Cómo solucionar el problema de la aplicación Windows Phone Link: 7 soluciones efectivas

¿Tienes problemas con Phone Link y no funciona correctamente? Quizás a veces se conecta, pero luego deja de mostrar notificaciones o se niega a sincronizar tus fotos. Es un poco frustrante, sobre todo cuando lo usas a diario. Por suerte, la mayoría de estos problemas se pueden solucionar sin tener que modificar la configuración ni reinstalar Windows por completo. El objetivo es recuperar la conexión fluida para que puedas enviar mensajes, ver tus fotos y hacer llamadas sin complicaciones. Las soluciones van desde comprobaciones sencillas hasta reinicios más complejos: haz lo que te convenga y, con suerte, se solucionarán los problemas.

Solución 1. Buscar actualizaciones de Windows

A Windows le encanta actualizarse solo, a veces corrigiendo silenciosamente errores que afectan a aplicaciones como Phone Link. Si tu sistema está lleno de parches obsoletos, eso puede causar todo tipo de comportamientos extraños. Así que empieza por aquí: es fácil y, a menudo, sorprendentemente efectivo.

Por qué ayuda: Mantiene su sistema operativo feliz y compatible, las correcciones de errores se realizan a través de actualizaciones y esto podría resolver automáticamente los problemas de sincronización de su teléfono.

Cuándo intentarlo: si Phone Link deja de funcionar repentinamente o actúa de manera inestable después de una actualización de Windows o de que no haya actualizaciones durante un tiempo.

Resultado esperado: Se descargan e instalan todas las actualizaciones pendientes, lo que potencialmente soluciona errores subyacentes.

Cómo hacerlo:

• Presione Inicio y abra Configuración.
• Vaya a Windows Update (está en la barra lateral o en Actualización y seguridad ).
• Haz clic en «Buscar actualizaciones». Si aparecen actualizaciones, deja que se descarguen e instalen. Después, reinicia tu PC.
• Luego prueba Phone Link nuevamente, crucemos los dedos para que funcione.

Solución 2. Habilitar permisos de aplicaciones en segundo plano

A veces, Phone Link funciona bien, pero de repente deja de notificarte de nuevos mensajes o llamadas. Parece que no puede ejecutarse correctamente en segundo plano. Esto es común cuando Windows restringe los permisos en segundo plano o desactivas algo accidentalmente.

Por qué ayuda: garantizar que Phone Link pueda ejecutarse de forma persistente en segundo plano significa que las notificaciones y la sincronización funcionan sin problemas.

Cuándo se aplica: si la conexión de Phone Link se cae aleatoriamente o las notificaciones se detienen después de un tiempo.

Resultado esperado: Se otorgan permisos en segundo plano, lo que hace que Phone Link sea más confiable.

Cómo solucionarlo:

• Abra Configuración (Win + I nuevamente).
• Seleccione Privacidad y seguridad > Aplicaciones en segundo plano (puede variar levemente según la versión de Windows).
• Desplácese hacia abajo para encontrar Phone Link o YourPhone en la lista de aplicaciones permitidas para ejecutarse en segundo plano.
• Asegúrate de que esté activado . En algunas configuraciones, es posible que tengas que ir a Aplicaciones y funciones, buscar la aplicación y hacer clic en Opciones avanzadas.
• Busque el menú desplegable Permisos de la aplicación en segundo plano y configúrelo en Siempre.

Solución 3. Habilitar el uso compartido entre dispositivos

Para que Phone Link funcione, tus dispositivos deben compartir datos correctamente. Si el uso compartido está desactivado o configurado con demasiadas restricciones, la sincronización de mensajes, fotos o notificaciones puede bloquearse. Sobre todo si intentas conectar una PC y un teléfono por primera vez, este paso puede generar problemas.

Por qué ayuda: Las configuraciones compartidas garantizan que sus dispositivos se reconozcan entre sí como confiables para que los datos fluyan sin problemas.

Cuándo verificar: Si su teléfono se conecta pero no sincroniza o muestra funciones limitadas.

Resultado esperado: Los dispositivos se reconocen entre sí, lo que permite compartirlos sin problemas.

Cómo hacerlo:

• Abra Configuración (Win + I).
• Vaya a Aplicaciones > Configuración avanzada de aplicaciones.(Si no ve este menú, busque Compartir entre dispositivos en la barra de búsqueda principal de Configuración).
• Haga clic en Compartir entre dispositivos.
• Configúralo en Solo mis dispositivos o, si te sientes arriesgado, prueba con Todos cerca. Ten en cuenta que compartir información de forma más abierta puede exponer tu información en espacios públicos.

Solución 4. Desactivar el ahorro de batería (solo para portátiles)

Esto es un poco molesto, pero tiene sentido. Cuando tu portátil cambia al modo de ahorro de batería, Windows tiende a reducir la actividad en segundo plano para ahorrar energía, lo que podría desactivar las tareas en segundo plano de Phone Link. Eso significa que no hay notificaciones ni sincronización.

