Cómo solucionar el error «Se alcanzó el punto de interrupción de excepción, error 0x80000003»
Lidiar con el código de error 0x80000003, especialmente con ese molesto mensaje sobre que se ha alcanzado un punto de interrupción de excepción, puede ser un verdadero dolor de cabeza. A veces aparece al abrir una aplicación o hacer algo simple, sin ningún sentido. Es un poco extraño, pero suele deberse a problemas subyacentes, como sectores defectuosos en el disco duro, RAM defectuosa o fallos de software inusuales. Normalmente, los diagnósticos de hardware funcionan bien, pero el error persiste. Molesto, ¿verdad? Ahí es cuando empiezas a buscar soluciones de software o archivos de sistema dañados.
El objetivo es determinar si tu hardware es sólido o si se trata simplemente de un problema de software. Solucionarlo podría implicar revisar el disco, la memoria o los archivos del sistema, y a veces un arranque limpio para detectar si una aplicación de terceros está causando problemas. Estos pasos no son perfectos, pero han funcionado bastantes veces. Y…si ninguno funciona, quizás tengas que recurrir a la reparación de Windows o incluso a una instalación limpia. No es divertido, pero es mejor que dejar que un error como este se agrave.
Cómo solucionar el error de punto de interrupción de excepción 0x80000003
Comprueba tu disco duro con CHKDSK
Esta es la solución clásica, ya que los sectores dañados o los bloques defectuosos del disco duro pueden provocar este error. Básicamente, Windows quiere decirte: «Tu disco podría estar fallando o simplemente necesita un poco de atención».La herramienta CHKDSK es perfecta para analizar y solucionar problemas del disco, especialmente los sectores defectuosos.
- Presione Win + X y luego seleccione Ejecutar.
- Escribe
cmdy presiona Ctrl + Shift + Enter(no solo presiones Enter, debes ejecutarlo como administrador). - Si aparece el mensaje UAC, haga clic en Sí.
- En el símbolo del sistema, ingrese:
chkdsk C: /f /r— reemplace C: si su sistema operativo está en otro lugar.
Probablemente te dirá que no se puede ejecutar ahora mismo porque la unidad está ocupada. Te preguntará si quieres ejecutarlo después de reiniciar. Escribe «Y» y pulsa Intro; luego, reinicia. Al reiniciar tu PC, ejecutará un análisis y, con suerte, detectará o solucionará cualquier problema del disco. A veces, solo se trata de un sector defectuoso que necesita marcarse, pero otras veces es una señal de que deberías considerar reemplazar el disco duro.
Pon a prueba tu memoria (RAM)
Los problemas de RAM son difíciles de detectar y pueden causar este error. Windows cuenta con una herramienta integrada llamada Diagnóstico de Memoria de Windows. Es bastante sencilla. Si tu RAM presenta problemas, esta herramienta podría detectarlo.
- Presione Windows + R, escriba
mdsched.exey presione Aceptar. - Seleccione Reiniciar ahora y verifique si hay problemas.
- El sistema se reiniciará y comenzará a comprobar la RAM en busca de errores. Si lo desea, puede ir a Opciones avanzadas antes de reiniciar para ajustar la configuración de las pruebas, como aumentar el número de pasadas o usar diferentes combinaciones de pruebas.
Tras finalizar el diagnóstico, Windows indicará si hay un problema con la RAM. Si la RAM no es fiable, reemplazar o reinstalar módulos puede solucionar el error. Es un poco impredecible, pero vale la pena intentarlo.
Arranque limpio para aislar aplicaciones y servicios externos
Este es un problema complejo, pero útil. A veces, ciertos programas o servicios en segundo plano, como antivirus de terceros, optimizadores del sistema o superposiciones de juegos, pueden causar conflictos y generar este error. Arrancar en modo limpio implica deshabilitar todos los servicios no esenciales y comprobar si el problema persiste.
- Escriba
msconfigen Ejecutar ( Win + R ) y presione Enter. - Vaya a la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todos.
- Cambie a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.
- Desactiva todos los elementos de inicio aquí. Cierra el Administrador de tareas y vuelve a
msconfig. - Haga clic en Aplicar y Aceptar, luego reinicie su PC.
Si el error desaparece, se debe a un programa externo que causa el problema. Reactive el software gradualmente hasta encontrar la causa. Si persiste incluso con un inicio limpio, utilice las opciones de reparación del sistema.
Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC)
Esto es un poco extraño, pero los archivos de sistema de Windows dañados pueden provocar este error y provocar fallos aleatorios. La herramienta SFC puede analizar y reparar esos archivos dañados.
- Abra el símbolo del sistema como administrador: Win + S, escriba
cmd, haga clic derecho y elija Ejecutar como administrador. - Escriba
sfc /scannowy presione Enter.
Dale un tiempo, unos 10-15 minutos, porque está analizando tu sistema a fondo. Una vez que termine, Windows te dirá si solucionó algo. Reinicia tu PC y comprueba si ese molesto error desaparece.
Actualizar o revertir controladores de dispositivos
Los controladores antiguos o incompatibles suelen ser los culpables. Especialmente los controladores de gráficos, red o chipset de la placa base. Vaya a Configuración > Windows Update > Opciones avanzadas > Opciones adicionales > Actualizaciones opcionales y compruebe si hay actualizaciones disponibles. Instale todas las pendientes y reinicie. Si el problema surgió después de actualizar un controlador, revertirlo podría ser la solución.
Contacta con el desarrollador de la aplicación o del juego
Si ninguna de las opciones anteriores funciona, tu última opción podría ser contactar al desarrollador del software. A veces, se trata de un error que deben corregir, sobre todo si se trata de una aplicación específica. Busca la página de soporte oficial de la aplicación o el juego y envía un informe de error. Es posible que tengan parches o soluciones alternativas que no hayas visto.
Cómo solucionar el error 0x80000003 de Xbox
Algunos usuarios se encuentran con esto en su Xbox al intentar jugar a Halo 5. Resulta que se necesita al menos una CPU de 4 núcleos para que funcione correctamente. Puedes comprobarlo fácilmente: pulsa Ctrl + Shift + Esc, ve a la pestaña Rendimiento y consulta las especificaciones de tu CPU en el panel derecho. Si indica 4 núcleos o más, listo. Si no, lo sentimos, puede que el juego esté fuera de los límites de tu hardware. Un reinicio rápido suele ser útil, pero si los núcleos no son suficientes, no hay solución salvo actualizar el hardware.
Resumen
- Ejecute CHKDSK para comprobar si hay errores de disco
- Pruebe su RAM con el Diagnóstico de memoria de Windows
- Pruebe un inicio limpio para encontrar conflictos de aplicaciones
- Ejecute SFC para reparar archivos del sistema
- Actualizar o revertir controladores
- Contacta al desarrollador de la aplicación si nada más funciona
Resumen
Cruzo los dedos para que esto ponga en marcha una actualización. A veces es solo un pequeño fallo que se puede solucionar con actualizaciones de software o una comprobación rápida del disco. No siempre es sencillo, pero estos pasos cubren la mayoría de los problemas reales. Si persiste, quizás una instalación de reparación de Windows o una reinstalación limpia del sistema sean tu último recurso. Mucha suerte y espero que esto ayude a alguien a ahorrar mucho tiempo en la resolución de problemas.