Cómo solucionar el problema de que la opción Ethernet no aparece en Windows

Ethernet suele ser una forma sencilla de conseguir una conexión a internet más estable y rápida. Pero a veces, incluso conectando el cable, tu PC con Windows simplemente deja de mostrar la opción Ethernet o está inactiva. Esto puede ser muy frustrante, sobre todo si no sabes por qué la red no detecta tu conexión por cable. La mayoría de las veces, se debe a un fallo del controlador, a un adaptador deshabilitado o a algún problema con la configuración que se desactivó sin previo aviso. Por suerte, existen algunos trucos que suelen solucionarlo sin tener que reinstalar Windows desde cero. Espera que la opción Ethernet vuelva a aparecer y, con suerte, también mejore tu velocidad de internet.

Cómo solucionar el problema de que Ethernet no aparece en Windows

Deshabilitar y habilitar su conexión Ethernet

Esto suena un poco básico, pero funciona sorprendentemente a menudo. A veces, Windows se comporta de forma extraña y no reconoce el adaptador de red correctamente. Apagarlo y encenderlo de nuevo obliga a reiniciarlo y, a veces, restablece lo que esté bloqueado. En este caso, si tu Ethernet no aparece en la lista de conexiones de red o aparece como deshabilitada, esto podría volver a habilitarla. En algunas configuraciones, ya está habilitada, así que deshabilitarla y volver a habilitarla soluciona algún problema. Recuerda que podrías necesitar permisos de administrador para algunos pasos.

1. Dirígete al ícono de búsqueda de Windows (la lupa) y escribe conexiones de red.
2. Haga doble clic en Ver conexiones de red.
3. Haga clic derecho en su conexión Ethernet (si aparece).
4. Seleccione Deshabilitar, luego de unos segundos, haga clic derecho nuevamente y elija Habilitar.

Si la opción Ethernet sigue sin aparecer, intenta reiniciar el PC, aunque parezca complicado. A veces, con solo reiniciar se restablecen los controladores y la configuración de red, y la opción Ethernet vuelve a aparecer al reiniciarse. Si ya está activada, pero sigue sin aparecer, desactívala, reinicia y vuelve a activarla.

Ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red

Windows cuenta con esta herramienta integrada que detecta y soluciona problemas comunes de red, ideal para cuando tu adaptador Ethernet falla sin que sepas por qué. Analiza tu sistema, identifica problemas y, a veces, aplica una solución sin que tengas que hacer nada. Vale la pena probarla antes de intentar soluciones más complejas.

1. Vaya a Configuración (presione la tecla Windows + I para acceso rápido).
2. Seleccionar Sistema.
3. Haga clic en Solucionar problemas.
4. Luego, vaya a Otros solucionadores de problemas.
5. Busque Adaptador de red y haga clic en Ejecutar.

Hará lo suyo y, cuando termine, reinicia tu PC. Luego, comprueba si la opción Ethernet está activada. A veces, en ciertas máquinas, este paso puede requerir un par de intentos o un reinicio para que la solución sea definitiva.

Actualizar o reinstalar los controladores de red

Si Windows no reconoce correctamente el hardware Ethernet, es probable que se trate de un problema de controladores. Los controladores obsoletos o dañados pueden hacer que Windows ignore por completo la conexión por cable. Actualizar los controladores puede solucionar errores o problemas de compatibilidad, y si esto no funciona, reinstalarlos garantiza una configuración limpia y nueva. Esto suele ser la causa si el adaptador de red desaparece por completo o muestra un icono de advertencia.

1. Abra el Administrador de dispositivos (haga clic derecho en el menú Inicio o presiónelo Windows + Xy selecciónelo).
2. Desplácese hacia abajo y expanda Adaptadores de red.
3. Encuentra tu adaptador Ethernet. Podría tener un nombre como «Realtek», «Intel» o similar.
4. Haz clic derecho y selecciona Actualizar controlador. Selecciona Buscar controladores automáticamente. Si Windows encuentra un controlador nuevo, permite que se instale.
5. Si la actualización no ayuda o no existe un controlador más nuevo, haga clic derecho nuevamente y seleccione Desinstalar dispositivo.
6. Reinicie su PC. Windows debería reinstalar el controlador automáticamente al reiniciar, o puede visitar manualmente el sitio web del fabricante para descargar la versión más reciente.

Este proceso puede mostrar resultados variados dependiendo de su hardware, pero vale la pena intentarlo antes de pasar a soluciones más complicadas.

Restablecer la configuración de red

Esto es bastante agresivo, pero a veces la configuración de red falla y no se recupera sin un reinicio. Ejecutar algunos comandos en el Símbolo del sistema puede eliminar entradas DNS incorrectas, restablecer la configuración de IP y solucionar problemas de Winsock que podrían estar impidiendo el correcto funcionamiento de Ethernet.

1. Abra el Símbolo del sistema como administrador: busque cmd, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
2. Escriba los siguientes comandos uno por uno, presionando Enterdespués de cada uno:
• ipconfig /release
• ipconfig /flushdns
• ipconfig /renew
• netsh int ip reset
• netsh winsock reset
• netsh winsock reset catalog
• netsh int ipv4 reset reset.log

Luego, es recomendable reiniciar el sistema. Además, si el router tiene un interruptor de encendido/apagado o se puede desenchufar, hacerlo durante un par de minutos puede ayudar, especialmente si el problema está en la red. Después de volver a enchufarlo todo, comprueba si la conexión Ethernet funciona.

Asegúrese de que el adaptador Ethernet no se apague automáticamente para ahorrar energía

Esta es una de esas configuraciones discretas que Windows aplica por defecto y que pueden desactivar dispositivos para ahorrar energía, especialmente si tu PC usa batería o simplemente por precaución. Desactivarla puede restaurar tu Ethernet.

1. En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en su adaptador Ethernet y seleccione Propiedades.
2. Cambie a la pestaña Administración de energía.
3. Desmarque la opción Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.
4. Pulse Aceptar y reinicie su PC.

Resumen

Si la opción Ethernet no aparece, los métodos anteriores (desactivar/activar la interfaz, ejecutar el solucionador de problemas, actualizar los controladores, restablecer la configuración de red y ajustar las opciones de energía) son la mejor opción. A veces, basta con reiniciar el dispositivo, incluso después de desactivarlo, o desconectar el router durante un par de minutos para solucionar la confusión entre el PC y el equipo de red. Es un proceso un poco largo, pero la mayoría de las veces, uno de estos pasos restablecerá la conexión por cable.

Y si nada parece funcionar, revisa bien las conexiones de hardware; a veces está suelto o un cable está muerto. No olvides probar en otro puerto o con otro cable si es posible. Eso podría ahorrarte horas de resolución de problemas de software cuando la solución es tan simple como cambiar el hardware.

Resumen

• Intente deshabilitar y volver a habilitar el adaptador Ethernet.
• Ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red en Windows.
• Actualice o reinstale los controladores Ethernet a través del Administrador de dispositivos.
• Restablecer la configuración de red mediante los comandos del símbolo del sistema.
• Ajuste las opciones de administración de energía para mantener Ethernet activo.
• A veces, desconectar el enrutador durante un par de minutos ayuda.

Cruzo los dedos para que esto ayude.

Esperemos que estos consejos recuperen la conexión por cable sin problemas. A veces solo es cuestión de forzar a Windows a que vuelva a ver el hardware o de eliminar alguna configuración corrupta. No sé por qué Windows lo complica tanto a veces, pero ahí lo tienes.¡Mucha suerte! ¡Que tu Ethernet sea estable para siempre!