Cómo solucionar el problema de Windows 11 que se queda bloqueado en la pantalla de bienvenida

El problema de que Windows 11 se quede bloqueado en la pantalla de bienvenida puede ser muy frustrante, sobre todo si se bloquea justo después de reiniciar o muestra esos misteriosos puntos giratorios. A veces, llega al mensaje de inicio de sesión, pero luego, nada. No sé por qué se comporta así, pero suele deberse a algún fallo de software, un fallo del controlador o una actualización reciente que no se ha ejecutado correctamente. Es un poco raro, pero solucionar este problema no es tan complicado como parece. Principalmente, se trata de probar algunas soluciones comunes paso a paso hasta que algo funcione. Estas son las soluciones que han funcionado en diferentes configuraciones, pero a veces una solución funciona de maravilla y en otras máquinas, es imposible. Habrá que probar varias veces, pero con suerte, esto hará que la máquina vuelva a arrancar con normalidad.

Cómo solucionar el problema de Windows 11 bloqueado en la pantalla de bienvenida

Retire todos los dispositivos externos conectados

Sí, este es el primer lugar donde buscar. Si tienes impresoras, discos externos, dispositivos Bluetooth o cualquier otra cosa conectada, podrían estar causando problemas; tal vez algún periférico no funciona correctamente o causa un conflicto de controladores. Los conflictos de hardware pueden impedir que Windows arranque completamente, especialmente si algo está defectuoso o es incompatible. La solución es simple: desconecta todo lo que no sea esencial. Puedes hacerlo desconectando todos los dispositivos USB, monitores externos o conexiones Bluetooth. Mantén solo el teclado y el ratón conectados. Luego, reinicia y comprueba si arranca después de la pantalla de bienvenida. A menudo, eso es suficiente para descartar el hardware externo como el culpable. En algunas configuraciones, es extraño, pero esos periféricos pueden causar el bloqueo de inicio completo, y eliminarlos lo soluciona, al menos temporalmente. Si no es así, pasa al siguiente paso.

Utilice el atajo de teclado para forzar el apagado y reinicio

Este es un último recurso cuando el sistema se bloquea. Usa la combinación mágica: Windows Key + X, haz clic en el icono de encendido y selecciona Apagar. Si no funciona, mantén pulsado Powerel botón hasta que el PC se apague (sé que es un método forzado, pero a veces es necesario).Después de apagarlo, vuelve a pulsar el botón de encendido para reiniciar. A veces, un apagado manual soluciona el problema que causa el bloqueo de arranque y, en algunos equipos, soluciona el problema inmediatamente. Ten en cuenta que los apagados forzados no son ideales todos los días, pero pueden ser útiles en este caso.

Arrancar en modo seguro

Este es un movimiento clásico. El Modo seguro carga Windows solo con lo esencial, por lo que si algo como un controlador defectuoso o software incompatible está causando el bloqueo, no debería estar activo en este modo. Para entrar en el Modo seguro, es posible que deba interrumpir el proceso de arranque un par de veces: apague su PC tan pronto como comience a cargar y luego repita hasta que Windows active el entorno de recuperación. Desde allí, navegue a Opciones de inicio avanzadas ; puede hacerlo mediante un USB de arranque si es necesario o mediante las opciones de recuperación automática. Una vez dentro, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio y haga clic en Reiniciar. Después de reiniciar, elija Habilitar Modo seguro con funciones de red. Si Windows carga correctamente en Modo seguro, entonces sabrá que una aplicación o controlador de terceros está detrás del problema. Desde allí, puede intentar actualizar los controladores, desinstalar actualizaciones recientes o ejecutar análisis del sistema.

Actualizar el sistema operativo Windows

A veces, el problema es simplemente una actualización pendiente que no se instala o una actualización corrupta. Windows 11 publica parches regularmente que corrigen errores y problemas de seguridad; mantenerlo actualizado puede solucionar los problemas de inicio. Para ello, presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego vaya a Windows Update (está en la barra lateral).Seleccione Buscar actualizaciones y deje que Windows descargue los parches que falten. Si hay una actualización disponible, debería descargarse e instalarse automáticamente. Es posible que deba reiniciar después. No sé por qué, pero en algunos equipos, las actualizaciones pendientes pueden bloquear el sistema al iniciar sesión o al bloquear la pantalla. Actualizar suele solucionar este problema.

