Cómo solucionar el problema de conexión WiFi pero sin Internet en Windows 11/10

¿Conectado al wifi pero sin internet? Sí, es uno de esos problemas molestos que aparecen de repente. Barras completas en el icono del wifi, pero al intentar cargar una página web, nada. Este ha sido un dolor de cabeza recurrente para mucha gente, y normalmente no se debe a tu servicio de internet; la mayoría de las veces, se trata de un fallo del router o de algún problema en Windows. Normalmente, se puede solucionar con ajustes básicos como reiniciar, restablecer la IP o modificar el DNS. Pero a veces, hay que profundizar un poco más con pasos más avanzados, sobre todo si las cosas sencillas no funcionan. Esta guía explica varios métodos que han ayudado a solucionar este problema. Es posible que tengas que usar la línea de comandos y que tengas que probar y equivocarte un poco.

Conectado a WiFi pero sin Internet Soluciones

Solo un aviso: conviene comprobar si el problema se limita a tu PC o si otros dispositivos también se ven afectados. Si afecta a todos los dispositivos, probablemente sea tu módem/router o tu proveedor de internet. Si solo afecta a tu PC, quizás Windows se esté poniendo terco. A continuación, se presentan soluciones comunes que suelen funcionar, además de algunas opciones adicionales si no funcionan. No son infalibles, pero son las más recomendables.

Reinicia tu dispositivo

Puede parecer básico, pero reiniciar soluciona pequeños fallos relacionados con los controladores de red o la configuración en caché. En algunas configuraciones, esto solo solucionó el problema. Para hacerlo correctamente, pulsa Ctrl + Alt + Delo haz clic en Reiniciar en el menú Inicio. No olvides comprobar el nombre de la red wifi; a veces, te conectas a un punto de acceso cercano con el mismo nombre, pero con credenciales diferentes o problemas de DHCP. Espera a que se reinicie por completo, vuelve a conectarte y comprueba si internet funciona. Vale la pena intentarlo antes de pasar a soluciones más complejas.

Restablezca su módem y enrutador

Sí, porque claro, Windows lo complica más de lo necesario. Si reiniciar no solucionó el problema, reinicia el módem y el router. Normalmente, esto implica desenchufarlos, esperar unos 30 segundos y volver a enchufarlos. En algunos modelos, puedes mantener pulsado el botón de reinicio (normalmente un pequeño orificio con un clip), pero he comprobado que reiniciar el equipo funciona la mayoría de las veces. Cuando vuelva a encenderse, comprueba que todas las luces estén fijas y normales (sin códigos de error parpadeantes).Si todas están bien y tu PC sigue sin tener internet, probablemente el problema sea de Windows, no del hardware. Pero antes conviene descartar el problema de tu equipo de red, sobre todo después de una actualización o un cambio de hardware.

Olvídate del WiFi y vuelve a conectarte

Este truco rápido suele restablecer las credenciales obsoletas o las configuraciones guardadas que interfieren con la conexión. En Windows, ve a Configuración > Red e Internet > Wi-Fi, haz clic en tu red y selecciona «Olvidar». Reinicia tu PC y vuelve a conectarte con las credenciales nuevas, ya que a veces las contraseñas antiguas o la información en caché ya no coinciden. Es especialmente útil en puntos de acceso públicos donde las credenciales se actualizan con frecuencia. Es un poco raro, pero funciona con algunos dispositivos, sobre todo si la conexión funcionaba bien antes, pero ahora simplemente no funciona.

Restablecer direcciones IP

A veces, tu IP se bloquea o se configura incorrectamente, lo que provoca que no tengas internet incluso con buena señal wifi. Restablecer las direcciones IP en el Símbolo del sistema puede solucionarlo. Abre Ejecutar con Win + Ry escribe cmd. Haz clic derecho en el icono del Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador. Cuando aparezca la ventana negra, ejecuta estos comandos uno a uno (pulsa Intro después de cada uno):

• ipconfig /flushdns
• nbtstat -R
• nbtstat -RR
• Netsh int ip reset c:\resetlog.txt
• Netsh winsock reset

Una vez que hayas terminado, escribe «exit» y reinicia tu PC. Luego, comprueba si el internet ha vuelto. Esto puede solucionar esos extraños conflictos de IP o problemas de DNS que causan desconexiones aparentemente aleatorias. En algunos equipos, es posible que también tengas que deshabilitar y volver a habilitar el adaptador WiFi: ve a Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Cambiar la configuración del adaptador, haz clic derecho en tu adaptador WiFi y selecciona Deshabilitar. Espera un momento y vuelve a habilitarlo. Aunque parezca extraño, a veces actualizar el estado del adaptador marca la diferencia.

