Cómo solucionar el problema de que Windows se queda bloqueado en la pantalla de reinicio

Así que, si tu equipo Windows se queda atascado en la maldita pantalla de reinicio y no sale de ahí, no estás solo. Normalmente, es señal de que algo ha fallado después de una actualización importante, de que algún controlador se ha dañado o de que tienes periféricos extraños que causan problemas. Sea cual sea el motivo, es frustrante, sobre todo cuando necesitas que tu PC funcione como si fuera ayer. Esta guía te ofrece algunas soluciones prácticas que han sido útiles en situaciones reales; a veces se necesitan un par de intentos, pero bueno, así es Windows.

Cómo solucionar el problema de Windows bloqueado en la pantalla de reinicio

Desconecte todos esos malditos dispositivos USB y force un reinicio rápido.

En primer lugar, a veces las unidades USB, los discos duros externos o incluso periféricos como impresoras o adaptadores pueden bloquearse durante el reinicio. En ese caso, desconecte todo lo que esté conectado, incluso los más pequeños. Puede parecer trivial, pero vale la pena. Una vez desenchufado, fuerce el apagado manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que se apague. Espere unos segundos y vuelva a encenderlo. En algunas configuraciones, este sencillo paso soluciona el problema; a veces, a Windows no le gusta que lo interrumpan elementos externos durante las actualizaciones o los reinicios. Si esto no funciona, pruebe el siguiente método.

Fuerce el reinicio de su PC si es persistente

Si desconectar los USB no funcionó y la pantalla sigue colgada, es hora de reiniciar por completo. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que tu PC se apague. Luego, espera unos 5-10 segundos (porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario) y vuelve a encenderla. En una configuración funcionó, en otra… no tanto. A veces solo hay que hacerlo varias veces, sobre todo si se intentan instalar actualizaciones en segundo plano. Otra opción para los expertos en tecnología: abre PowerShell o el Símbolo del sistema (si puedes acceder) y ejecuta shutdown -rel reinicio limpio. Pero eso solo funciona si tienes acceso a la línea de comandos, lo que no siempre es posible cuando te quedas atascado.

Arranque en modo seguro para un inicio limpio

Si forzar el reinicio no soluciona el problema, el siguiente paso es el Modo Seguro. Básicamente, se trata de iniciar Windows con lo mínimo necesario, para que los controladores o aplicaciones que no responden no interfieran. Para ello, reinicia tu PC, pulsa F8repetidamente antes de que aparezca el logotipo de Windows o, en equipos más nuevos, mantén pulsada la tecla Mayús y haz clic en Reiniciar desde el menú de inicio o de inicio para acceder a las opciones avanzadas. Desde ahí, selecciona Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar y, a continuación, elige Modo Seguro. En algunos equipos, esto requiere un poco de prueba y error, ya que la tecla F8 ya no está garantizada. Una vez en Modo Seguro, comprueba si Windows supera la pantalla de reinicio. Si es así, probablemente tengas un controlador o una aplicación problemáticos y es hora de actualizarlos o desinstalarlos.

Actualice sus controladores desde el Modo seguro o Configuración

Los controladores de dispositivo obsoletos o dañados pueden ser una causa discreta. Para buscar actualizaciones, ve a Configuración > Windows Update > Opciones avanzadas y busca *Actualizaciones adicionales*.Si hay alguna actualización pendiente, especialmente de controladores, márcala y haz clic en Descargar e instalar. Después, reinicia el sistema normalmente y comprueba si funcionó. A veces, Windows no actualiza los controladores automáticamente, así que quizás tengas que ir al sitio web del fabricante o al Administrador de dispositivos ( Administrador de dispositivos ) y actualizar los controladores manualmente. Porque, claro, Windows tiene que complicar las cosas lo suficiente como para que tengas que seguir con la duda.

Cerrar aplicaciones que no responden con el Administrador de tareas

Si alguna aplicación no funciona correctamente, podría congelar el proceso de reinicio. Abra Ctrl + Shift + Escel Administrador de tareas (o haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas).Busque las aplicaciones que aparecen como «No responde».Finalice esos procesos seleccionando y haciendo clic en Finalizar tarea. Después de la limpieza, intente reiniciar de nuevo. Es un problema, pero a veces esa aplicación es la culpable de que todo el sistema se descontrole.

