Cómo solucionar el error «Esta instalación está prohibida por la política del sistema»

Sí, este mensaje de error «Instalación prohibida por la política del sistema» puede ser un fastidio, sobre todo al intentar instalar software. A veces aparece de forma inesperada, y otras veces se debe a restricciones de política extrañas o a servicios defectuosos que interfieren con las rutinas de instalación. Es un poco frustrante, porque parece que Windows está complicando las cosas más de lo necesario. La buena noticia es que hay algunos trucos que suelen solucionarlo, ya sean permisos, problemas de servicio o fallos del registro.

Cómo solucionar el error «Instalación prohibida por la política del sistema» en Windows

Compruebe si el servicio de instalación de Windows se está ejecutando realmente

Una de las causas habituales es que el servicio Windows Installer no se esté ejecutando o no esté configurado correctamente. Si este servicio no está activo, cualquier intento de instalación podría bloquearse con ese mensaje de política. Vale la pena confirmar primero que esté funcionando, ya que a veces basta con reiniciarlo para solucionar el problema.

• Presione Win + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escribe services.mscy pulsa Enter.
• Desplácese hacia abajo para encontrar “ Windows Installer ”.
• Compruebe si se está ejecutando mirando la columna Estado.
• En caso contrario, haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
• Establezca el tipo de inicio en Manual.
• Haga clic en Detener si se está ejecutando y luego en Iniciar nuevamente.

Después, reinicia tu PC y comprueba si la instalación funciona. Es un poco extraño, pero si este servicio está deshabilitado, Windows simplemente no te permite instalar nada, probablemente porque lo considera más seguro o porque la política no funciona correctamente.

Ajustar la configuración de la directiva de grupo local (solo para las ediciones Pro o Enterprise)

Si usas Windows 11/10 Pro o Enterprise, puedes consultar el editor de directivas de grupo. A veces, se establecen directivas que impiden que usuarios no administradores instalen actualizaciones o software, y solucionarlas puede resolver el problema. Esto podría ser un vestigio de las configuraciones corporativas, o quizás alguna configuración de software cambió la configuración sin darse cuenta.

• Presione Win + Ry escriba gpedit.msc. Presione Enter.
• Navegar por: Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Windows Installer.
• Encuentre la política denominada » Prohibir que usuarios no administradores apliquen actualizaciones firmadas por el proveedor «.
• Haga doble clic en él y configúrelo como Deshabilitado.
• Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

Reinicia tu PC después. En algunas configuraciones, esto funciona: de repente, se te da luz verde para las instalaciones. Pero en otras, no es tan sencillo, sobre todo si las políticas de grupo no son el verdadero problema.

Modificar la configuración del registro: para usuarios domésticos sin directiva de grupo

Si no puedes usar Windows 10/11 Home, no tienes la herramienta gpedit, pero puedes modificar el registro. Sí, modificar el registro es bajo tu propia responsabilidad, pero si sigues estos pasos, a menudo se deshabilitará la política que bloquea la instalación de software.

• Presione Win + Sy escriba, regeditluego presione Enter.
• Haga clic en “Sí” si el UAC lo solicita.
• Navegar a: HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows.
• Si no hay una clave “Instalador”, haga clic derecho en “Windows” > Nuevo > Clave y llámelo “Instalador”.
• Seleccione la clave “Instalador”, luego haga clic derecho > Nuevo > Valor DWORD (32 bits) y asígnele un nombre DisableMSI.
• Haga doble clic en esa entrada y establezca su valor en 0.
• Cierre regedit y reinicie el equipo. Normalmente, con esta modificación, se elimina el bloqueo de instalación, ya que Windows ya no detecta la directiva que lo bloquea.

Políticas de restricción de software de limpieza

Si la política sigue frenándote, te conviene revisar las políticas de seguridad locales. A veces, se aplican restricciones más estrictas, y eliminarlas puede solucionar el problema.

• Presiona Win + Ry ejecuta secpol.msc.
• A la izquierda, haga clic en “Políticas de restricción de software”.
• Si ve » Sin políticas de restricción de software «, probablemente no tenga problemas. Pero si hay políticas, haga doble clic en » Aplicación «.
• Cámbielo a Aplicar políticas de restricción de software a todos los usuarios excepto a los administradores locales y luego haga clic en Aceptar.

Pruebe el modo seguro: a veces Windows se interpone en su propio camino

Esta es una opción un poco anticuada, pero a veces funciona: inicia en modo seguro e intenta instalar de nuevo. Dado que solo los servicios principales de Windows se ejecutan en modo seguro, las aplicaciones o restricciones de terceros suelen desactivarse. Vale la pena intentarlo si nada más funciona.

Restablecer Windows Installer mediante la línea de comandos (PowerShell)

Si el servicio está totalmente bloqueado y no se inicia, reiniciarlo podría ser útil. Puedes hacerlo desde PowerShell:

• Presione Win + Xy seleccione Windows PowerShell (Administrador).
• Escriba msiexec /unregy luego presione Enter.
• Continúe con msiexec /regservery Enter nuevamente.

El primer comando cancela el registro de Windows Installer y el segundo lo vuelve a registrar. En ocasiones, esto soluciona problemas inusuales de captura de políticas o corrupción del registro que bloquea las instalaciones.

No sé por qué, pero parece que Windows tiene que complicarlo más de lo necesario, pero estas correcciones suelen solucionarlo. En algunas máquinas, a veces es necesario reiniciar después de estos ajustes, porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

Resumen

• Verifique el servicio de instalación de Windows y modifíquelo si es necesario
• Editar la política de grupo (para Pro o Enterprise)
• Utilice el Editor del Registro para deshabilitar políticas (usuarios domésticos)
• Revisar y reparar las políticas de restricción de software
• Pruebe el modo seguro para un entorno de instalación limpio
• Restablecer Windows Installer mediante PowerShell

Resumen

En definitiva, estos problemas suelen estar relacionados con permisos, políticas o servicios defectuosos. La mayoría de las veces, arreglar el servicio de instalación o ajustar las políticas puede solucionar el error. Claro que, a veces, se trata de una configuración poco clara o una entrada de registro corrupta, pero bueno, ahora tienes las herramientas para solucionar el problema. Recuerda que manipular el registro o las políticas del sistema siempre conlleva cierto riesgo, así que ten copias de seguridad a mano.

Ojalá esto le ahorre a alguien un par de horas. Cruzo los dedos para que ayude.