Google Maps es una de esas aplicaciones en las que todos confían, ya sea para navegar por las calles de la ciudad o para explorar nuevos lugares. Pero a veces, simplemente se niega a actualizar tu ubicación correctamente, lo que puede ser bastante molesto cuando dependes de ella para obtener indicaciones en tiempo real. Si has tenido problemas donde tu ubicación no se actualiza durante un viaje o la aplicación simplemente se queda atascada con información antigua, es probable que se trate de un problema de permisos o de procesos en segundo plano. Por suerte, hay algunos ajustes que suelen solucionar esto sin complicaciones. Estas correcciones ayudarán a garantizar que Google Maps se mantenga preciso y responda correctamente, especialmente cuando estás conduciendo o intentando encontrar ese nuevo restaurante.

Cómo solucionar el problema de las actualizaciones de ubicación de Google Maps

Permitir permisos de ubicación completos de Google Maps

Si Google Maps no tiene permiso para rastrear tu ubicación, no podrá enviarte actualizaciones en tiempo real. Por eso, la aplicación suele bloquearse o no se actualiza. Por lo tanto, lo primero que debes hacer es verificar los permisos.

En dispositivos Android : Ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Google Maps. En Permisos de aplicaciones, busca Ubicación. Asegúrate de que esté configurado en Permitir siempre o, al menos, en Permitir solo mientras se usa la aplicación. En algunos teléfonos, es posible que tengas que acceder a Ajustes avanzados o a Acceso especial a aplicaciones para un control más preciso.

En iOS : Abre Ajustes > Privacidad y seguridad > Servicios de ubicación. Desplázate hasta Google Maps y selecciona » Al usar la app» o «Siempre». Asegúrate también de activar la Ubicación precisa para que te indique tu ubicación exacta.

A veces, incluso si los permisos parecen correctos, desactivarlos y volver a activarlos ayuda a restablecer el acceso a la aplicación, especialmente después de una actualización del sistema operativo. En algunos dispositivos, Android o iOS, este restablecimiento puede solucionar esos fallos inusuales donde la aplicación se niega a actualizar los datos de ubicación.

Comprobar la actualización de aplicaciones en segundo plano y la configuración de datos

Si Google Maps no puede ejecutarse en segundo plano, es posible que no envíe actualizaciones de ubicación al conducir o usar otras aplicaciones. Por lo tanto, revisa la configuración de actualización en segundo plano.

Android: Ve a Ajustes > Batería > Optimización de la batería. En ocasiones, Google Maps puede entrar en modo de suspensión, lo que impide las actualizaciones de ubicación. También podrías tener que ir a Ajustes > Uso de datos. Busca Google Maps y asegúrate de que los datos en segundo plano estén activados. Algunos teléfonos tienen una página dedicada a Aplicaciones o Información de la aplicación donde puedes activar o desactivar los datos en segundo plano y los permisos de inicio automático.

En iOS: Ve a Ajustes > General > Actualización de apps en segundo plano. Asegúrate de que la opción Wi-Fi y datos móviles esté activada. Luego, desplázate hacia abajo para encontrar Google Maps y asegúrate de que esté activada.

En algunos Android más nuevos, estas configuraciones pueden ser un caos de opciones, por lo que si las actualizaciones de ubicación son imprecisas, asegúrese de que la aplicación no esté restringida por los modos de ahorro de batería o de ahorro de datos.

Actualizar y reinstalar Google Maps

Si los permisos y la configuración de fondo funcionan correctamente, pero Google Maps sigue sin actualizar tu ubicación en tiempo real, podría deberse a un error de la aplicación. Consulta las actualizaciones en Play Store o App Store. A veces, la última versión corrige errores que causan problemas.

Para ello, ve a la tienda de aplicaciones, busca Google Maps y pulsa «Actualizar» si está disponible. Si la actualización no soluciona el problema, considera desinstalar y reinstalar la aplicación para borrar cualquier dato extraño almacenado en caché.

Y sí, he visto que en algunas configuraciones la actualización no es suficiente, y una reinstalación completa restablece los permisos y los permisos en segundo plano a la perfección. Es un poco molesto, pero a veces es lo que se necesita.

Ojalá que esto ayude. Normalmente, una combinación de comprobaciones de permisos y ajustes de actualización en segundo plano soluciona la mayoría de los problemas de latencia de ubicación, pero si no es así, quizás el problema se deba a algún fallo de la API en segundo plano o a un error del sistema operativo. Vigila los permisos de las aplicaciones después de las actualizaciones del sistema operativo, ya que, por supuesto, a Android e iOS les encanta cambiar la configuración con las actualizaciones.