Cómo solucionar el error HTTP 431 en Google Chrome

Encontrarse con un error HTTP 431 en Google Chrome puede ser realmente molesto; es como si el servidor se pusiera furioso por un encabezado de solicitud extraño o un exceso de datos. A veces, se debe a la configuración local, y otras veces, al servidor, lo cual es un fastidio porque entonces solo hay que esperar. Pero la mayoría de las veces, modificar la configuración, borrar las cookies o limpiar el DNS puede solucionar el problema y permitirte volver a navegar sin que ese molesto error te bloquee.

Cómo solucionar el error HTTP 431 en Chrome

Entendiendo lo que realmente está pasando

Este error suele aparecer cuando el servidor considera que los encabezados de tu solicitud son demasiado grandes o que hay una cookie corrupta almacenada de un sitio web. Si ves esto, podría deberse a que tu navegador envía encabezados enormes o a que algunas cookies maliciosas están causando problemas. A veces, una actualización rápida lo soluciona. Otras veces, necesitas borrar las cookies o incluso vaciar la caché DNS. Es un poco impredecible, pero estas soluciones han funcionado en varias configuraciones, así que vale la pena intentarlo.

Actualizar la página web

En primer lugar, no subestimes la eficacia de simplemente recargar la página. Quizás solo sea un fallo o un problema en la solicitud. Pulsa Ctrl + Ro Ctrl + Shift + Rpara realizar una actualización completa. A veces, en ciertos sitios, sobre todo si cargan encabezados extraños, una actualización rápida puede solucionar temporalmente el error 431. No sé por qué funciona, pero en algunos equipos es suficiente para solucionarlo.

Borrar las cookies del sitio específico

Si actualizar no soluciona el problema, el siguiente paso es eliminar las cookies del sitio que genera el error. Las cookies antiguas o dañadas son una causa común del error HTTP 431. Para solucionarlo:

• Abra el menú de Chrome (tres puntos en la parte superior derecha)
• Ir a Configuración
• Haga clic en Privacidad y seguridad
• Seleccionar Cookies y otros datos del sitio
• Desplácese hacia abajo y haga clic en Ver todos los datos y permisos
• Busque el sitio problemático: si lo reconoce, haga clic en el ícono de eliminar que está al lado.
• Si aún hay problemas, presione el botón Borrar todos los datos en la parte superior

Esto elimina todas las cookies y el caché antiguos de ese sitio, lo que puede eliminar los encabezados corruptos que causan el error 431. Funcionó en ese sitio que seguía arrojando errores, pero no siempre es infalible; depende de qué esté fallando en los encabezados.

Borrar todos los datos de navegación desde el principio de los tiempos

Si las cookies no son suficientes, un análisis completo de la caché del navegador podría solucionar el problema. A veces, los datos obsoletos o los archivos de caché dañados causan problemas de encabezado. Para ello:

• PrensaCtrl + Shift + Del
• En la ventana emergente, cambie a la pestaña Avanzado
• Marque todas las casillas: cookies, imágenes en caché, contraseñas guardadas, todo
• Pulsa Borrar datos

Después, reinicia Chrome e intenta cargar la página de nuevo. Normalmente, esto elimina cualquier dato problemático que causa el error HTTP 431.

Intente navegar en modo incógnito

El modo incógnito es como el modo seguro del navegador: las extensiones se desactivan, las cookies se actualizan y no se almacenan datos en caché. Es una buena prueba de fuego. Pulsa Ctrl + Shift + Npara abrir una nueva ventana de incógnito. Pega la URL de nuevo y comprueba si aparece el error.

Si el sitio carga bien ahora, ¡listo! El problema lo causa una extensión o alguna configuración local. Quizás tengas que deshabilitar las extensiones una por una para solucionarlo.

Deshabilitar todas las extensiones para realizar pruebas

Las extensiones a veces pueden interferir con los encabezados o enviar solicitudes extrañas, especialmente los bloqueadores de anuncios o las herramientas de privacidad. Para comprobar si una de tus extensiones es la culpable:

• Vaya a chrome://extensions/
• Desactivar todos los conmutadores o eliminar los sospechosos
• Actualizar la página problemática

Si funciona ahora, vuelva a habilitar las extensiones una por una para encontrar la causa del problema. A veces, una sola extensión puede causar una sobrecarga de encabezados o patrones de solicitud extraños que los servidores perciben como sospechosos, lo que genera el error 431.

Limpia tu caché DNS

Algunos usuarios informan que este error se soluciona simplemente vaciando la caché DNS; es extraño, pero cierto. Porque, claro, Windows tiene que complicar las cosas. Ejecute el Símbolo del sistema como administrador:

• Haga clic en Inicio, busque Símbolo del sistema, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
• Escriba: ipconfig /flushdnsy presione Enter

Esto borra la información DNS almacenada que podría estar interfiriendo con tus solicitudes. Después, reinicia Chrome y tu PC. A veces, una caché DNS limpia ayuda a que los encabezados del servidor se procesen correctamente.

En general, estos pasos no están garantizados; a veces, un sitio web simplemente tiene problemas con el servidor y hay que esperar a que se solucionen. Pero la mayoría de las veces, estas soluciones te ayudarán a solucionar el error HTTP 431 sin complicaciones.

Ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien. Al menos podría ayudarle a evitar el ciclo interminable de probar soluciones aleatorias.

Resumen

• Recargue la página con Ctrl + RoCtrl + Shift + R
• Borrar las cookies del sitio problemático
• Borrar todos los datos de navegación desde el principio de los tiempos
• Prueba en modo incógnito
• Deshabilitar todas las extensiones
• Limpiar la caché DNS conipconfig /flushdns

Resumen

Aunque el error HTTP 431 puede ser un fastidio, ya que a veces se debe a problemas del servidor que escapan a tu control, vale la pena probar estas soluciones locales. Normalmente, se trata de borrar las cookies o encabezados defectuosos o restablecer la caché DNS. Si después de todo esto sigue sin funcionar, probablemente se deba a problemas del servidor o a una configuración incorrecta del sitio web. Aun así, si con alguno de estos trucos consigues volver a estar en línea, ¡es un éxito! Cruzo los dedos para que te sirva de ayuda.¡Mucha suerte!