Cómo solucionar el problema del controlador PL2303 que no funciona en Windows 11

El PL-2303 es básicamente ese pequeño adaptador serie que permite conectar dispositivos RS-232 (como impresoras clásicas o equipos industriales) a tu PC con Windows mediante USB. Es un poco raro, porque a veces Windows da un ataque y dice «Instale el controlador PL-2303 correspondiente», incluso si ya lo había instalado. Normalmente, se debe a un problema con el controlador dañado, desactualizado o incompatible tras una actualización de Windows. Si sigues con ese mensaje o el controlador no funciona, aquí tienes algunas soluciones de eficacia comprobada que suelen solucionarlo. No siempre es perfecto, pero estos pasos cubren los problemas más comunes según mi experiencia. Solo prepárate para un poco de ensayo y error.

Cómo solucionar los problemas del controlador PL-2303 en Windows 11

Actualizar el controlador COM y LPT

Probablemente sea lo primero que deba probar, ya que si el controlador está desactualizado o dañado, Windows podría tener dificultades para reconocer el dispositivo correctamente. En algunas configuraciones, funciona perfectamente tras una actualización rápida; en otras, no tanto.¿Por qué ayuda esto? Pues bien, actualizar puede solucionar problemas de compatibilidad, especialmente después de los parches de Windows. A menudo, el controlador solo necesita la última versión para volver a funcionar correctamente.

• Haga clic derecho en el icono de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
• Busca la sección Puertos (COM y LPT) y haz clic en la flechita para expandirla. A veces, el controlador puede aparecer con un nombre diferente, lo cual es molesto, pero busca cualquier nombre que tenga «Prolific» o el nombre de tu dispositivo.
• Haga clic derecho en el controlador asociado con su PL-2303 y seleccione Actualizar controlador.

• Seleccione Buscar controladores automáticamente. Windows buscará versiones más recientes en línea y las instalará si están disponibles.
• Si Windows no encuentra nada, vaya a Configuración > Windows Update > Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales y compruebe si hay actualizaciones de controladores en cola. A veces, estas actualizaciones están ocultas, pero instalar las actualizaciones pendientes en Windows ayudará a mantener todos los controladores actualizados.

Después de actualizar, cierre el Administrador de dispositivos, reinicie y compruebe si el controlador funciona correctamente. En algunos equipos, esto podría requerir un par de intentos, ya que Windows, por supuesto, tiene que complicar las cosas.

Reinstalar el controlador PL-2303

Si actualizar no solucionó el problema, desinstalar y reinstalar el controlador suele ser suficiente. Es una especie de «reinicio» que borra los archivos dañados y obliga a Windows a cargar una copia nueva. Solo ten en cuenta esto: a veces, después de la desinstalación, Windows puede reinstalar el mismo controlador si se administra automáticamente, así que es mejor reinstalarlo manualmente desde la fuente oficial.

• Conecte su dispositivo USB y luego abra el Administrador de dispositivos.
• Busque Puertos (COM y LPT), haga clic derecho en su dispositivo PL-2303 y seleccione Desinstalar dispositivo.

• En la ventana emergente de confirmación, marque “Eliminar el software del controlador de este dispositivo” si aparece y luego presione Desinstalar.

• Después, haga clic en el botón Buscar cambios de hardware en la barra de herramientas (o haga clic derecho en el nombre de su equipo en el Administrador de dispositivos y seleccione Buscar cambios de hardware).Esto obliga a Windows a detectar el dispositivo como nuevo y le solicita que reinstale el controlador.

Finalmente, reinicia tu PC, vuelve a conectar el dispositivo y espera a que arranque. A veces, esto basta para solucionar esos errores recurrentes de «controlador no funciona».

Instalar un controlador compatible desde la fuente oficial

Si Windows sigue sin cooperar, descargar el controlador directamente del sitio web oficial podría ser la mejor opción. Los controladores más recientes de Prolific suelen ser más compatibles con las versiones recientes de Windows; además, solucionan problemas de seguridad o errores que podrían impedir que el controlador se cargue correctamente.

• Abra su navegador favorito y vaya al sitio web oficial de Prolific.
• Descargue la última versión del PL-2303controlador “ ”, generalmente un archivo zip o ejecutable.
• Navegue hasta la carpeta donde lo guardó, luego haga clic derecho en el archivo de instalación y elija Ejecutar como administrador.
• Sigue las instrucciones del instalador: responde «Sí» a las preguntas del Control de Cuentas de Usuario (UAC) y espera a que finalice el proceso. Si recibes una advertencia de «firma del controlador», simplemente acéptala; algunos controladores antiguos no están firmados, y Windows puede ser muy terco al respecto.

Reinicia una vez instalado y vuelve a comprobar el dispositivo. Si se trataba de un problema de incompatibilidad de controladores, con suerte esto debería solucionarlo.

Revertir controladores actualizados recientemente

Si su controlador empezó a fallar después de una actualización reciente de Windows o de un controlador de dispositivo, revertirlo podría solucionarlo. A veces, los controladores más recientes simplemente son incompatibles con su hardware o versión de Windows.

• Presione Win + X y luego haga clic en Administrador de dispositivos.
• Expanda Puertos (COM y LPT), haga clic derecho en su controlador y seleccione Propiedades.
• Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en «Revertir controlador anterior». Si esta opción está desactivada, es posible que deba buscar manualmente un controlador anterior o probar otras soluciones.

Repita el proceso para cualquier otro controlador de puerto COM afectado y luego reinicie. Esto podría revertir visualmente las actualizaciones fallidas recientes que causaron problemas.

Realizar una restauración del sistema (si todo lo demás falla)

Esto es más bien un último recurso, pero si los problemas con los controladores persisten, restaurar el sistema a un estado en el que funcionaba puede ser útil. Necesita un punto de restauración ya creado; si no, este método no es una opción, y una reinstalación limpia de Windows podría ser la solución. Pero bueno, si tiene el punto de restauración, vale la pena intentar volver a la configuración inicial.

Cambiar el cable o puerto de conexión

Una solución seria, pero a veces la más sencilla: el cable podría estar dañado o el puerto podría estar dañado. Incluso una pequeña rotura o una clavija doblada pueden hacer que el controlador se bloquee o no reconozca el dispositivo correctamente.

• Prueba con otro cable USB. Claro, porque a veces es así de simple.
• Comprueba el número de puerto COM haciendo clic derecho en Puertos (COM y LPT), seleccionando Propiedades y luego en Configuración de puerto > Avanzado. Desde allí, cambia el número de puerto COM a uno como COM9, COM10 o superior que no esté en uso.

Después de cambiar el puerto, reinicie su PC y compruebe si el problema del controlador se soluciona. Si el dispositivo sigue sin funcionar, es posible que el puerto esté dañado y deba probar en otra máquina o usar un puerto diferente.