Por qué ayuda: Desactivar el Ahorro de batería garantiza que Phone Link permanezca activo en segundo plano, lo que es especialmente útil si las notificaciones o la sincronización se retrasan o faltan.

Cuándo intentarlo: si Phone Link funcionaba bien, pero de repente se detuvo después de desconectarlo o cuando la batería alcanza un determinado nivel.

Resultado esperado: Phone Link está activo y funcionando, con notificaciones fluyendo normalmente.

Cómo solucionarlo:

• Abra Configuración (Win + I).
• Vaya a Sistema > Energía y batería.
• Busque Ahorro de batería : puede activar o desactivar el Ahorro de batería automáticamente en Nunca o simplemente hacer clic en Desactivar ahora si está activo.

Solución 5. Desvincula y vuelve a conectar tu teléfono

A veces, la conexión falla, falla o no se sincroniza. Quizás tengas que desconectar el dispositivo por completo y volver a configurarlo. Es un poco molesto, pero lo reinicia todo.

Por qué ayuda: restablece una nueva conexión, posiblemente reparando errores o configuraciones no coincidentes que impiden una sincronización adecuada.

Cuándo intentarlo: Si los mensajes o las fotos están bloqueados o no aparecen, o si Phone Link no reconoce tu teléfono en absoluto.

Resultado esperado: Sincronización nueva, con suerte con todo funcionando normalmente.

Cómo hacerlo:

• En su teléfono, abra la aplicación Link to Windows, toque el ícono del engranaje de Configuración, luego desplácese hasta la parte inferior y toque Cerrar sesión en Link to Windows.
• En tu PC, abre Phone Link, haz clic en el ícono de Configuración y luego ve a Dispositivos. Busca el dispositivo vinculado y haz clic en Cerrar sesión.
• Ahora, vuelve a abrir Phone Link en tu PC y pulsa » Añadir dispositivo». Sigue las instrucciones para volver a emparejar el dispositivo con tu teléfono. Puede parecer que tienes que configurarlo desde cero, pero a veces es la única manera.

Solución 6. Reparar o restablecer la aplicación

Si Phone Link falla o se bloquea, Windows cuenta con herramientas integradas para reparar o restablecer aplicaciones sin desinstalarlas por completo. Estas herramientas pueden eliminar configuraciones o cachés dañados que causan problemas.

Por qué funciona: soluciona problemas comunes de las aplicaciones restableciendo los datos internos sin perder todo.

Cuándo intentarlo: cuando la aplicación se carga pero no se sincroniza o se bloquea inesperadamente.

Cómo hacerlo:

• Abra Configuración (Win + I) y vaya a Aplicaciones.
• Haga clic en Aplicaciones instaladas (o simplemente busque Aplicaciones y funciones ) y encuentre Phone Link.
• Haga clic en él y luego seleccione Opciones avanzadas.
• Primero, haz clic en «Reparar «.Esta opción intenta solucionar los problemas sin eliminar datos. Si no funciona, prueba con «Restablecer», que reinicia la aplicación por completo. Después, tendrás que volver a iniciar sesión o configurar algunos ajustes.

Solución 7. Desinstalar y reinstalar Phone Link

Esta es la opción más difícil, y es un fastidio porque implica usar la línea de comandos y volver a descargar. Pero si todo lo demás falla, vale la pena intentarlo, sobre todo si la aplicación está dañada o alguna configuración extraña se bloquea y nada más lo soluciona.

Por qué ayuda: Elimina por completo cualquier archivo dañado o configuración rota, lo que le permite comenzar de nuevo.

Cuándo intentarlo: Después de que la reparación y el restablecimiento no tengan ningún efecto o si la aplicación se niega a abrirse en absoluto.

Cómo hacerlo:

• Escriba Powershell en la barra de búsqueda, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
• Escriba o copie este comando y presione Enter:Get-AppxPackage Microsoft. YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage
• Una vez hecho esto, reinicie su PC y luego reinstale Phone Link desde el enlace de Microsoft Store.
• Después de reinstalar, configure Phone Link desde cero como si fuera una conexión nueva: a veces, esta nueva configuración es exactamente lo que se necesita.

Con esto se cubren la mayoría de las soluciones comunes. La conexión telefónica puede ser un poco complicada según la configuración, pero probar estos pasos suele solucionar los problemas más extraños. No sé por qué a veces funciona, pero muchas veces se trata simplemente de sincronizar permisos o de una actualización rápida que se pasó por alto. Sinceramente, en algunas configuraciones, un simple reinicio después de la actualización pareció solucionar el problema, mientras que en otras, fue necesario reiniciar la conexión por completo.