Cómo solucionar el error «Este controlador no se puede liberar debido a un fallo» en Windows 11/10

¿Te encuentras con ese molesto mensaje de error «Este controlador no se puede liberar» al arrancar? Sí, es un clásico para quienes usan placas base GIGABYTE, especialmente para quienes no tienen Wi-Fi integrado. En algunas configuraciones, el GIGABYTE APP Center o sus servicios asociados parecen fallar, lo que provoca que aparezca este error, a menudo justo al iniciar. Principalmente, está relacionado con la forma en que el software de GIGABYTE intenta gestionar las funciones de hardware, como la administración remota o las funciones de la nube. Si no las usas, suele haber una o dos soluciones alternativas que pueden ayudarte a superar el problema sin esperar actualizaciones oficiales. Solo ten en cuenta que algunas de estas son soluciones provisionales; hasta que Gigabyte realmente lo solucione, es un poco de prueba y error. Básicamente, el objetivo es deshabilitar o eliminar los servicios o componentes problemáticos que desencadenan el error. A veces, actualizar la aplicación ayuda, pero otras veces, necesitas desinstalar o reinstalar cosas. Ten en cuenta que esto no siempre es una ciencia exacta: en una PC, todo se soluciona bastante rápido; en otra, puede que necesites varios intentos. Es un poco frustrante, pero nada complicado una vez que dominas estas soluciones.

Cómo solucionar el error «Este controlador no se puede liberar debido a un fallo» en Windows 11/10

Desactivar GIGABYTE Remote y Home Cloud en el Centro de aplicaciones

Vale la pena intentar esto si el error emergente aparece porque alguna función de Wi-Fi o de la nube integrada interfiere con el inicio de Windows. Deshabilitar estos servicios impide que el sistema intente inicializar componentes de hardware o software que no debería intentar si ni siquiera se usan esas funciones.

• Primero, haga clic derecho en el ícono de GIGABYTE APP Center en la bandeja del sistema (o búsquelo en el menú Inicio y ábralo).
• Vaya a Cloud Station Server. Se abrirá una ventana de configuración con pestañas en la parte inferior.
• Observa detenidamente las tres primeras pestañas. Verás un interruptor que dice Ejecutar siempre en el siguiente reinicio.
• Desactiva ese interruptor en cada pestaña. Básicamente, desactiva todo lo que no necesites en la nube o remoto.
• Una vez desactivadas esas opciones, reinicia el PC. Normalmente, esto soluciona el error, pero puede depender del caso y, a veces, podrías tener que hacerlo más de una vez o volver a activarlas y desactivarlas.

Por qué ayuda: Si estas funciones intentan iniciarse y se bloquean debido a la falta de hardware, Windows se bloquea. Al deshabilitarlas, el proceso deja de ejecutarse durante el inicio, por lo que el error no se activa. Esto aplica si no usas Wi-Fi ni funciones de administración remota y notas el error después de actualizaciones recientes de Windows o de software de GIGABYTE. El error desaparecerá después de reiniciar. No sé por qué funciona, pero es un poco extraño que esté relacionado con estos servicios específicos.

Actualizar el Centro de aplicaciones de GIGABYTE

Si deshabilitar algunas funciones no funciona, actualizar la aplicación podría ser útil. GIGABYTE publica parches o correcciones de errores con frecuencia, especialmente para problemas de compatibilidad tras las actualizaciones de Windows. Visita su sitio web oficial para descargar la última versión.

• Descarga el instalador más reciente y ejecútalo. Normalmente, detectará automáticamente tu versión actual y te solicitará actualizaciones.
• Reinicia después y comprueba si el error persiste. A veces, instalar la última versión de la aplicación y las actualizaciones de Windows puede resolver estos conflictos.

Por qué ayuda: En algunas configuraciones, las versiones antiguas de la aplicación no funcionan bien con las nuevas compilaciones de Windows o configuraciones de hardware. Actualizar puede solucionar los problemas de comunicación que provocan este error de controlador. Es un paso sencillo, pero vale la pena intentarlo, ya que no implica mucho riesgo.

Desinstalar el GIGABYTE APP Center

Este es el tipo de ataque de fuerza bruta. Si las soluciones anteriores fallan o realmente no necesitas el software, desinstalarlo puede ser la solución. Especialmente si notas que el proceso ubssrv (que forma parte de Cloud Station Server) parece ejecutarse constantemente y generar errores.

• Presione Windows+R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escribe appwiz.cply pulsa Intro. Se abrirá la lista de aplicaciones.
• Busque GIGABYTE APP Center, haga clic derecho y seleccione Desinstalar.
• Sigue las instrucciones y reinicia el PC. Ten en cuenta que la desinstalación podría eliminar algunas funciones que te gustaban, como el control remoto o el seguimiento de la información del hardware. Eliminarás el error, pero perderás esas funciones adicionales.

Por qué ayuda: Sin el software, su controlador asociado (¿gdrv.sys?) no intentará cargarse, lo que detendrá toda la cadena de errores. A veces, es la única solución si otras soluciones no funcionan. En algunos equipos, el error desaparece inmediatamente después de la desinstalación, pero en otros, reaparece a menos que limpies algunos archivos o entradas de registro restantes.

Reinstalar los servicios de GIGABYTE mediante el símbolo del sistema

Este es un poco más avanzado, pero algunos usuarios informan que reinstalar los servicios del controlador soluciona el error. Básicamente, se eliminan manualmente los servicios del controlador y luego se vuelven a instalar.

• Abra el Símbolo del sistema como administrador (busque cmd, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador).
• Escriba este comando para eliminar el servicio de controlador existente sc delete gdrvy presione Entrar.
• Luego, recrea el servicio con:
• sc create gdrv binPath= "C:\Windows\gdrv.sys" type= "kernel" DisplayName= "gdrv"
• Después de ejecutar esos comandos, reinicie su PC. El error debería desaparecer y, con suerte, el controlador cargará correctamente la próxima vez.

Por qué ayuda: A veces, el controlador o servicio se bloquea o se corrompe, lo que provoca este mensaje de error. Eliminarlo manualmente y reinstalarlo desde cero puede restablecerlo todo y solucionar los problemas. No es infalible, pero vale la pena intentarlo si nada funciona.

Resumen

• Deshabilite las funciones innecesarias de la aplicación GIGABYTE para evitar conflictos de inicio
• Actualice el Centro de aplicaciones GIGABYTE para garantizar la compatibilidad
• Desinstale la aplicación si no necesita sus funciones y desea una solución rápida
• Reinstale los controladores/servicios de GIGABYTE con comandos desde una ventana CMD elevada

Resumen

Este error es un poco molesto; en realidad, se trata de una incompatibilidad entre Windows y el hardware y el software. En muchos casos, modificar los servicios o realizar una desinstalación limpia lo soluciona. A veces, la única solución definitiva es reinstalar completamente los controladores o esperar a que Gigabyte actualice su software. Recuerda que puede que necesites varios intentos, ya que la administración de controladores y sistemas de Windows a veces se comporta de forma impredecible. Crucemos los dedos para que esto ponga en marcha una actualización; espero que ahorre tiempo a alguien.