Restablecer o modificar la configuración de DNS

Los problemas de DNS son otro factor clave. Por ejemplo, si tu servidor DNS está dañado o tiene latencia, los sitios web no cargarán aunque la conexión wifi esté llena. Restablecer la caché de DNS o usar Google DNS puede ser útil.

Cómo restablecer el DNS

• Abra Ejecutar ( Win + R) y escriba cmd, luego presione Ctrl+Shift+Enter para obtener derechos de administrador.
• En el símbolo del sistema elevado, ejecute:

• ipconfig /release
• ipconfig /renew

• Luego reinicie su PC.

Borrar caché DNS

Esto ayuda a eliminar las entradas antiguas en caché que podrían causar problemas. Abra de nuevo el símbolo del sistema de administrador y ejecute:

• ipconfig /flushdns

Esto borra la caché. A veces, basta con eso para solucionar problemas de acceso inusuales.

Obtener DNS automáticamente o cambiar a Google DNS

Según tu configuración, es posible que tu servidor DNS no funcione correctamente. Para cambiar al DNS público de Google, ve a Configuración > Red e Internet > Cambiar opciones del adaptador. Haz clic derecho en tu Wi-Fi, selecciona Propiedades y haz doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4). Selecciona » Usar las siguientes direcciones de servidor DNS» e introduce:

• Servidor DNS preferido:8.8.8.8
• Servidor DNS alternativo:8.8.4.4

Presione Aceptar, reinicie y vea si eso estabiliza su conexión.

Restablecer Winsock

Si la configuración de red está desordenada, restablecer Winsock puede ser útil. Es como limpiar un socket defectuoso. Abra un símbolo del sistema de administrador y ejecute:

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset

Sí, son un par de comandos, pero funcionan bien liberando las pilas de red dañadas. Reinicia el PC después y comprueba si eso soluciona el problema de la conexión a internet.

Actualizar controladores de red

Los controladores obsoletos o con errores suelen causar problemas de conexión. Para actualizar, presione Win + R, escriba devmgmt.mscpara iniciar el Administrador de dispositivos. Expanda Adaptadores de red, haga clic derecho en su dispositivo Wi-Fi y seleccione Actualizar controlador. Seleccione Buscar controladores automáticamente. Windows buscará actualizaciones. Si encuentra alguna, instálela. Reinicie para completar la actualización y, con suerte, su Wi-Fi se recuperará.

Restablecer red

Como último recurso, Windows ofrece la opción Restablecer red. Esta opción borrará toda la configuración de red y reinstalará los componentes esenciales. Ve a Configuración > Red e Internet > Estado, desplázate hacia abajo y haz clic en Restablecer red. Pulsa «Restablecer ahora» y espera a que el dispositivo se reinicie y reconfigure. Ten en cuenta que esto borrará las contraseñas WiFi guardadas, así que tenlas a mano.

Cómo agregar una nueva red Wi-Fi en Windows 11

¿Quieres añadir una nueva conexión? Ve a Configuración > Red e Internet > Wi-Fi > Administrar redes conocidas. Haz clic en «Añadir red», introduce el nombre de la red, selecciona el tipo de seguridad habitual y luego la contraseña. Pulsa «Guardar». Listo. Tu PC debería conectarse automáticamente la próxima vez que estés dentro del alcance.

Resumen

El problema de wifi pero sin internet suele deberse a una combinación de IP bloqueadas, anomalías en el DNS o fallos de controladores. Normalmente, reiniciar y luego restablecer la IP y el DNS soluciona la mayoría de los problemas. Si no, actualizar los controladores o restablecer el hardware de red es la solución. Recuerda que, a veces, estos problemas son pasajeros y que reiniciar podría solucionarlos después de varios intentos. Ojalá esto le ahorre muchos problemas, porque los problemas de wifi son peores cuando estás en medio de algo.

Resumen

• Intente reiniciar el dispositivo primero: es simple pero efectivo.
• Reinicie su módem/enrutador si otros dispositivos también están afectados.
• Olvídese y vuelva a conectarse a WiFi por problemas de credenciales obsoletas.
• Restablecer direcciones IP y limpiar DNS si se sospecha que hay conflictos de IP o DNS.
• Cambie a Google DNS o reinicie Winsock si la conectividad persiste.
• Asegúrese de que sus controladores de red estén actualizados.
• Si todo lo demás falla, realice un restablecimiento de red dentro de Windows para comenzar de nuevo.

Ojalá esto solucione uno de esos problemas persistentes de wifi. Solucionar problemas puede ser frustrante, pero perseverar suele dar sus frutos.¡Mucha suerte!