Cómo solucionar el error de restauración del sistema 0x80071ac5 en Windows: 7 métodos efectivos

Restaurar Sistema es una especie de salvavidas cuando tu sistema Windows empieza a comportarse de forma extraña o inestable. Te permite volver a un punto en el que todo funcionaba correctamente, lo cual es útil cuando las actualizaciones o las nuevas aplicaciones causan caos. Pero a veces, los intentos de restauración simplemente no salen según lo previsto: aparecen errores y parece que todo el proceso es una apuesta arriesgada. Uno de esos errores frustrantes es el error 0x80071ac5, que aparece cuando Windows intenta usar un punto de restauración existente o crear una nueva copia de seguridad, pero algo lo bloquea. Después de lidiar con esto yo mismo, descubrí que suele estar relacionado con problemas como conflictos de sincronización con servicios en la nube, archivos del sistema dañados o incluso fallos de hardware.¿La buena noticia? Hay algunos trucos que suelen solucionarlo y devolver el sistema a un estado estable. Esto no es puramente teórico; me he topado con este problema y lo he solucionado más veces de las que me gustaría admitir. Así que, espero que algunos de estos pasos te ayuden a conseguirlo también.

Cómo solucionar el error 0x80071ac5 al usar Restaurar sistema

Comprobar y completar sincronizaciones pendientes en OneDrive

En algunas configuraciones, este error se debe simplemente a que Windows se bloquea con las sincronizaciones en la nube pendientes. Si tienes OneDrive u otra aplicación en la nube en ejecución y los archivos están en cola esperando para cargarse o sincronizarse, puede bloquear la restauración. Es un poco extraño, pero desactivar la sincronización suele ser útil. Aquí te explicamos cómo solucionarlo en la mayoría de los casos:

• Vaya a Configuración (Win + I)
• Vaya a Cuentas > Copia de seguridad de Windows > Administrar copia de seguridad
• O abra directamente OneDrive desde la barra de tareas, haga clic derecho en el ícono y seleccione Pausar sincronización
• Si desea ser minucioso, mejor aún, desinstale OneDrive por completo: Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y funciones, busque Microsoft OneDrive, haga clic en él y luego toque Desinstalar.

Una vez que la sincronización esté pausada o OneDrive desaparezca, intente restaurar el sistema de nuevo. A veces, simplemente esperar a que la nube se actualice o desinstalar rápidamente resuelve el problema. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

Asegúrese de que el servicio de instantáneas de volumen esté activo

Este servicio es fundamental para crear y usar puntos de restauración. Si no se ejecuta, pueden producirse errores como 0x80071ac5. Aquí tiene una comprobación rápida:

• Presione Windows + R, escriba services.mscy presione Enter
• Desplácese hasta Copia de sombra de volumen
• Haga clic derecho y seleccione Propiedades
• Establezca el tipo de inicio en Manual : a veces, esto se establece en Automático, pero un cambio rápido ayuda
• Si el servicio no se está ejecutando, haga clic en Iniciar
• Verifique la pestaña Dependencias : si depende de RPC u otros servicios, asegúrese de que también estén habilitados

Tras confirmar que el servicio está activo, reinicie y compruebe si puede restaurarlo. En algunas máquinas, reiniciar fue la solución mágica porque el servicio no se iniciaba correctamente.

Arranque en modo seguro e intente restaurar desde allí

A veces, elementos de terceros o aplicaciones corruptas impiden que la restauración funcione correctamente. Arrancar en modo seguro desactiva todo ese hardware adicional y puede facilitar el proceso de restauración. Este es el método básico:

• Presione Windows + Ry luego ejecutemsconfig
• Vaya a la pestaña Arranque y marque la casilla junto a Arranque seguro
• Aplicar y reiniciar: su PC debería iniciarse en modo seguro automáticamente
• Abra un símbolo del sistema elevado: presione Windows + X, seleccione Terminal (Administrador)
• Ejecutar rstrui.exe: ese es el asistente de Restaurar sistema
• Siga las instrucciones para seleccionar un punto de restauración antes de que comenzara a ocurrir el error.

El modo seguro no es infalible, pero elimina gran parte del ruido de fondo que podría bloquear la restauración. Al terminar, recuerda deshabilitar la opción de arranque seguro en msconfig.

¿Software y antivirus de terceros? Mejor desinstalarlos o desactivarlos.