Ejecute los comandos Comprobador de archivos del sistema (SFC), DISM y CHKDSK

Aquí es donde la cosa se vuelve un poco más técnica, pero aun así vale la pena intentarlo. Estas herramientas buscan archivos de sistema dañados o sectores defectuosos en el disco duro, lo que podría causar el reinicio bloqueado. Para ello, inicie el Entorno de recuperación de Windows (forzando el apagado varias veces o usando el medio de instalación).En las opciones de solución de problemas, seleccione Símbolo del sistema y ejecute estos comandos uno tras otro.

• sfc /scannow— escanea y repara archivos del sistema.
• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Finalmente, revisa tu unidad con chkdsk C: /f /r /x. Reemplaza C: con la letra de tu unidad si es diferente. Espera pacientemente a que termine. Esto puede solucionar esos problemas de corrupción que hacen que Windows se bloquee al reiniciar.

Analizar en busca de malware o archivos maliciosos

El malware puede causar un caos al reiniciar. Arranca en modo seguro (ver arriba) y ejecuta un análisis completo con Windows Defender o tu antivirus favorito. Si detecta algo sospechoso, elimínalo antes de intentar reiniciar de nuevo. No tiene sentido reparar el hardware o los controladores si los archivos defectuosos son los causantes.

Desinstale las actualizaciones recientes de Windows o realice una restauración del sistema

Si este problema empezó después de instalar una nueva actualización, es posible que tengas que revertirla. Desde Inicio avanzado, ve a Solucionar problemas > Desinstalar actualizaciones. Selecciona la actualización de calidad o de características más reciente y sigue las instrucciones. Si esto no soluciona el problema y ya tienes un punto de restauración, prueba Restaurar sistema. Es como volver atrás en el tiempo, con suerte a cuando todo funcionaba correctamente. Recuerda que los puntos de restauración solo existen si los configuraste de antemano, así que no cuentes con ellos si nunca los configuraste.

Utilice Reparación de inicio si nada más funciona

Finalmente, si el reinicio sigue sin funcionar correctamente, la Reparación de inicio de Windows podría ser la solución. En Inicio avanzado, seleccione Solucionar problemas > Reparación de inicio. Windows buscará problemas de arranque e inicio e intentará solucionarlos automáticamente. En algunos equipos, esto tarda un poco; tenga paciencia. Normalmente, vale la pena intentarlo en esta etapa.

Cómo acceder a las Opciones de inicio avanzadas

Si su sistema está totalmente inactivo, recupere la configuración manteniendo presionada la tecla Mayús y haciendo clic en Reiniciar desde el menú Inicio o la pantalla de inicio de sesión. Como alternativa, cree un medio de instalación de Windows (memoria USB, DVD) e inicie desde él. Luego, seleccione Reparar el equipo > Solucionar problemas. En algunos casos, será necesario cambiar la BIOS/UEFI para que inicie desde la memoria USB.

Opciones de reinicio forzado: resumen rápido

• Botón de encendido : manténgalo presionado hasta que la PC se apague.
• Administrador de tareas : Ctrl + Alt + Delluego seleccione Cerrar sesión o reiniciar desde allí.
• PowerShell : Ejecute como administrador y escriba Restart-Computer.
• Símbolo del sistema : Ejecute como administrador y escriba shutdown -r.

Cruzo los dedos y espero que una de estas soluciones te ayude a superar rápidamente esa molesta pantalla de reinicio. A veces es cuestión de prueba y error, pero con el tiempo, la mayoría de los problemas se pueden solucionar.¡Mucha suerte!

Resumen

• Desconecte los dispositivos externos y fuerce el reinicio.
• Arranque en modo seguro si es necesario.
• Actualice los controladores o elimine las aplicaciones problemáticas.
• Ejecute SFC, DISM y CHKDSK para corregir la corrupción.
• Escanee en busca de malware o archivos inestables.
• Desinstale las actualizaciones recientes si causaron problemas.
• Utilice la reparación de inicio como último recurso.

Resumen

Lidiar con un Windows bloqueado al reiniciarse puede parecer una batalla perdida, pero estos pasos han funcionado en algunas máquinas; a veces solo requiere un poco de práctica. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien. Solo recuerda: la paciencia y la perseverancia son tus mejores aliadas.¡Mucha suerte!