Cómo solucionar el error WOW51900314 de World of Warcraft
Lidiar con el «Error WOW51900314» al intentar iniciar sesión en WoW en una PC con Windows puede ser bastante molesto. A veces parece que el juego simplemente no reconoce tu información de inicio de sesión, pero la mayoría de las veces se debe a factores que escapan a tu control inmediato: problemas con el servidor, fallos de red o conflictos con complementos. Esta guía está repleta de pasos probados en diferentes configuraciones; algunos funcionaron de inmediato, otros necesitaron un poco más de paciencia. Esperamos que una de estas soluciones elimine el error y te permita volver a jugar sin problemas.
Cómo solucionar el error WOW51900314 en Windows
Solución 1: Verifique sus credenciales de inicio de sesión y vuelva a intentarlo
Parece obvio, pero a veces la información de inicio de sesión no se introduce correctamente o hay un error tipográfico, sobre todo al copiar y pegar o cambiar de cuenta. Asegúrate de usar el correo electrónico, nombre de usuario y contraseña correctos. En la pantalla de inicio de sesión, comprueba si hay espacios o mayúsculas incorrectas. Si sigue sin funcionar, comprueba si el problema está en el servidor.
Solución 2: verificar el estado del servidor de World of Warcraft
Con más frecuencia de lo que crees, el error de inicio de sesión se debe simplemente a que los servidores de Blizzard están inactivos o en mantenimiento. Consulta su página oficial de estado del servidor o su cuenta de Twitter; a veces, Blizzard publica actualizaciones sobre las interrupciones. También puedes consultar sitios web de terceros como DownDetector o IsItDownRightNow; estos te darán una idea rápida si otros tienen el mismo problema.
Si se confirma que los servidores están desconectados, solo queda esperar. Encender y apagar el juego miles de veces no servirá de nada si el problema es de ellos, así que mejor ve a tomar un café o algo.
Solución 3: Verifique su conexión a Internet
En algunas configuraciones, el problema está completamente relacionado con la red. Si usas Wi-Fi, prueba a cambiar a una conexión Ethernet por cable para mayor estabilidad o reinicia el router. Simplemente realiza una prueba de velocidad rápida (como usar speedtest.net) para ver si tu internet funciona de forma extraña. Si tu conexión es inestable o muy lenta, eso podría estar causando el problema al iniciar sesión.
Y, por supuesto, asegúrate de que ninguna otra aplicación que consuma mucho ancho de banda esté congestionando tu conexión. Una vez que la conexión funcione correctamente, intenta iniciar sesión de nuevo.
Solución 4: deshabilite o elimine los complementos problemáticos
World of Warcraft es conocido por ser compatible con una gran cantidad de complementos de terceros, que son geniales, pero también pueden causar conflictos o errores, especialmente si están desactualizados o son incompatibles. Si tienes mods o plugins de interfaz personalizados, intenta deshabilitarlos por completo. A veces, estos complementos dificultan el inicio de sesión del juego o interfieren con la red.
Aquí te mostramos cómo deshabilitar/añadir complementos fácilmente:
- Presiona Win + R, luego pega
%\World of Warcraft\_retail_\Interface\AddOnsy presiona Enter. Si tienes una versión anterior, prueba%\World of Warcraft\Interface\AddOns. - Resalta todo con Ctrl + A, luego córtalo con Ctrl + Xy pégalo en una carpeta segura fuera del directorio del juego. Esto desactiva todos los complementos.
Al iniciar WoW después de esto, no debería cargarse ningún complemento, lo que ayuda a comprobar si son la causa. A veces, simplemente eliminar estos mods soluciona errores de inicio de sesión extraños como WOW51900314.
Solución 5: Restablecer la interfaz de usuario del juego y los archivos de caché
Si los datos del juego o los complementos dañados han dañado tu interfaz, restablecerlo podría ser útil. Es una solución de última hora antes de reinstalar todo.
- Cierre WoW y cualquier administrador de complementos que se esté ejecutando en segundo plano.
- Abre Battle.net, haz clic en el juego y luego presiona Opciones > Mostrar en el explorador.
- Navega hasta la carpeta de instalación del juego, probablemente algo como
C:\Program Files (x86)\Warcraft. - Busque la carpeta llamada _retail_ o _classic_ y luego elimine o cambie el nombre de las carpetas Interface, Cache y WTF (agregar “old” a sus nombres funciona bien, como oldWTF).
- Vuelve a iniciar WoW. El juego reconstruirá los archivos de caché y los datos de la interfaz de usuario.
Este paso a menudo limpia archivos dañados que interfieren con las rutinas de inicio de sesión o causan errores como WOW51900314.
Solución 6: Limpiar el DNS y renovar la dirección IP
Este es un poco raro, pero algunos fallos de red parecen interferir con las autenticaciones de inicio de sesión de WoW. Limpiar el DNS y renovar la IP puede solucionar los datos de red obsoletos que causan errores de inicio de sesión.
- Abra el Símbolo del sistema como administrador.
- Escribe
ipconfig /flushdnsy pulsa Intro. Esto borrará tu caché DNS. - A continuación, escribe
ipconfig /releaseseguido deipconfig /renew. Esto libera tu IP actual y solicita una nueva a tu red. - Cierra el Símbolo del sistema y reinicia tu PC. Luego, intenta iniciar sesión en WoW de nuevo.
Algunos usuarios dicen que esto solucionó su error WOW51900314 de la noche a la mañana, por lo que vale la pena intentarlo.
Solución 7: Ajuste la configuración del Firewall de Windows para permitir WoW
El Firewall de Windows podría impedir que WoW se conecte correctamente, especialmente si rechazaste el acceso durante la instalación o una actualización reciente. Asegúrate de que el juego tenga permiso tanto para acceder a redes privadas como públicas.
- Abra el Panel de control > Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender.
- Haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender en la barra lateral.
- Desplázate y busca World of Warcraft. Si no está, quizás tengas que añadirlo manualmente.
- Haga clic en Cambiar configuración, marque las casillas Privado y Público y luego haga clic en Aceptar.
Esto suele ser útil si la configuración de tu firewall bloquea puertos necesarios o la conexión del juego a los servidores de Blizzard.
Si ninguna de estas soluciones funciona, a veces basta con esperar a que los servidores vuelvan a estar disponibles o una reinstalación rápida para solucionar errores persistentes. Este error puede ser molesto, pero normalmente se soluciona con un poco de práctica.
Resumen
- Verifique nuevamente la información de inicio de sesión
- Verificar el estado del servidor
- Comprueba tu conexión a Internet
- Deshabilitar o eliminar complementos problemáticos
- Restablecer archivos de juego y caché
- Limpiar DNS y renovar IP
- Ajustar la configuración del firewall
Resumen
Sinceramente, solucionar este error consiste en revisar el equipo de Blizzard, tu red y los archivos del juego. Un pequeño detalle, como un complemento o caché DNS desactualizados, puede causar fallos de inicio de sesión. Normalmente, uno de estos pasos soluciona el problema. Es un poco frustrante, pero estas soluciones han funcionado en varias configuraciones, así que esperemos que también les sirvan a otros.