Cómo solucionar el error «No se detecta batería» en Windows 11/10

Windows 11 es la última versión, pero claro, tiene sus peculiaridades. Un error muy molesto que aparece es el error «No se detecta la batería». A veces, la batería funciona bien, pero Windows simplemente se niega a reconocerla. Otras veces, es un problema de hardware o quizás controladores obsoletos que se esconden. Por suerte, algunos trucos pueden restaurar la detección de la batería, para que no te quedes con una laptop muerta justo cuando más la necesitas. Estas soluciones cubren diversas causas, desde problemas menores hasta problemas de hardware, y pueden hacer que la batería vuelva a aparecer en el sistema. El objetivo es que Windows detecte la batería correctamente, ya sea un simple fallo del controlador o algo más grave. Prepárate para realizar algunas comprobaciones rápidas y un par de correcciones, y con suerte, tu dispositivo volverá a reconocer la batería, tal como debería.

Cómo solucionar el error «No se detecta batería» en Windows 11/10

A continuación se explica cómo solucionar el error «No se detecta batería» en Windows 11/10:

Comprueba el estado de tu batería: ¿está cargada o solo está fingiendo estarlo?

Este es el primer paso lógico, ya que si Windows indica que la batería está dañada o falta, necesita saber si realmente está agotada o si simplemente se informa incorrectamente. A continuación, le indicamos cómo comprobar el estado de la batería mediante el Administrador de dispositivos:

• Haga clic derecho en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
• Haga doble clic en la sección Baterías para expandirla.
• Haga clic con el botón derecho en cada Batería de método de control compatible con ACPI de Microsoft o entradas similares y luego seleccione Propiedades.
• Mire el cuadro de Estado del dispositivo en la ventana.

Si aparece » Este dispositivo funciona correctamente «, es probable que el informe de Windows sea erróneo y que el problema no sea la batería. Pero si aparece » Este dispositivo tiene un problema «, entonces sí, puede que la batería esté dañada o que la conexión esté suelta. A veces, simplemente se trata de un fallo del controlador, así que tenlo en cuenta antes de pasar directamente a reemplazar el hardware.

Reinicie o reinstale los controladores de la batería: eso podría solucionar el problema.

La corrupción de controladores es una causa común del error «Sin batería».A veces, simplemente desactivar y volver a activar los controladores ayuda a Windows a recuperar la capacidad de detectar la batería. Para ello:

• Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escriba devmgmt.mscy presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
• Busque y haga doble clic en la sección Baterías.
• Haga clic con el botón derecho en cada entrada de Batería de método de control compatible con ACPI de Microsoft y seleccione Deshabilitar dispositivo.
• Espere unos segundos, luego haga clic derecho nuevamente y seleccione Habilitar dispositivo.

Una vez hecho esto, reinicia el equipo. A veces, Windows da un error al primer intento, pero tras reiniciar, la batería vuelve a aparecer. Si esto no funciona, desinstala el controlador por completo haciendo clic derecho y seleccionando » Desinstalar dispositivo». Luego, reinicia. Windows debería reinstalar el controlador automáticamente.

Realice un ciclo de energía para eliminar los gremlins

Esto es una especie de «reinicio suave» para tu portátil. Básicamente, es el equivalente a «apagarlo y volverlo a encender».A veces, reiniciarlo puede solucionar cualquier problema que impida que Windows detecte la batería. Así es el procedimiento:

• Retire todos los dispositivos externos (periféricos USB, unidades externas, etc.).
• Apague su computadora portátil y luego retire la batería si es extraíble (algunos modelos más nuevos no tienen baterías extraíbles; en ese caso, mantenga presionado el botón de encendido).
• Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 a 15 segundos. Esto consume la energía restante.
• Vuelva a insertar la batería (si puede), vuelva a colocar el cargador y encienda la computadora portátil.
• Comprueba si Windows detecta la batería. A veces, este paso adicional simplemente activa el sistema para que reconozca el hardware de nuevo.

Nota: Para baterías no extraíbles, simplemente mantén presionado el botón de encendido mientras el cargador está desenchufado, luego vuelve a enchufarlo y reinicia. Es extraño, pero a veces funciona de maravilla.

Verifique la conectividad del hardware: ¿la batería está físicamente bien?

Cuando las soluciones de software fallan, es hora de revisar el hardware. Esto implica abrir el portátil y asegurarse de que todo esté conectado correctamente, especialmente si se ha caído o golpeado recientemente. Si se siente cómodo haciéndolo:

• Apague la computadora portátil y desconéctela de la corriente.
• Retire el panel posterior (consulte la guía de su modelo para obtener instrucciones).
• Asegúrese de que el conector de la batería esté firmemente enchufado a la placa base; a veces, puede aflojarse.
• Inspeccione la batería para detectar cualquier signo de daño o hinchazón.
• Si todo se ve bien, vuelva a ensamblarlo y vea si Windows lo reconoce ahora.

En algunas configuraciones, esto funcionó a la primera. Sin embargo, en otras ocasiones, podrías necesitar una batería nueva o una reparación profesional, especialmente si la batería está hinchada o ya no retiene la carga. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

¿Qué hacer si el problema persiste después de todos estos trucos?

Si nada de lo anterior ha funcionado, es hora de considerar que el hardware podría no tener soluciones sencillas. Confirma si el puerto de carga o el inversor de tu portátil funcionan correctamente probándolo con un cargador diferente o llevándolo a un taller. Además, realiza un análisis antivirus completo; el malware a veces puede interferir con la detección de hardware, entre otras cosas. Y si es la batería, reemplazarla podría ser la única solución real.

Otras ideas si nada funciona

Algunos usuarios informan que actualizar el firmware de la BIOS o restablecer la configuración de administración de energía del sistema les ayudó. Deberías visitar el sitio web del fabricante, descargar la última actualización de la BIOS y seguir las instrucciones cuidadosamente. Pero hazlo solo si te sientes cómodo, ya que las actualizaciones de la BIOS a veces pueden ser contraproducentes si se hacen mal.

O, a veces, Windows realiza actualizaciones extrañas que interrumpen la detección de hardware. En esos casos, revertir actualizaciones recientes o restablecer componentes de Windows podría solucionarlo, pero esa es una tarea para otro día.

Resumen

• Verifique nuevamente el estado de la batería en el Administrador de dispositivos
• Reinicie o reinstale los controladores de la batería
• Realizar un ciclo de encendido
• Inspeccione la conexión del hardware y el estado de la batería.
• Considere reemplazar el hardware si es necesario

Resumen

Al final, muchas veces el problema son solo fallos en los controladores o conexiones sueltas, y se solucionan rápidamente. Los problemas de hardware son un fastidio, pero al menos el proceso de resolución de problemas puede ayudar a aclarar la situación. Si nada de esto consigue que la portátil reconozca la batería o el error persiste, quizá sea hora de ir a un taller. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien que intente que la batería vuelva a funcionar. Crucemos los dedos para que solo sea un fallo de software o una solución sencilla.