Cómo solucionar listados duplicados de OneDrive en el Explorador de archivos

¿Alguna vez te has encontrado con esa extraña situación en la que aparecen dos carpetas separadas de One Drive en el Explorador de archivos de Windows? La verdad es que es bastante molesto y te hace preguntarte si la nube te está molestando. A veces, se debe a problemas como enlaces sobrantes, configuraciones de varias cuentas o incluso pequeños fallos de las aplicaciones. Por suerte, hay algunos ajustes que suelen solucionar esto bastante rápido. Seguir estos pasos puede ayudarte a ordenar tus carpetas y a que One Drive funcione como debe: una carpeta, una sincronización.

Cómo reparar una carpeta duplicada de OneDrive en el Explorador de archivos de Windows

Solución 1: Desvincule y vuelva a conectar su One Drive

Desvincular y volver a vincular tu cuenta es una forma sencilla de solucionar problemas de sincronización y carpetas duplicadas. Básicamente, restablece tu conexión a One Drive, lo que puede solucionar cualquier problema que provoque la aparición de varias carpetas. Cuando funciona, solo verás una carpeta al volver a configurarla. A veces, basta con una simple actualización para que todo vuelva a su lugar. Este método es ideal si detectas el duplicado justo después de realizar cambios en la configuración de la cuenta o después de una actualización de Windows.

• Haga clic derecho en el ícono de One Drive en la barra de tareas (abajo a la derecha) y seleccione Configuración.
• Vaya a la pestaña Cuenta y luego haga clic en Desvincular esta PC.
• Sigue las instrucciones, reinicia tu PC, abre One Drive y vuelve a iniciar sesión. Comprueba si las carpetas duplicadas han desaparecido.

Solución 2: Desvincular cuentas adicionales

Esto aplica si tienes varias cuentas de One Drive sincronizadas en el mismo equipo. Es posible que Windows intente mantener ambas sincronizadas, creando una carpeta secundaria. Desvincular las cuentas que ya no necesitas suele solucionar la duplicación. En algunas configuraciones, Windows parece confundirse sobre qué perfil priorizar, por lo que reducir la lista puede ayudar a solucionar el problema.

• Haga clic en el ícono de One Drive y luego diríjase a Configuración.
• En Cuenta, verás la lista de cuentas conectadas. Haz clic en Desvincular este PC para las que ya no necesites.
• Después de hacer esto, reinicia One Drive o tu PC y comprueba si la carpeta no deseada desaparece. A veces funciona, pero quizás necesites varios intentos.

Solución 3: Restablecer la aplicación One Drive

Si el problema de los duplicados se debe a problemas extraños o errores menores de la aplicación, restablecerla suele solucionarlo. Es como darle un nuevo comienzo a One Drive. A veces, después de una actualización o si los archivos se desincronizan un poco, puede aparecer carpetas adicionales. Restablecer la aplicación la pone en marcha de nuevo y, en algunas configuraciones, puede solucionar el problema de inmediato; en otras, puede que tengas que reiniciarla después.

• Presione Windows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ingrese este comando: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resety presione Enter.
• Verás que el icono de One Drive desaparece brevemente y luego vuelve a aparecer. Si no vuelve después de uno o dos minutos, reinicia el equipo manualmente.
• Luego revise el Explorador de archivos (con suerte, ahora solo una carpeta).

Solución 4: Modifique la configuración del registro (tenga cuidado con esto)

Para quienes se sienten cómodos revisando el Registro (y sí, es un poco arriesgado si no están acostumbrados), esta puede ser la solución que finalmente elimine cualquier entrada de registro sobrante que cause carpetas duplicadas. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad del Registro antes de empezar; pequeños errores podrían causar problemas más graves.

• Escriba regedit en la barra de búsqueda y abra el Editor del Registro.
• Navegar a:Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace
• Busca una entrada de carpeta relacionada con OneDrive. Suele tener un nombre como {018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6} o similar, o podría mencionar directamente OneDrive.
• Haz clic derecho en esa carpeta y selecciona «Eliminar». Asegúrate de eliminar lo correcto: si no estás seguro, una búsqueda rápida de la clave en Google puede evitar que se borren otros archivos importantes por accidente.
• Cierre el Editor del Registro, reinicie su PC y vea si la carpeta duplicada desapareció.

Y sí, a veces estas cosas fallan, y reiniciar después de cualquier cambio es definitivamente una buena idea. O, si todo lo demás falla, desinstalar OneDrive por completo y reinstalarlo puede reiniciar todo el proceso de sincronización. Es solo un último recurso, pero ha evitado el caos para algunos usuarios.

Resumen

• Desvincule y vuelva a vincular su cuenta de One Drive desde la configuración.
• Elimina cualquier cuenta adicional de LinkedIn o One Drive en tu equipo.
• Restablezca la aplicación One Drive con el comando de ejecución.
• Si se siente cómodo, modifique el Registro para las claves persistentes.

Resumen

Seguir estos pasos suele solucionar el problema de las carpetas duplicadas, sobre todo si se trata de un fallo de sincronización o de una configuración de cuenta sobrante. Es un poco frustrante cómo aparecen estos problemas, pero una vez que te familiarizas con las herramientas, solucionarlos no es tan complicado. Cruzo los dedos para que esto ayude a limpiar tus carpetas; sin duda, les pasó a otros usuarios con el mismo problema.