpeta de caché de Windows Update
Esto ayuda cuando la caché está sobrecargada o dañada, lo que puede bloquear las actualizaciones por completo. Cuando los archivos de Windows Update se saturan o se bloquean, simplemente se niegan a funcionar. Borrarlos suele restablecer el sistema.
- Prensa WinKey + R.
- Escribe
services.mscy pulsa Aceptar. - Desplácese hacia abajo y busque Windows Update.
- Haga clic derecho y seleccione Detener. Haga lo mismo con el Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano y los Servicios Criptográficos. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.
- Abra de nuevo el cuadro de ejecución ( Win + R), escriba
%Windir%SoftwareDistributiony pulse Aceptar. Esto le llevará a la carpeta de caché. - Selecciona todo dentro (Ctrl + A) y pulsa Suprimir. Si algo es difícil de eliminar, omítelo y continúa.
- Ahora, abre la carpeta catroot2 escribiendo
%Systemroot%\System32\catroot2. Elimina todo aquí también. - En la ventana Servicios, vuelve a habilitar los servicios que detuviste. Luego, reinicia.
Esto suele eliminar los archivos de actualización dañados, lo que permite que Windows se inicie desde cero. A veces, se necesitan varios reinicios para que funcione correctamente.
Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Este solucionador de problemas integrado es sorprendentemente eficaz para detectar problemas y solucionarlos automáticamente. Vale la pena probarlo si el primer método no es suficiente.
En Windows 11:
- Presione Windows + Ipara abrir Configuración.
- Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
- Busque Windows Update y luego haga clic en Ejecutar.
En Windows 10:
- Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración.
- Dirígete a Actualización y seguridad.
- Haga clic en Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales.
- Seleccione Windows Update y presione Ejecutar el solucionador de problemas.
Sigue las instrucciones y, si encuentra algún problema, suele sugerir soluciones o solucionarlo automáticamente. Es posible que tengas que reiniciar o volver a aplicar el programa. A veces, simplemente restablece un componente defectuoso.
Ejecute la utilidad SFC para reparar archivos del sistema
Esta utilidad analiza los archivos del sistema de Windows para corregir archivos dañados o faltantes que puedan bloquear las actualizaciones. Es como una limpieza de los archivos principales del sistema operativo y suele ser muy eficaz.
- Abra el Símbolo del sistema como administrador (busque cmd, haga clic derecho, seleccione Ejecutar como administrador).
- Escriba
sfc /scannowy presione Enter. - Este proceso tarda un poco (15-20 minutos), así que simplemente espera.
- Una vez hecho esto, reinicia e intenta actualizar de nuevo. A veces, la causa principal son archivos dañados, y SFC los reparará o reemplazará.
No siempre al 100 %, pero en algunas máquinas, esto soluciona ese extraño bloqueo en las actualizaciones.
Busque e instale el archivo OFV.msi
Este es un caso extraño, pero la falta o el daño de archivos de actualización como OFV.msi podrían impedir que Windows se actualice correctamente. Esto está relacionado con la interferencia de ciertos paquetes de actualización o instalaciones de Office.
- Presione WinKey + Epara abrir el Explorador de archivos.
- Navegar a
C:\Windows\SoftwareDistribution. - Busque el archivo llamado OFV.cab.
- Si lo encuentra, haga doble clic para extraer su contenido; a veces, ejecutar OFV.msi directamente soluciona los problemas del paquete.
- ¿Hacer doble clic en OFV.msi ? Puede ser un poco complicado, pero si se instala, se solucionarán los problemas de actualización.
- Haga clic en Sí cuando se lo solicite el Control de cuentas de usuario.
Esta no es siempre la solución ideal, pero si sospecha que hay conflictos relacionados con Office o paquetes de instalación faltantes, vale la pena intentarlo.
Asegúrese de que la fecha y la hora sean correctas
Parece una tontería, pero una configuración incorrecta de fecha u hora puede confundir a Windows al intentar verificar los servidores de Microsoft. Cuando están desactivados, las actualizaciones se bloquean o fallan silenciosamente.
- Presione Win + Ipara abrir Configuración.
- Vaya a Tiempo e idioma.
- Seleccione Región y configure correctamente el país actual.
- Haga clic en Fecha y hora.
- Habilite los conmutadores para Establecer hora automáticamente y Establecer zona horaria automáticamente.
- Desplácese hacia abajo hasta Sincronizar su reloj y haga clic en Sincronizar ahora.
Después de eso, intenta actualizar de nuevo. Este paso funciona porque Windows depende en gran medida de la precisión de las marcas de tiempo al comunicarse con los servidores.
Borrar las entradas del registro de Windows Update
Si nada funciona, es posible que tenga entradas de registro incorrectas para actualizaciones. Eliminarlas o restablecerlas a veces puede obligar a Windows a reconfigurar sus parámetros de actualización.
- Abra Ejecutar ( Win + R), escriba
regedity presione Entrar. - Vaya a: HKey_Local_Machine\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate.
- Busque las entradas WUServer y WIStatusServer.
- Haz clic derecho en cada uno y selecciona Eliminar. Ten cuidado con el registro, por supuesto; no hagas experimentos a lo loco. Si no estás seguro, haz una copia de seguridad primero.
Esto restablece las configuraciones de actualización, obligando a Windows a regenerarlas en la siguiente verificación.
Descargar e instalar actualizaciones manualmente
Si todo lo demás falla, el catálogo oficial de actualizaciones de Microsoft es tu aliado. Puedes descargar manualmente el paquete de actualización para tu compilación específica e instalarlo. Esto suele evitar cualquier pequeño fallo que esté bloqueando el proceso normal.
- Visita el Catálogo de Microsoft Update.
- Busque el número de KB relacionado con la actualización que necesita (como KB5003637).
- Descargue el paquete correspondiente a la arquitectura de su sistema (x64 o ARM).Haga doble clic e instálelo manualmente.
- Luego reinicie y verifique si la actualización se realizó.
¿Cómo soluciono el error 0x800f0823?
Este es otro problema relacionado con las actualizaciones, a menudo relacionado con conflictos de controladores o componentes, y se comporta de forma similar a los demás errores. Normalmente, se puede solucionar con métodos similares (almacenamiento en caché, limpieza del registro o actualizaciones manuales), pero puede requerir pasos adicionales, como usar el análisis del registro de Windows Update o incluso realizar una instalación de reparación en casos difíciles.
A veces, estos errores son frustrantes, pero la mayoría se pueden solucionar sin una reinstalación completa. La clave está en la paciencia y en probar diferentes métodos. Normalmente, una combinación de limpieza de caché y reparación de archivos del sistema permitirá que las actualizaciones se reinicien.