Cómo solucionar el problema de que un iPad no se actualiza a iPadOS 16: 9 soluciones efectivas en 2023

¿Intentas actualizar tu tableta Apple a la última versión de iPadOS 16? A veces, las cosas no salen bien y la actualización se bloquea o nunca llega. Es bastante molesto, sobre todo considerando el tiempo y el dinero que has invertido en tu dispositivo. Normalmente, el problema se debe a problemas de compatibilidad, versiones de software desactualizadas o fallos de red. Sea cual sea la causa, existen algunos trucos de eficacia comprobada que pueden ayudarte a instalar la actualización en tu iPad, o al menos a explicarte por qué no se instala.

A continuación, se presentan algunos métodos comunes que han ayudado a otros a solucionar este problema. No son soluciones garantizadas para todos los casos, pero cubren los problemas habituales que impiden las actualizaciones de iPadOS. Recuerda que el objetivo es eliminar los obstáculos que impiden que tu dispositivo descargue la actualización de los servidores de Apple. Puedes optar por una combinación de reinicios sencillos, cierres de sesión, liberación de espacio y ajustes de red. A veces, es necesario combinar varias de estas opciones, así que no te desanimes si la primera no funciona.

Soluciones para problemas de iPad que no se actualizan a iPadOS 16

Fin del soporte para iPadOS

En primer lugar, el soporte técnico finaliza en algún momento. Apple intenta ofrecer soporte para modelos antiguos el mayor tiempo posible, pero con el tiempo, las limitaciones de hardware impiden que esos dispositivos admitan el software más reciente. Si tu iPad ya no es compatible, no habrá actualizaciones disponibles. Para comprobar si tu dispositivo es compatible con iPadOS 16, visita la lista oficial de dispositivos compatibles con iPadOS 16. Si tu dispositivo no aparece en la lista, probablemente ese sea el problema: es hora de buscar una nueva tableta o quedarte con la que ya tienes.

En algunas configuraciones, la actualización simplemente no funciona si el soporte del dispositivo dejó de estar disponible hace tiempo. Aun así, vale la pena volver a verificarlo, ya que a veces, un reinicio o una red diferente pueden engañar momentáneamente al dispositivo para que acepte una actualización. Pero, en última instancia, si el soporte ya no está disponible, no hay mucho que puedas hacer.

Reiniciar el iPad

Súper simple, pero sorprendentemente efectivo. Si tienes problemas, un reinicio rápido puede solucionar errores menores o fallos que bloquean la actualización. Aquí te explicamos cómo:

iPad con botón de inicio : Mantén pulsado el botón superior hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Arrástralo para apagarlo. Luego, vuelve a pulsar el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.
iPad sin botón de inicio : Mantenga presionados simultáneamente el botón superior y uno de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Apague el dispositivo y vuelva a mantener presionado el botón superior para encenderlo.

Una vez reiniciado, ve a Ajustes > General > Actualización de software y comprueba si aparece la actualización. A veces, esto actualiza el proceso de búsqueda de actualizaciones del dispositivo. No sé por qué funciona, pero en una configuración sí, en otra no. Pero vale la pena intentarlo.

Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en iCloud

Otra opción si un simple reinicio no funciona. A veces, la sesión de tu ID de Apple puede ser un poco inestable, lo que dificulta el proceso de actualización. Por lo tanto, cerrar sesión y volver a iniciarla puede forzar una actualización.

Vaya a Configuración, toque su nombre en la parte superior.
Desplázate hacia abajo y pulsa «Cerrar sesión». Necesitarás la contraseña de tu ID de Apple para confirmar.
Después de cerrar sesión, reinicie su iPad (ver arriba).
Vuelve a iniciar sesión con tu ID de Apple, luego ve a Configuración > General > Actualización de software.

A veces, simplemente volver a autenticarse altera el mecanismo de envío de actualizaciones. En algunas máquinas, esto solucionó el problema, pero en otras, solo funcionó después de reiniciar. De todas formas, vale la pena intentarlo.

Eliminar cualquier perfil beta

Si tu iPad tiene una versión beta de iPadOS, esto puede impedir que se instale la versión oficial. Los perfiles beta pueden causar todo tipo de problemas extraños, así que aquí te explicamos cómo solucionarlos:

Abra Configuración y toque General.
Desplácese hacia abajo hasta Administración de VPN y dispositivos y tóquelo.
Si ve un perfil de configuración con información beta, tóquelo.
Pulsa «Eliminar perfil». Es posible que tengas que introducir tu contraseña.
Una vez eliminado, reinicie su iPad y busque actualizaciones nuevamente.

Claro que los perfiles beta son muy exigentes: pueden impedir que la versión estable se muestre. Eliminarlos suele ser la solución.

Libere espacio de almacenamiento

Si tu iPad se está quedando sin espacio, no descargará ni instalará las actualizaciones correctamente. Independientemente del tamaño de la actualización (como 2, 8 GB para iPadOS 16.2), necesitas algo de margen. Intenta liberar al menos el doble, por si acaso.

Intenta mover fotos, vídeos o documentos grandes a iCloud o a una computadora. Eliminar apps que no uses o borrar la caché también puede ayudar. Si no sabes cuánto espacio liberar, consulta Ajustes > General > Almacenamiento del iPad para obtener instrucciones. Una vez que haya suficiente espacio disponible, vuelve a intentar la actualización. Es raro, pero al liberar espacio, la actualización suele funcionar.