Los antivirus o cualquier software de seguridad pueden interferir considerablemente con los archivos del sistema, lo que podría provocar fallos de restauración. Si usas un antivirus de terceros, intenta desactivarlo temporalmente o eliminarlo por completo. A veces, un inicio limpio o una desinstalación bastan para que la restauración vuelva a funcionar. Dado que estas aplicaciones tienden a bloquear archivos o interferir con los servicios del sistema, suelen ser las culpables.

¿Necesitas desinstalarlo? Ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas y elimina el antivirus. Si quieres conservarlo, desactívalo temporalmente desde la configuración o desde el icono de la barra de tareas. Una vez hecho esto, intenta restaurarlo de nuevo.

Ejecute SFC y DISM para reparar archivos del sistema

Los archivos de sistema dañados son una causa conocida de errores de restauración. Ejecutar las herramientas integradas SFC y DISM puede reparar el daño, especialmente si desinstaló primero cualquier aplicación de terceros sospechosa. Este es el proceso:

• Abrir Windows + X, seleccionar Terminal (Administrador)
• En la ventana, escriba sfc /scannowy presione Enter
• Después de que termine, correDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
• Una vez que ambos terminen, reinicia tu PC e intenta la restauración nuevamente.

En algunas configuraciones, estos análisis solucionan los problemas persistentes que impiden la aplicación o creación de puntos de restauración. Su eficacia es variable, pero vale la pena intentarlo. Porque, claro, Windows siempre encontrará la manera de complicar las cosas.

Actualice sus controladores y ejecute CHKDSK

Los controladores obsoletos o dañados pueden afectar la funcionalidad de Windows, incluyendo la Restauración del Sistema. Busque actualizaciones en Configuración > Windows Update > Actualizaciones opcionales. Instale todo lo necesario, especialmente los controladores de almacenamiento o chipset. También conviene ejecutar CHKDSK para buscar sectores defectuosos:

• Abrir el símbolo del sistema como administrador
• Correrchkdsk c: /f /r /x
• Es posible que le pida programar la verificación al reiniciar: escriba Y y reinicie

Este proceso puede tardar un poco, pero puede revelar o solucionar problemas de disco que causan errores de restauración. Es un buen último recurso antes de considerar medidas más drásticas.

¿Qué pasa si todo lo demás falla? Restablecer Windows o las comprobaciones de hardware

Si nada ha funcionado hasta ahora, restablecer Windows a la configuración de fábrica podría ser la única opción. Sí, eso implica perder aplicaciones y configuraciones, así que haz una copia de seguridad de todo. Si sospechas que hay daños o fallos de hardware (como sectores defectuosos o unidades defectuosas), también deberías considerar realizar un diagnóstico o reemplazar el hardware.

Las unidades defectuosas suelen causar errores como 0x80071ac5, y a veces una nueva instalación o un cambio de unidad lo soluciona todo. No olvides hacer una copia de seguridad de tus archivos antes de realizar cualquier cambio importante.

¿Qué pasa si el error persiste?

Ojalá no llegue a esto, pero si después de todo esto sigues viendo el error, quizás necesites reinstalar Windows o hacer una comprobación completa del hardware. O, si el sistema está realmente dañado, reiniciar Windows por completo (aunque es el último recurso) podría solucionar la causa subyacente. Recuerda que todos tus datos de usuario se borrarán, así que las copias de seguridad son tus mejores aliadas.

Resumen

• Asegúrese de que las sincronizaciones en la nube se hayan completado o desinstale temporalmente aplicaciones en la nube como OneDrive.
• Compruebe que el servicio Volume Shadow Copy se esté ejecutando.
• Arranque en modo seguro e intente restaurar desde allí.
• Deshabilite o desinstale temporalmente el software de seguridad de terceros.
• Ejecutar sfc /scannowy DISMreparar archivos del sistema.
• Actualice los controladores y ejecútelos chkdsken busca de problemas de hardware.
• Si nada funciona, considere restablecer Windows o reemplazar el hardware.

Resumen

Lidiar con errores como 0x80071ac5 puede ser un fastidio, pero una vez que se identifica qué impide la restauración (ya sean conflictos de sincronización, archivos corruptos o problemas de hardware), generalmente solo se trata de solucionarlos o evitarlos. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien. O al menos, le permitirá volver a un sistema funcional sin demasiados problemas.