Desinstalar actualizaciones recientes de Windows

Si el problema comenzó después de instalar una actualización específica, es muy probable que esa actualización sea la causa. A veces, las actualizaciones no funcionan correctamente y dañan los archivos del sistema. Para eliminar las actualizaciones recientes, ve a Configuración > Windows Update > Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones. Esto te redirigirá a una lista de parches instalados. Busca los más recientes, especialmente las actualizaciones de Knowledge Base, y haz clic en Desinstalar. Confirma cuando se te solicite; podría ser necesario reiniciar después. Es un poco arriesgado, pero si una actualización reciente causó el problema, esto puede solucionarlo. Solo recuerda hacer copias de seguridad antes de eliminar las actualizaciones, por si acaso.

Ejecutar escaneos SFC y DISM

Los archivos de sistema dañados pueden causar problemas de inicio silenciosamente. Por lo tanto, conviene ejecutar un par de herramientas integradas: SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación).Para ello, debe abrir el Símbolo del sistema como Administrador. Si se queda atascado en la pantalla de inicio de sesión, es posible que primero deba iniciar las opciones de recuperación (mediante la Recuperación de Windows o el Inicio avanzado).Una vez en el Símbolo del sistema, escriba sfc /scannowy pulse Intro. Analizará los archivos de sistema dañados e intentará repararlos. Después, ejecute la herramienta DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthpara reparar la imagen del sistema. Esta combinación soluciona muchos problemas de corrupción subyacentes que pueden causar bloqueos de inicio. No siempre es perfecto, pero vale la pena probarlo antes de tomar medidas más invasivas.

Actualizar o reinstalar los controladores del dispositivo

Los controladores obsoletos o incompatibles también pueden ser la causa del fallo de «bloqueo de bienvenida».Especialmente los controladores de gráficos, placa base o almacenamiento. El problema es que Windows 11 no siempre muestra las actualizaciones de controladores como lo hacían las versiones anteriores; las marca silenciosamente como actualizadas, lo cual puede ser molesto. Por lo tanto, lo mejor es ir al sitio web del fabricante del hardware y descargar manualmente los controladores más recientes. O bien, si puede acceder al Administrador de dispositivos después de arrancar en modo seguro, puede intentar hacer clic derecho en el dispositivo problemático y seleccionar » Actualizar controlador». Como alternativa, desinstale el controlador y luego reinstale la versión más reciente. Esto suele ser suficiente para solucionar los bucles de arranque inusuales causados ​​por conflictos de controladores.

En definitiva, que Windows se enfade en la pantalla de bienvenida puede deberse a varias cosas: actualizaciones, conflictos de controladores, archivos dañados o fallos de hardware. Probar estas soluciones una tras otra suele ayudar a que todo vuelva a la normalidad. Si no es así, a veces un restablecimiento completo o una reinstalación es la última opción, pero con suerte, estos pasos evitarán que sea necesario.

Resumen

• Retire los dispositivos externos y reinicie
• Forzar el apagado y encender de nuevo
• Arranque en modo seguro para solucionar problemas de controladores y software
• Comprobar e instalar actualizaciones de Windows
• Desinstale las actualizaciones recientes si el problema comenzó allí
• Ejecute SFC y DISM para reparar archivos de sistema dañados
• Actualizar o reinstalar manualmente los controladores del dispositivo

Resumen

Sinceramente, la mayoría de estas soluciones consisten en descartar sistemáticamente los problemas más comunes. A veces, se trata simplemente de un fallo causado por una actualización o un controlador reciente que se puede solucionar con una desinstalación rápida. Otras veces, los análisis del sistema revelan archivos dañados ocultos en Windows. Por suerte, Windows 11 cuenta con suficientes herramientas integradas para solucionar y reparar la mayoría de los problemas sin necesidad de una reinstalación completa. Ojalá esto ayude; simplemente mantén la calma y prueba una solución a la vez.