Forzar el cierre de la aplicación de configuración

A veces, la aplicación Ajustes se bloquea o falla. Puedes forzar su cierre:

iPad sin botón de inicio : Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior para abrir el selector de apps. Busca Ajustes y deslízalo hacia arriba para cerrarlo.
iPad con botón de inicio : Pulsa dos veces el botón de inicio para abrir el selector de apps. Busca Ajustes y desliza hacia arriba para cerrar.

Ahora, vuelve a abrir la configuración e inténtalo de nuevo. A algunos les funcionó, pero a otros solo les restablece el proceso.

Restablecer configuración de red

Los problemas de red pueden interferir con la descarga de actualizaciones, especialmente si la conexión Wi-Fi se cae constantemente o no se conecta correctamente. Asegúrate de tener a mano la contraseña de tu Wi-Fi antes de continuar.

Vaya a Configuración > General.
Toque Transferir o Restablecer iPad y luego seleccione Restablecer.
Seleccione Restablecer configuración de red y confirme con su contraseña.

Después, vuelve a conectarte a tu Wi-Fi, introduce la contraseña de nuevo y vuelve a intentar la actualización. Parece sencillo, pero a veces una mala configuración de red es el verdadero obstáculo.

Utilice datos móviles para actualizar

Si el Wi-Fi no funciona y tu plan de datos lo permite, prueba a actualizar a través de la red móvil. Consulta con tu operador si no estás seguro de los límites, pero esto puede solucionar los problemas de Wi-Fi por completo.

Consulta la sección «Actualizar iPhone con 4G LTE» en este artículo Cómo actualizar iPhone sin Wi-Fi para conocer los pasos exactos. Básicamente, activa tus datos móviles y luego intenta ejecutar la actualización desde Ajustes > General > Actualización de software. En algunas configuraciones, esto funciona cuando el Wi-Fi no funciona.

Actualización mediante una PC o Mac

Si las actualizaciones inalámbricas siguen fallando, conectar el iPad a una computadora podría ser la solución. Usa iTunes (en Windows o macOS anteriores) o Finder (en macOS Catalina y posteriores).Aquí tienes un resumen básico:

Conecte el iPad a su PC/Mac mediante USB.
Abra iTunes o Finder.
Si se le solicita, ponga su iPad en modo de recuperación si es necesario.
Vincula tu dispositivo y luego selecciónalo en la aplicación.
Mantén presionada la tecla Mayús (Windows) u Opción (Mac) mientras haces clic en Actualizar y selecciona la descarga de IPSW adecuada si deseas una instalación nueva.Advertencia: esto no es compatible oficialmente y podría causar problemas. Hazlo solo si te sientes cómodo con ello.

Esto puede evitar los problemas de descarga OTA e instalar el último parche en tu dispositivo. Recuerda hacer una copia de seguridad de tus archivos primero.

Actualización a iPadOS 16: Preguntas frecuentes

¿Cómo actualizo mi antiguo iPad a iOS 16?

Si tu modelo es demasiado antiguo o no es compatible, no verás la opción de actualización. Consulta la lista oficial enlazada anteriormente.

¿Por qué iOS 16 no está disponible en iPad?

Apple ha dejado de dar soporte a algunos modelos antiguos porque el hardware es demasiado antiguo para ejecutar la última versión de iPadOS sin problemas. Algunos ejemplos son el iPad Air 2 y el iPad Mini 4. Si tu dispositivo no está en la lista de dispositivos compatibles, no podrás usar esta actualización.

¿Cómo fuerzo una actualización de iPadOS en un iPad antiguo?

Si el soporte técnico está disponible oficialmente, pero la actualización no aparece, puedes intentar conectar tu iPad a una Mac o PC con Windows mediante iTunes (o Finder en Macs más recientes).También puedes usar archivos IPSW de sitios como ipsw.me, pero ten cuidado, es un poco más arriesgado y no está disponible en Apple. Normalmente, basta con conectarlo y restaurarlo mediante iTunes/Finder, pero es un poco más invasivo que las actualizaciones OTA.

En fin, ese es básicamente el enfoque: paciencia, liberar espacio y asegurarse de que el dispositivo sea compatible.¡Mucha suerte!

El iPad no se actualiza a iPadOS 16: Conclusiones finales

Actualizar tu iPad puede ser un poco impredecible, dependiendo del soporte técnico y las condiciones de la red. Lo más efectivo es reiniciar, liberar espacio, eliminar los perfiles beta y asegurarse de que tu dispositivo sea compatible. Si esto no funciona, quizás sea hora de considerar un modelo más nuevo. Con suerte, esto reducirá la frustración y permitirá instalar la actualización. Cruzo los dedos para que esto ayude; a algunos les funciona, ¡no está de más intentarlo!

Resumen

Comprueba si tu iPad es compatible con iPadOS 16.
Intente reiniciar el dispositivo correctamente.
Cierre sesión y vuelva a iniciarla en iCloud si es necesario.
Eliminar los perfiles beta si están presentes.
Libere espacio de almacenamiento.
Forzar el cierre de la aplicación Configuración.
Restablecer configuración de red.
Utilice datos móviles si falla el Wi-Fi.
Actualice a través de PC o Mac con iTunes o Finder.

Resumen

Sinceramente, mucho de esto se reduce al soporte del software y a peculiaridades de la red. A veces, las cosas más sencillas, como reiniciar o liberar espacio, son suficientes. Si nada más funciona, considera esperar a la próxima actualización o a que tu dispositivo deje de funcionar. Así que, sí, espero que esto ayude a alguien a ahorrar tiempo o a evitar frustraciones.