Cómo solucionar el error de reproducción de audio 0xc00d36fa en Windows 10

Sí, los problemas de audio en Windows 10 pueden ser un fastidio. A veces es algo tan simple como que el sonido se silencie o se desconecte, pero otras veces, es un problema con los controladores que necesita una solución real. Si sigues recibiendo ese frustrante «No se puede reproducir, no podemos encontrar un dispositivo de audio: Error 0xc00d36fa», probablemente significa que Windows no está reconociendo tu hardware de sonido correctamente, lo cual es especialmente molesto porque la solución no siempre es obvia. Por suerte, solucionar esto generalmente se reduce a abordar controladores de sonido obsoletos o dañados, o a veces a ajustar una o dos configuraciones. Una vez que encuentres la solución correcta, podrás volver a escuchar tu música a todo volumen o atender esa llamada sin problemas. Aquí tienes la información sobre cómo solucionar este problema paso a paso.

Cómo solucionar el error de audio 0xc00d36fa en Windows 10

Actualice sus controladores de sonido: la solución principal para este problema

Lo más probable es que este error aparezca porque tus controladores de sonido están desactualizados o dañados. Es un poco extraño, pero Windows no siempre controla tus controladores, y cuando se vuelven obsoletos, el sistema operativo podría perder el rastro de tu dispositivo de audio. Actualizar estos controladores suele ser lo primero que debes intentar, ya que es sencillo y suele solucionar el problema rápidamente. Después de este paso, verás que tu sonido vuelve a funcionar correctamente, o al menos tendrás una idea más clara de si se trata de un problema con los controladores.

• Haga clic derecho en el botón Inicio o presione Win + Xy seleccione Administrador de dispositivos.
• Busca la sección Controladores de sonido, vídeo y juegos y expándela. A veces, puede estar etiquetada con el fabricante de tu tarjeta de sonido, como Realtek, Intel o ASUS.
• Haga clic derecho en cada dispositivo en esta sección (tal vez se llame “Realtek High Definition Audio” o similar) y elija Actualizar controlador.
• Seleccione «Buscar controladores automáticamente «.Windows buscará la última versión en línea. Si encuentra una actualización, la instalará sin que usted tenga que hacer nada.
• Una vez finalizadas las actualizaciones de los controladores, reinicie Windows. A veces, el sonido vuelve a sonar después de reiniciar, lo cual no es un problema.

Consejo: En algunos equipos, este proceso de actualización puede ser un poco inestable; el sistema indica que la versión está actualizada incluso cuando claramente no es así. Si esto ocurre, visita directamente el sitio web del fabricante, como Realtek o Intel, para descargar manualmente los controladores más recientes. Simplemente elige la versión correcta (32 o 64 bits) e instálala según las instrucciones. A veces, eso es lo que se necesita para que tu dispositivo de sonido vuelva a ser reconocido.

Instalar actualizaciones opcionales de Windows: a veces Windows necesita un pequeño empujón

Este es un poco engañoso. Después de una actualización importante de Windows, especialmente en versiones como la 21H1 o posteriores, es posible que algunos controladores no se actualicen correctamente a menos que le indiques explícitamente a Windows que busque actualizaciones opcionales. Si la comprobación de actualizaciones de controladores no reveló nada, vale la pena ir a la página de Windows Update y buscar actualizaciones manualmente. Podrías encontrar algunos parches de controladores como «opcionales»: instálalos y reinicia. Eso podría solucionar el problema del dispositivo de audio que falta.

• Vaya a Configuración (presione Win + I) y seleccione Actualización y seguridad.
• Haga clic en Windows Update y luego en Buscar actualizaciones.
• Al finalizar la búsqueda, busca el enlace » Ver actualizaciones opcionales». Si lo ves, haz clic en él.
• Seleccione cualquier actualización de controlador relacionada con su hardware de sonido o hardware del sistema general, luego haga clic en Descargar e instalar.
• Una vez instalado, reinicie la PC y verifique si el audio está funcionando nuevamente.

Actualice sus controladores de sonido, video y juegos: controladores nuevos para ganar

Si actualizar los controladores no solucionó el problema, es posible que Windows crea que todo está bien, pero que en realidad necesites obtener las versiones más recientes de los controladores directamente del sitio web del fabricante. A veces, Windows Update no detecta las versiones más recientes o puede fallar durante la instalación automática.

• Presione Win + X y seleccione Administrador de dispositivos.
• Desplácese hacia abajo y seleccione Controladores de sonido, video y juegos.
• Haga clic derecho en su dispositivo de audio (como Realtek High Definition Audio) y seleccione Actualizar controlador.
• Nuevamente, seleccione «Buscar controladores automáticamente». Si Windows afirma que ya está actualizado, no se fíe completamente. Consulte el sitio web del fabricante.
• Algunos buenos lugares para encontrar nuevos conductores incluyen:
  • Audio Realtek
  • Asistente de soporte de Intel
• Descargue e instale cualquier nueva versión de controlador que encuentre, luego reinicie y pruebe nuevamente.

Sinceramente, a veces es cuestión de prueba y error, pero mantener los controladores actualizados suele solucionar este molesto error. Es un poco engorroso encontrar los parches más recientes, pero marca una gran diferencia.

Ejecute el Solucionador de problemas de Windows: último recurso que a veces ayuda

Cuando todo lo demás falla, usa el solucionador de problemas integrado de Windows. No siempre es perfecto, pero vale la pena intentarlo si nada más funciona. Analiza problemas a ciegas y aplica soluciones, lo que a veces puede sorprenderte.

• Vaya a Configuración ( Win + I), luego vaya a Actualización y seguridad.
• Vaya a Solucionar problemas y haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
• Busque Reproduciendo audio en la lista, haga clic en él y luego presione Ejecutar el solucionador de problemas.

Déjalo actuar unos minutos; a veces, encontrará y solucionará lo que impide que tu audio funcione. No esperes milagros siempre, pero es rápido y gratis.

Espero que esto ayude a solucionar ese molesto error. Si encuentras una solución que funcionó, o si encuentras algo diferente que resultó ser la causa principal, compártelo en los comentarios.¡Mucha suerte! Solucionar problemas de sonido puede ser frustrante, pero una vez solucionado, se siente bastante bien.

Resumen

• Actualice sus controladores de sonido a través del Administrador de dispositivos o manualmente desde el sitio del fabricante.
• Busque actualizaciones opcionales de Windows e instale parches de controladores si están disponibles.
• Asegúrese de que su dispositivo de audio no esté desactivado: busque la marca de cruz en el ícono de sonido.
• Utilice el solucionador de problemas de Windows si nada más funciona.

Resumen

En resumen, la rareza de los controladores suele ser la causa, y actualizarlos o reinstalarlos suele solucionar el error. A veces, Windows solo necesita un pequeño empujón o un controlador nuevo, sobre todo después de las actualizaciones. Si sigues atascado, existen soluciones más avanzadas, pero estos pasos cubren la mayoría de los casos. Esperamos que esto le ahorre algunas horas a alguien que intente recuperar el sonido.¡Crucemos los dedos para que ayude!